SiteGround Academia

Hoy hemos venido a jugar. A jugar y a ganar. A ganar clientes, educarlos y fidelizarlos gracias a la gamificación. 

El juego forma parte de la naturaleza humana y nos acompaña en todas las etapas de la vida. Esta estrategia tiene un componente lúdico que la vuelve irresistible en cualquier campo que se aplique.

La ludificación convierte en juego —y en oro— todo lo que toca, y la conversión y el engagement son los premios que te llevas al implementarla. 

En este artículo vas a conocer qué es la gamificación y sus beneficios en una estrategia de negocio.

Y lo más importante de todo: te mostraré de forma práctica cuáles son las mejores técnicas de gamificación que existen, para que tú también las pongas en práctica desde hoy mismo.

¿Te atreves a jugar? Pues comenzamos:

¿Qué es la gamificación?

La gamificación, gamification (en inglés) o ludificación es una estrategia que consiste en aplicar las técnicas, mecánicas y dinámicas de los juegos en otros ámbitos diferentes, como la educación o el marketing. 

Es una técnica de engagement muy poderosa que conecta emocionalmente con las personas y con ello, consolida los vínculos de su relación. 

En un mundo donde la infoxicación, la rutina y la falta de compromiso nos atrapa, la ludificación se alza como una gran oportunidad para romper barreras y conquistar a tu audiencia de un modo diferencial. 

Para lograrlo se emplean elementos característicos del juego como puntuaciones, recompensas, la competencia con otros participantes o el sentido de comunidad. Así logras “atrapar” a tus clientes y conectar con ellos de una forma memorable.

Con esta estrategia motivas a los clientes o usuarios a interactuar contigo sin esfuerzo. Los “encaminas” hacia tus objetivos de un modo divertido y entretenido.

Aquí el truco está en incentivar lo suficiente para que los participantes jueguen porque les apetece y disfruten haciéndolo. Es lo que se conoce como motivación intrínseca.

Si solo promueves la motivación extrínseca, en la que el único motivo para participar tiene que ver con la contraprestación que les das, no siempre ganarás la partida.

Tipos de gamificación

Como acabas de leer, la gamificación se emplea en empresas de todo tipo, destacando dos tipos de enfoques diferentes, según en el ámbito en el que se implemente:

Gamificación interna

Cuando la ludificación la diriges a los empleados de tu negocio, porque buscas motivarlos e incrementar la productividad, lo que estás haciendo es gamificación interna.

Gamificación externa

Si, en cambio, trabajas la gamification para tus clientes o usuarios con el objetivo de conseguir nuevos consumidores y fidelizar los que ya tienes, esto se considera gamificación externa.

Ambas son estrategias muy interesantes, pero nos centraremos en esta última, porque es la que va a ayudarte en la captación de leads, y en la activación, fidelización y retención de clientes. Casi nada. 

Gamificación y neuromarketing

¿Cuál es el secreto del éxito de la gamificación?

La respuesta la tiene el neuromarketing, permite encontrar la fórmula para mejorar la conversión de los productos y servicios de una marca a través del estudio científico, monitorizando la conducta de los consumidores y haciendo una predicción de sus comportamientos futuros.

Dopamina al poder

En nuestros instintos más primitivos está la búsqueda del placer, y la aversión a la pérdida y al dolor. 

El juego despierta nuestra curiosidad y también a un neurotransmisor: la dopamina. Es la hormona de los sentimientos y del placer. 

La gamificación suele plantearse con pequeñas etapas o logros a superar. Con cada reto conseguido liberamos dopamina. 

El feedback inmediato es gratificante para el cerebro y refuerza comportamientos y acciones específicas, motivando al jugador a mejorar y avanzar.

La dopamina y, por ende, esta sensación tan placentera, provoca tres comportamientos:

• Motivación

Esa energía positiva te invita a querer más, a estar predispuesto para el siguiente reto. 

• Repetición

Si algo nos produce placer, desearemos repetirlo. 

• Aprendizaje

Al ser una actividad placentera, se estimula el hipocampo. 

El hipocampo es como la biblioteca de nuestro cerebro, el enclave del aprendizaje y la memoria. 

Cuando la experiencia es positiva el hipocampo recibe un mensaje del tipo: “esta información merece ser recordada”. 

“El bibliotecario” guardará la experiencia o el aprendizaje en el cajón de “memoria a largo plazo”. 

Esto significa que la gamificación hace que entres por la puerta grande en la mente de tu consumidor.

Los juegos a menudo incluyen narrativas que capturan la atención del jugador. 

Al cerebro le encantan las historias; por lo que si combinas storytelling y gamificación la experiencia será aún más intensa y el recuerdo más duradero.

Beneficios de la gamificación aplicada al marketing

¿Qué ventajas tiene para tu empresa, negocio o marca incorporar la ludificación como estrategia de marketing?

1. Diferenciación y brand awareness

La competencia te pisa los talones. 

Desmárcate de la alienación de tu mercado. Juega con tu marca y con tu audiencia. 

2. Más alcance, notoriedad y posicionamiento

La ludificación lleva en su ADN la interacción y la viralidad, por tanto, es un recurso interesante a incorporar en tu estrategia de contenidos: 

• Si creas contenidos que entretienen a tu comunidad y al mismo tiempo aportas valor, es probable que los compartan.
• Además, al generar interacción los algoritmos lo interpretan como una señal positiva y darán mayor alcance a tus publicaciones. 
• Y si lo aplicas en tu web, la gamificación va a aumentar el tiempo de permanencia de tus usuarios. Google tomará buena nota de ello y te premiará con un mejor posicionamiento SEO. 

Cuando en tu web, además de comprar hay que dedicar un tiempo extra para participar, la permanencia crece y eso lo premian los buscadores.

3. Mejorar la experiencia del usuario

Para ir más allá de acompañar al cliente en el embudo de ventas, es necesario crear experiencias únicas que superen sus expectativas. Un juego siempre es algo inesperado. Despierta curiosidad, interés e incita a la acción y, por tanto, a la conversión. 

Se generan conexiones emocionales, se fomenta el recuerdo y un sentimiento positivo hacia la marca. Comienza a construirse una relación basada en la confianza. 

4. Fidelización, retención y referral

Esas conexiones emocionales generan confianza, y la confianza, ventas. 

Siguiendo el mantra de que es más fácil mantener un cliente que conseguir uno nuevo, con un juego puedes potenciar la fidelización de tus clientes y su recurrencia.

¿Qué sucede si quedan recompensas por gastar o no hemos terminado un juego? El efecto Zeigarnik asegura que nos quedaremos, porque al cerebro no le gusta quedarse a medias. Por tanto, nada como un buen reto para retener y mantener en vilo a tus clientes. 

Tampoco podemos olvidarnos de la gamificación enfocado a las recomendaciones o referral. ¿Qué tal si tus clientes invitan a jugar a sus amigos? Nada como convertir a tus usuarios en embajadores de tu marca. 

5. Conseguir datos

La forma en que se comportan tus usuarios y sus interacciones… Son pistas y datos muy valiosos para conocerlos mejor. 

Te permiten dibujar a tu buyer persona y realizar segmentaciones más acertadas y reales. Todo esto se traduce en mejores resultados en las estrategias que implementes. 

6. Captación y activación de usuarios

La gamificación es una excelente manera (y muy atractiva) de captar leads. 

Pero, además, una vez los tienes en tu terreno esta estrategia es perfecta para educar al cliente, hacer que el onboarding con tu marca sea memorable y que entienda a la perfección los beneficios o el funcionamiento de tu producto o servicio. 

Solo si entiende tu propuesta de valor se quedará contigo. 

7. Requiere poca inversión

No necesitas mucho dinero para gamificar un proceso o una actividad. 

La mayor parte de las veces se trata de poner en marcha tu ingenio, e incluso puedes lograrlo sin más inversión que tu tiempo.

¿Qué objetivos persigue la gamificación?

Antes de implementar una técnica de ludificación, debes concretar cuál es el objetivo que persigues. Solo así podrás crear un juego que conduzca a los participantes hasta tu meta.

• Promoción. ¿Quieres dar a conocer una nueva marca, servicio, app, producto…?
• Retención. ¿Buscas que tus clientes sigan contigo hasta que te conozcan mejor?
• Fidelización. ¿Deseas ser la marca de cabecera de tu cliente?
• Recurrencia. ¿Te has propuesto que los compradores repitan una y otra vez?
• Engagement. ¿Quieres un vínculo emocional para que los usuarios se comprometan más con tu marca?
• Brand awareness. ¿Necesitas que tu marca sea recordada y reconocida?
• Monetización. ¿Lo tuyo es incrementar las ventas, visualizaciones o descargas?
• Obtención de datos. ¿Necesitas más información para segmentar a tus clientes?
• Captación. ¿Quieres generar leads de calidad para tu proyecto?
• Activación. ¿Qué tal un onboarding gamificado para que tus clientes entiendan tu producto o servicio?
• Referral. Los amigos de tus clientes son tus amigos. Invítalos a la partida. 

Monetización en la gamificación

La gamificación es una estrategia rentable que te ayuda a captar, fidelizar y retener clientes. Esto se traduce en leads de calidad, conseguir un menor coste de captación de clientes, aumentar el ticket medio de compra o el lifetime value.

Pero también la gamificación puede monetizar de forma directa, aunque entonces, más que una estrategia, es un modelo de negocio. 

• En estos casos, suele funcionar el modelo freemium: hay una parte del juego gratuita, y si el usuario quiere disfrutar de otras ventajas o de contenido adicional, ya ha de pagar por ello. 

Este modelo es habitual en las aplicaciones móviles. Aquí la clave está en encontrar el equilibrio en la experiencia de usuario, para que este se sienta valorado, pero no explotado. 

Por ejemplo, en la aplicación para aprender idiomas, Duolingo, se premia la constancia. 

Si te saltas la sesión del día recibes una penalización. Por suerte, están los protectores de racha, que “te perdonan la ausencia”.  Al principio, te regalan un protector para que aprecies su beneficio. Después has de pagarlo. 

Otra opción es insertar publicidad dentro de las plataformas gamificadas. Es tan sencillo como generar ingresos por clics o visualizaciones. 

Y ahora sí, llega el momento de conocer algunas técnicas y ejemplos de gamificación para que conviertas esa acción que tienes en mente en un juego con un alto potencial de conversión. 

¿Aceptas el reto?

Descifra este mensaje aunque, en realidad, es un secreto a voces: 

10 Técnicas de gamificación con ejemplos

Antes de comenzar con las estrategias de gamificación, te adelanto un secreto: si logras convertir cualquier acción en un juego, el éxito de tu acción está asegurado. 

A menudo no se trata de crear un juego desde cero, sino por ejemplo, activar una campaña de forma entretenida, pero siempre enfocada en dirigir al usuario hacia donde marcan tus objetivos.

Además, es importante que el diseño tenga aspecto lúdico, que sea usable e intuitivo y no existan puntos de fricción que provoquen el abandono del usuario.

Puedes implementar el juego en tu web, en tu tienda física o en alguna de las redes sociales, según el formato que elijas.

1. Otorgar puntos

La técnica más clásica sigue siendo muy efectiva: consiste en otorgar puntos por cada acción realizada y luego convertirlos en premios.

Debes indicar claramente cómo se consiguen los puntos y también cómo se pierden, ya que pueden estar activos durante un tiempo. Y también por qué elementos se pueden canjear.

No se han podido resistir a esta estrategia Starbucks con su programa de lealtad “Starbucks Rewards”, donde los clientes ganan estrellas por sus compras; o Domino’s Pizza en su campaña en la que los clientes acumulan “Puntos de pizza” con cada compra.

En ambos casos, luego se pueden canjear por productos o pedidos personalizados.

2. Recompensas

Las recompensas suelen ser dinero en efectivo que se obtiene por compras o acciones, o también regalos o experiencias a los más fieles a la marca. 

Por ejemplo, puedes regalar más funcionalidades en tu servicio, en función de los años que el cliente lleve dado de alta en tu web, o según su nivel de actividad con la marca. 

Rituals te invita a un viaje muy inspirador como cliente, lleno de ventajas y beneficios para sus miembros.  En su estrategia de gamificación se respira en todo momento su branding.

3. Niveles

Se utilizan mucho en los videojuegos, en los que el jugador va incrementando su nivel o avanzando por diversas pantallas según su habilidad. Y esto se consigue jugando, participando o comprando cada vez más.

Algunos marketplaces y ecommerces reconocen niveles a sus compradores, y en función de ellos obtienen diversas ventajas.

Es común emplear piedras o metales preciosos para los niveles, siendo el socio diamante o el socio platino el reconocimiento más alto con el máximo de beneficios. 

O en este ejemplo de Nespresso, te va asignando niveles de conocimiento o expertise cafetero en función del número de cápsulas compradas.  De paso, te incita a la compra para que obtengas el máximo nivel, y con ello prestigio y beneficios. 

4. Desafíos

Cada vez estamos más acostumbrados a los retos y desafíos, que se lanzan sobre todo a través de redes sociales como TikTok.

Sin embargo, uno de los desafíos más emblemáticos es el Nike Run Club, una aplicación de ejercicio que gamifica la experiencia de correr. 

Los usuarios pueden establecer objetivos, unirse a desafíos y recibir recompensas virtuales por sus logros, como medallas por alcanzar ciertas distancias o tiempos.

Con el tiempo la app ha ido creciendo, y no solo incluye coaches que te animan a correr, sino que hay consejos de Headspace para practicar mindfulness, y es posible integrar tu música de Spotify.

5. Fomentar la curiosidad

Los elementos diferentes, que nunca hemos visto, son un modo ideal de animar a que los usuarios prueben algo nuevo. Y es que uno de los gatillos mentales que nos animan a jugar es la curiosidad.

Volkswagen cuenta con dos estrategias de gran éxito que pretendían cambiar las costumbres del público.

Una es la papelera con sonido para fomentar el reciclaje, la otra son las escaleras piano, destinadas a que los ciudadanos cambiasen las escaleras mecánicas por las físicas para hacer más ejercicio.

6. Regalos

Recibir regalos solo por tu compra, o cuando alcanzas un importe determinado es una estrategia común. Si le añades el componente de juego, consigues una mayor interacción. 

Eso es lo que hizo Coca-Cola para promocionar la película de 007 Skyfall. Regalaron entradas para el estreno, pero tenías que ganártelas atravesando en 70 segundos un centro comercial lleno de retos a la altura de James Bond.

Lo sé, el video es un poco antiguo, pero es todo un clásico. 

7. Sorteos

Otro clásico es obtener participaciones al realizar ciertas acciones requeridas, que se convierten en números para un determinado sorteo.

Por ejemplo, el banco online Openbank realiza cada mes sorteos asociados al uso de una tarjeta o a la domiciliación de recibos o, en este ejemplo, para fomentar el uso de Bizum.            

8. Preguntas

El gran éxito del juego de mesa Trivial Pursuit y de los programas televisivos como Pasapalabra confirma que nos apasiona contestar preguntas.

La empresa de formación de copywriters Big Bang Conversion introduce esporádicamente juegos y cuestionarios en sus redes sociales, con el objetivo de fomentar la interacción y conversación con su comunidad:   

9. Competencia

Si tu juego permite que los usuarios que se conocen puedan ver entre ellos su trayectoria, eso genera una competencia que multiplica el tiempo que pasarán en tu web o plataforma.

Además, son un modo excelente de motivar acciones como aprender idiomas o hacer ejercicio. 

La plataforma de idiomas Duolingo confirma que los usuarios que siguen a sus amigos, tienen 5,6 veces más probabilidades de completar sus cursos de idiomas y han añadido los “Desafíos entre amigos”. 

Cada martes al mediodía, te unen de forma aleatoria a uno de tus amigos en la plataforma y recibís un desafío al azar, que debéis completar en el plazo de 5 días.

10. Aprendizaje interactivo

Puedes enseñar cómo se maneja tu plataforma, servicio o producto, convirtiéndolo en un juego.

Es lo que hizo la plataforma de software Workplace, donde podías participar en su juego, en el que tenías que organizar al personal para atender a los clientes, motivar a los empleados o mantener los stocks al día. 

De este modo tan original, Workplace mostraba cómo funcionaban sus productos para organización de recursos humanos, ganando nuevos clientes.

Aquí te va otro reto ¿juegas?

La cosa va de adivinanzas…

Ya sabemos cómo funciona la gamificación, y hemos visto sus aplicaciones con ejemplos reales. Pasemos a la acción. 

¿Cómo diseñar una estrategia de gamificación paso a paso?

Cualquier actividad es susceptible de convertirse en un juego. 

No recurras a estrategias complicadas, lo más sencillo suele triunfar. 

Se trata de que definas objetivos y disfrutes del proceso. Eso sí, necesitas trabajar mano a mano con el equipo de marketing y los desarrolladores para hacer tus ideas realidad.

Define el objetivo que tú deseas alcanzar

Y concreta los KPIs con los que vas a medir los resultados. 

Esto será lo que te marque el camino a seguir al definir la estrategia de juego. Y ojo, que es fácil perder tu destino cuando te emocionas creando tu propia ludificación. 

Piensa siempre en tu buyer persona. 

Define tu público objetivo

Debes conocer a tu audiencia y saber sus gustos, necesidades… La generación a la que pertenezcan puede darte muchas pistas. Luego, crea juegos y actividades que conecten con ellos y que mantengan su interés. 

Investiga

Busca información y datos sobre el tipo de juegos que gustan al sector de población al que te diriges, para enfocarte en esa dirección. 

Y también investiga cómo gamifica tu competencia, para diferenciarte o extraer elementos concretos para implementar.

Crea el juego y sus recompensas

Aquí hay que decidir los retos, las mecánicas del juego y los premios. Aquí el design thinking puede ser un gran aliado creativo con el que diseñar la gamificación. 

Los mecanismos han de ser sencillos, fáciles de entender, accesibles a tu tipo de público y atractivos. Si además consigues algo innovador, tienes un as en la manga.

Incluye elementos diferentes

Si introduces realidad virtual, inteligencia artificial u otras novedades, generas mayor interés y te desmarcas de la competencia. Porque además de jugar, somos animales curiosos y nos encanta probar cosas nuevas.

Diseña el juego

Tu gamificación ha de tener el formato y diseño de un juego, al que añadirás tus colores, tono y valores de marca. 

Recuerda que tiene que cumplir los objetivos que te has propuesto, porque es muy tentador perderse en el proceso.

Ponlo en marcha

Lanza a rodar el juego, apoyándote en publicaciones en redes sociales, la contratación de algún influencer, publicidad, email marketing… Incluso puedes implementarlo por fases, añadiendo niveles poco a poco.

Corrige errores

Durante un tiempo deberás estar atento a las sugerencias que te hagan llegar los participantes y a los fallos que puedan surgir, duplicidades, diseño fallido… Corrige hasta llegar a la versión definitiva.

Recoge datos y mide resultados

Consulta las métricas para confirmar que el juego cumple con los objetivos para el que ha sido diseñado. 

Es el momento de obtener nuevas informaciones como el engagement del jugador, habilidades, o periodicidad de compra.

Vamos con el siguiente reto…

¿Has superado los retos anteriores? Veamos si has interiorizado algunos conceptos básicos de la gamificación con este juego de palabras cruzadas.

Es el último reto.  ¡Suerte!

(Recuerda que al final del post tienes las soluciones.) 

Conclusión

¡Enhorabuena! Has superado los tres niveles y un post de 3.500 palabras.  ¡WOW!

Ahora ya conoces los entresijos de la ludificación. Sabes que, utilizando elementos propios de los juegos, puedes hacer más divertido y entretenido el uso de tu servicio o producto, captar leads, fidelizar clientes, generar engagement en torno a tu marca, etc. 

Al incorporar elementos lúdicos en la interacción con los clientes y en la experiencia de compra, las pymes pueden lograr un mayor compromiso y lealtad por parte de su audiencia. Y es que la gamificación se presenta como una herramienta versátil que puede impulsar el crecimiento y la competitividad, al generar un mayor engagement.

Para lograrlo es esencial comprender las preferencias y necesidades de tu audiencia, con el fin de diseñar dinámicas de juego que se alineen con tus objetivos empresariales. Y la selección adecuada de métricas también juega un papel importante para medir el impacto de la gamificación de manera precisa. 

Mi última recomendación es que mientras creas tu sistema de gamificación, tú también te tomes el proceso como un juego. Si tú disfrutas, tu audiencia también lo hará. 

¡Ah, por cierto! Estas son las soluciones a los retos:

Nivel 1— Reto del mensaje secreto: el combo de storytelling y gamificación es explosivo.

Nivel 2— Reto de la adivinanza: engagement

Nivel 3— Reto de las palabras cruzadas:

1. Entretener
2. Conquistar
3. Educar

¿Cómo te ha ido? :-)Pues te lanzo un último reto: diseña tu primera estrategia de gamificación.

¿Acabas de crear un sitio web y no sabes por dónde empezar para que adquiera relevancia y conocer sus métricas principales?

Google te da una solución fiable y gratuita, gracias a su plataforma Google Search Console. 

Con esta herramienta tendrás en tu mano los datos reales de la evolución de tu proyecto web, para así hacer que mejore su visibilidad y el rendimiento.

En esta guía te daremos todo lo que necesitas para saber utilizar Google Search Console como un auténtico profesional y empezar tu sitio web con buen pie.

Así que comencemos por el principio:

¿Qué es Google Search Console?

Para saber utilizar algo primero debes saber qué es: 

Google Search Console es una poderosa herramienta proporcionada por Google que permite a los propietarios de sitios web obtener información valiosa sobre el rendimiento y la visibilidad de su sitio en los motores de búsqueda. 

Te aportará información muy valiosa sobre:

1. Indexación
2. Palabras clave
3. Enlaces
4. Datos estructurados

Tendrás un mayor control sobre cómo se indexa y se muestra tu sitio en los resultados de búsqueda, lo que podría ayudarte a mejorar tu posicionamiento web.

Conocerás el recorrido que los usuarios siguen hasta llegar a tu sitio web. Podrás controlar mejor la formas de acceso a tu página y saber cuál es la más efectiva o cuál debes potenciar más.

Si tienes un negocio y quieres aumentar tu presencia en Google, necesitas estar registrado en Google Search Console.

Te aportará información valiosa y confiable que te ayudará a tomar decisiones sobre cómo optimizar y mejorar tu sitio web con la seguridad de que son datos 100% reales al ser proporcionados por Google.

Con esta herramienta podrás:

• Hacer un seguimiento del rendimiento de tu sitio
• Solucionar problemas de indexación
• Mejorar tu visibilidad 

Lograrás ofrecer la mejor experiencia posible a los usuarios que encuentran tu sitio a través de este motor de búsqueda.

¿Para qué sirve Google Search Console?

Esta herramienta te ofrece un amplio abanico de utilidades con las que lograrás que tu página consiga un mejor rendimiento en el buscador.

Esto es lo que obtendrás:

Rendimiento en la búsqueda

Notarás que tus páginas comienzan a aparecer en los resultados de Google.

Gracias su función “rendimiento en la búsqueda” podrás tener acceso a información más detallada sobre el posicionamiento de tus webs:

• Palabras clave que generan más impresiones y clics
• Páginas que reciben mayor tráfico. 

Estos datos te ayudarán a evaluar la eficacia de tu estrategia SEO y tomar decisiones fundamentadas para mejorar tu visibilidad online.

Cobertura del índice

La cobertura del índice te brinda información sobre cómo Google está rastreando e indexando tu sitio web. 

Puedes identificar y solucionar problemas de indexación, detectar errores en las URL y asegurarte de que todas tus páginas importantes están siendo rastreadas de forma correcta. 

Recuerda que puedes recibir notificaciones sobre posibles problemas que puedan afectar a tu página.

Mejora del Sitio

La función de mejora del sitio te proporciona sugerencias para optimizar tu contenido y mejorar la experiencia de los usuarios en tu sitio web. 

Te mostrará los distintos problemas de usabilidad:

• Páginas no aptas para dispositivos móviles
• Tiempos de carga lentos 
• Contenido duplicado

Te dará soluciones a tus problemas a la altura de cualquier especialista. Conseguirás que tus usuarios viajen por tu web con mayor satisfacción. 

Con todo esto, tus ventas crecerán.

Enlaces

La sección de enlaces te permite analizar los enlaces que apuntan a tu sitio web.

Puedes ver qué sitios te están enlazando y evaluar la calidad de los enlaces y corregir aquellos enlaces rotos o no deseados.

Con estos datos, podrás desarrollar una estrategia de link building más efectiva y mejorar la autoridad de tu dominio.

Datos estructurados

Tendrás la posibilidad de verificar y mejorar la implementación de los datos estructurados en tu sitio web. 

Los datos estructurados ayudan a los motores de búsqueda a comprender mejor el contenido de tus páginas y mostrar resultados enriquecidos, como fragmentos destacados. 

Mediante esta funcionalidad, puedes identificar errores en tus datos estructurados y corregirlos para maximizar la visibilidad de tu contenido en los resultados de búsqueda.

Informe de experiencia en la página

El informe de experiencia en la página te brinda información sobre cómo los usuarios interactúan con tu sitio web en términos de velocidad de carga, estabilidad y usabilidad en dispositivos móviles. 

Puedes identificar áreas de mejora y tomar medidas para optimizar la experiencia del usuario, lo que puede tener un impacto positivo en el posicionamiento de tu sitio en los resultados de búsqueda.

Herramientas y configuraciones adicionales

Además de las funcionalidades mencionadas antes, Google Search Console ofrece herramientas y configuraciones adicionales para optimizar tu estrategia SEO. 

Puedes acceder a funciones como:

• Verificación de propiedad del sitio
• Configuración de preferencias de rastreo
• Gestión de URLs canónicas 
• Generación de sitemaps

Estas opciones te permiten personalizar y mejorar aún más el rendimiento de tu sitio en los motores de búsqueda.

Cómo optimizar tu sitio web con Google Search Console

Optimizar tu sitio web utilizando Google Search Console es fundamental para mejorar su posicionamiento en los resultados de búsqueda. 

Te presentamos una serie de consejos y buenas prácticas que te ayudarán a aprovechar al máximo esta herramienta:

Optimización de palabras clave y metadatos

• Realiza una investigación exhaustiva de palabras clave relevantes para tu contenido.
• Incluye estas palabras clave en los títulos, descripciones y encabezados de tus páginas.
• Optimiza tus metadatos para que sean atractivos y persuasivos, invitando a los usuarios a hacer clic en tus resultados de búsqueda.
• Utiliza herramientas de análisis de palabras clave para identificar nuevas oportunidades y ajustar tu estrategia.

Mejora de la navegabilidad y estructura del sitio

• Asegúrate de que tu sitio web sea fácil de navegar y que los usuarios encuentren rápido la información que están buscando.
• Organiza tus contenidos en categorías claras y utiliza una estructura de URL coherente.
• Optimiza la velocidad de carga de tu sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
• Facilita la navegación interna mediante enlaces internos relevantes y claros.

Optimización del contenido y la usabilidad

• Crea contenido original, relevante y de calidad.
• Utiliza etiquetas de encabezado (H1, H2, H3, etc.) para jerarquizar tu contenido y facilitar la lectura.
• Optimiza tus imágenes utilizando descripciones y etiquetas alt.
• Mantén tus páginas actualizadas y elimina el contenido obsoleto.

Optimización del contenido y la usabilidad

• Crea contenido original, relevante y de calidad.
• Utiliza etiquetas de encabezado (H1, H2, H3, etc.) para jerarquizar tu contenido y facilitar la lectura.
• Optimiza tus imágenes utilizando descripciones y etiquetas alt.
• Mantén tus páginas actualizadas y elimina el contenido obsoleto.

Monitorización y mantenimiento constante del sitio

• Utiliza Google Search Console para monitorear el rendimiento de tu sitio y detectar posibles problemas.
• Verifica que tu sitio esté bien indexado en los resultados de búsqueda.
• Realiza pruebas periódicas de velocidad de carga y corrige los problemas que puedan afectar la experiencia del usuario.
• Revisa los informes y las estadísticas proporcionadas por Google Search Console para evaluar el rendimiento de tu sitio web y ajustar tu estrategia de SEO según sea necesario.

Ventajas que ofrece Google Search Console

Gracias a este software podrás tener un mayor control sobre cómo aparece tu sitio en los motores de búsqueda.

Podrás alcanzar a tu público objetivo de forma más rápida y eficaz. Esto se traducirá en un aumento de las conversiones.

Algunos de los beneficios destacados de utilizar Google Search Console incluyen:

• Obtén información valiosa sobre cómo los usuarios encuentran tu sitio web en los resultados de búsqueda de Google.
• Accede a datos actualizados sobre el rendimiento de tu sitio web, como la cantidad de impresiones, clics y posición promedio en los resultados de búsqueda.
• Identifica y soluciona problemas de rastreo e indexación que puedan afectar la visibilidad de tu sitio en Google.
• Optimiza tus títulos, descripciones y enlaces para aumentar la relevancia y el atractivo de tu sitio web en los resultados de búsqueda.
• Descubre qué palabras clave y consultas de búsqueda están generando más tráfico hacia tu sitio, lo que te ayudará a orientar tu estrategia de contenido y marketing.
• Mejora la usabilidad móvil de tu sitio web y te asegurará de que sea compatible con los estándares y directrices de Google, ayudando al posicionamiento SEO.

5 pasos para darse de alta en Google Search Console

Para comenzar a aprovechar al máximo las capacidades de Google Search Console, es necesario realizar una configuración inicial  para activar esta herramienta. 

Con estos pasos podrás configurar esta herramienta de forma ideal para poder sacarle el máximo potencial y mejorar tu posicionamiento.

1.  Verificación del sitio web

Primero debes verificar la propiedad de tu sitio web en Google Search Console:

1. Accede a la página de inicio de Google Search Console.
2. Inicia sesión con tu cuenta de Google. Si no tienes una, deberás crear una antes de continuar.
3. Una vez dentro de la plataforma, haz clic en el botón ‘Añadir propiedad‘ que encontrarás en la esquina superior derecha.
4. Selecciona la opción ‘Dominio‘ o ‘URL completa‘ según corresponda con tu sitio web.

5. Verifica la propiedad de tu sitio web. Google proporciona varias opciones para hacer esto:

• Metaetiqueta HTML: Copia la metaetiqueta proporcionada por Google y pégala en la sección <head> de tu página principal.
• Archivo HTML: Descarga el archivo HTML proporcionado por Google y súbelo a la raíz de tu dominio utilizando un cliente FTP.
• Registro DNS: Agrega un registro DNS específico para verificar la propiedad del dominio.
• Si ya tienes una cuenta de Google Analytics vinculada a tu sitio web, puedes utilizarla para verificar la propiedad.

Elige el método más idóneo para ti y sigue las instrucciones proporcionadas por Google.

¡Nota! Si eres un cliente de SiteGround, te animamos a consultar este artículo sobre Cómo enviar tu sitio web a Google Search Console vía el método de verificación de dominio.

2. Selección del dominio preferido

En algunos casos, tu sitio web puede tener tanto la versión con ‘www’ como sin ‘www’. 

Es importante elegir un dominio preferido, es decir, la forma en que deseas que tu sitio sea mostrado en los resultados de búsqueda. 

En esta sección, podrás seleccionar la versión preferida y realizar redirecciones adecuadas si es necesario.

3. Configuración de la versión canónica

Si tu sitio web tiene contenido duplicado en diferentes URLs, lo que puede perjudicar tu posicionamiento en los motores de búsqueda, es crucial configurar la URL canónica. 

Esta opción indica a Google cuál es la URL principal que debe indexar y mostrar en los resultados de búsqueda.

4. Establecimiento de objetivos

En esta etapa, puedes establecer los objetivos específicos que deseas lograr con tu estrategia de SEO. 

Estos objetivos pueden incluir:

• Aumento del tráfico orgánico
• Mejora de las conversiones
• Fortalecimiento de la visibilidad de tu marca en los motores de búsqueda.

5. Configuración de las preferencias de rastreo

En esta sección, puedes establecer tus preferencias de rastreo, como la frecuencia con la que Google debe rastrear tu sitio y cómo manejar las URL con parámetros.

En este punto, ya tendrás la configuración ideal de Google Search Console. Verás como el rendimiento de tu sitio web comienza a crecer.

¿Cómo mejorar tu SEO con Google Search Console?

Tendrás acceso a diversas herramientas que te ayudarán a mejorar el posicionamiento de tu web de forma sencilla.

Estas son las principales que debes utilizar:

Basta con acceder a este enlace y escribir la url que deseas analizar.

Rich Results Test

Con esta herramienta, puedes verificar si tu sitio web es elegible para mostrar resultados enriquecidos en las páginas de resultados de búsqueda de Google. 

La herramienta analiza la estructura de tu página y te muestra cómo se mostrarán los resultados enriquecidos en los dispositivos móviles y de escritorio.

Puedes hacer la prueba para tu sitio web en esta página.

PageSpeed Insights

PageSpeed Insights evalúa la velocidad y el rendimiento de carga de tu sitio web tanto en dispositivos móviles como de escritorio. 

Al ingresar la URL de tu página, recibirás un informe con puntuaciones y recomendaciones para mejorar la velocidad de carga, lo que es crucial para la experiencia del usuario y el posicionamiento en los resultados de búsqueda.

AMP Test

El AMP (Accelerated Mobile Pages) Test te permite verificar si tu página cumple con los estándares de AMP, que son páginas web diseñadas para cargar de forma rápida en dispositivos móviles.

Al ingresar la URL de tu página, recibirás un informe que te mostrará si tu página cumple con los requisitos de AMP y te brindará consejos para mejorar su rendimiento.

¿Cómo analizar y utilizar los datos de Google Search Console para mejorar tu estrategia SEO?

Una vez tengas los resultados necesitarás saber cómo analizarlos para mejorar tu posicionamiento.

Aquí te enseñaremos cómo sacarle el máximo provecho a las métricas que recibirás por parte de la consola para mejorar tu SEO:

Interpretación de los datos de rendimiento en la búsqueda

El apartado de ‘Rendimiento en la búsqueda’ de Google Search Console te ofrece información valiosa sobre cómo tu sitio web se está desempeñando en los resultados de búsqueda. 

Podrás ver:

• Número de impresiones
• Clics
• CTR (porcentaje de clics)
• Posición promedio de tus páginas en las SERP (páginas de resultados de motores de búsqueda).

Analizar el CTR te servirá para evaluar la efectividad de tus títulos y meta descripciones. 

Esta información te ayudará a ajustar tu estrategia de contenido y metaetiquetas para maximizar tu visibilidad en los motores de búsqueda.

Utilización de los datos de cobertura del índice

En la sección de ‘Cobertura del índice’ encontrarás información sobre cómo Google indexa y recopila tu contenido. 

Aquí podrás identificar cualquier problema de indexación como:

• Páginas excluidas
• Errores de rastreo 
• Canibalización de palabras clave.

Podrás corregir los errores de indexación y mejorar la visibilidad de tu sitio web en los motores de búsqueda. 

Análisis de las mejoras del sitio

El apartado de ‘Mejora del sitio’ te proporciona información importante sobre cómo mejorar la experiencia del usuario en tu sitio web. 

Aquí podrás encontrar datos sobre:

• Usabilidad móvil
• Velocidad de carga de la página 
• Usabilidad general de tu sitio

Al analizar estos datos, podrás identificar mejoras potenciales en la navegabilidad, estructura y rendimiento de tu sitio web.

Estas mejoras contribuirán a una mejor experiencia de usuario y un mayor rendimiento en los motores de búsqueda.

Uso de los datos de enlaces externos y referencias

En la sección de ‘Enlaces’ podrás ver qué sitios web están enlazando a tu sitio y qué páginas internas reciben más enlaces. 

Esto es crucial para comprender la autoridad de tu dominio y qué contenido es el más popular.

Podrás identificar oportunidades para construir enlaces de calidad y mejorar la estrategia de construcción de enlaces de tu sitio web. 

También podrás analizar qué páginas internas están recibiendo más enlaces y optimizarlas aún más para mejorar su visibilidad en los motores de búsqueda.

Análisis de los datos estructurados

La sección de ‘Datos estructurados’ te brinda información sobre si tu sitio web está utilizando de forma correcta los datos estructurados. 

Los datos estructurados son elementos que ayudan a los motores de búsqueda a comprender el contenido de tus páginas de manera más precisa. Un ejemplo de ello son los H1, H2, H3…

Al analizar estos datos, podrás asegurarte de que tus datos estructurados estén implementados bien y optimizados según las directrices de Google. 

Esto mejorará la forma en que Google muestra y comprende tu contenido en los resultados de búsqueda, lo que puede aumentar la visibilidad y el tráfico a tu sitio web.

Explotación de los datos de la experiencia en la página

En la sección de ‘Informe de experiencia en la página’ podrás acceder a información valiosa sobre la experiencia de los usuarios en tu sitio web. 

Aquí encontrarás datos sobre:

• Métricas de velocidad
• Estabilidad
• Usabilidad móvil.

Utilizando estos datos, podrás identificar áreas en las que la experiencia del usuario se pueda mejorar. 

Puedes tomar medidas para optimizar la velocidad de carga, proporcionar una navegación fluida y asegurarte de que tu sitio web sea responsivo en dispositivos móviles, lo que repercute en una mejora del SEO.

Preguntas frecuentes sobre Google Search Console

Estoy seguro de que continúas teniendo varias preguntas y no encuentras respuestas en ninguna página. Ni siquiera en la propia guía de Google.

No te preocupes, te vamos a aclarar todo lo que necesitas a continuación:

¿Cuáles son los requisitos para utilizar Google Search Console?

No existen requisitos específicos para utilizar Google Search Console. 

Cualquier propietario de un sitio web puede acceder a esta herramienta de forma gratuita.

Solo necesitas tener acceso y control sobre el sitio web para poder verificarlo en Search Console.

¿Cuánto tiempo tarda en actualizarse la información en Google Search Console?

El tiempo de actualización de la información en Google Search Console puede variar. 

Algunos datos como el rendimiento de búsqueda se actualizan cada día. Otros como la cobertura del índice pueden tardar varios días en reflejar los cambios. 

Es importante tener en cuenta que la indexación y la visibilidad de tu sitio web pueden llevar tiempo, ya que dependen de varios factores.

¿Es necesario tener conocimientos técnicos para utilizar Google Search Console?

Si bien no es necesario ser un experto técnico, es recomendable tener conocimientos básicos sobre cómo funciona un sitio web y cómo se indexan las páginas en los motores de búsqueda. 

La plataforma te proporciona una interfaz intuitiva y guías paso a paso para facilitar su uso

Si conoces los conceptos básicos de SEO podrás sacarle más provecho aún.

¿Cómo puedo solucionar errores de indexación en Google Search Console?

Debes identificar la causa raíz del problema y tomar las medidas necesarias.

Puedes consultar la sección de cobertura del índice para obtener más detalles sobre los errores específicos y seguir las recomendaciones proporcionadas por Google para solucionarlos.

¿Qué debo hacer si mi sitio web no está indexado en Google?

Si tu sitio web no está indexado en Google, lo primero que debes hacer es verificar que tu sitio web esté accesible para los motores de búsqueda y no esté bloqueado por el archivo robots.txt o etiquetas meta noindex. 

Luego puedes utilizar Google Search Console para enviar tu URL a Google para su indexación. 

También es importante asegurarte de que tu sitio web cumpla con las directrices de calidad de Google y que esté optimizado para aparecer en los resultados de búsqueda.

¿Cómo puedo medir el éxito de mi estrategia SEO utilizando Google Search Console?

Puedes utilizar la sección de rendimiento en la búsqueda para obtener información sobre:

• Palabras clave que generan más tráfico
• Páginas más visitadas 
• Posición promedio en los resultados de búsqueda. 

Además, puedes analizar la cobertura del índice y otros informes para identificar áreas de mejora y realizar ajustes en tu estrategia de contenido y SEO.

Recursos adicionales y actualizaciones de Google Search Console

A continuación, vamos a explorar los recursos adicionales que te ayudarán a mantener tu estrategia de SEO en constante evolución.

Blog de Google Search Central

El blog de Google Search Central es otra gran fuente de información y actualizaciones sobre Google Search Console. 

Aquí encontrarás artículos escritos por profesionales de SEO de Google que te mantendrán al día con las últimas tendencias y técnicas de optimización de motores de búsqueda.

Idiomas y opciones de suscripción en Google Search Central

Lista de idiomas disponibles

Google Search Central se encuentra disponible en una amplia variedad de idiomas para adaptarse a usuarios de diferentes partes del mundo. Algunos de los idiomas disponibles incluyen:

• Español
• Inglés
• Alemán
• Francés
• Italiano
• Portugués
• Ruso
• Japonés

Esta selección de idiomas permite a los usuarios acceder a recursos y herramientas en su idioma preferido, facilitando así la comprensión y el aprovechamiento completo de la plataforma.

Ahora que ya sabes qué es Search Console, ponte manos a la obra y mejora tu proyecto.

Como has podido ver, Google Search Console es una herramienta muy útil con numerosas utilidades al alcance de cualquiera.

Gracias a su sencillez, carácter visual y recomendaciones, cualquier usuario puede optimizar su sitio web de forma ideal.

Además, podrás medir de una forma muy sencilla los resultados de tus estrategias para poder modificarlas en el momento.

Deja de perder dinero actuando a ciegas y registra tu sitio web en Google Search Console.

Hasta hace algunos años, cerca del 90% de proyectos empresariales tenían la tendencia de fracasar y, del 10% que tenían éxito, un 66% sacaban al mercado productos y servicios que no tenían nada que ver con el inicial. 

Desde siempre, los proyectos eran creados en la oficina mediante un plan de negocios, se pedía la financiación y se lanzaba el producto al mercado. 

El sistema Lean Startup realiza el rediseño de todo esto para hacerlo más eficiente y reduciendo así el riesgo a la hora de lanzar un proyecto innovador.

No cabe duda de que es un modelo que puede ayudar a muchas empresas para mejorar.

Por eso hoy queremos contarte de manera pormenorizada en qué consiste esta metodología, y cómo llevarla a cabo.

¿Qué es el método Lean Startup?

Al contrario que el modelo tradicional de startups, el modelo Lean Startup rediseña totalmente el proceso para conseguir que sea más eficiente y eliminar cualquier riesgo que conlleve el fracaso de la iniciativa.

Pero vayamos por partes: el método Lean Startup es una filosofía y un sistema que transforma proyectos en realidades empresariales teniendo como eje central la necesidad del cliente y las experiencias de éste. 

Convertir tu idea de negocio en un producto siguiendo la retroalimentación del cliente.

Tiene como características principales la reducción de procesos y acciones que, en multitud de ocasiones, no llevan a nada, es uno de los principales objetivos de emprendedores y empresarios. 

Por ello, para modificar la idea inicial hasta el producto final, lo que se busca es crear o desarrollar el producto en función de lo que demanda el propio cliente.

Y en esto se basa el Lean Startup.

¿Cuál es el origen del método Lean Startup?

Este método está muy vinculado a la obra de Eric Ries “El método Lean Startup”. 

Esta filosofía fue llevada a cabo por la empresa Toyota y tiene su base en la filosofía japonesa que se aplica en los procesos productivos de las industrias en Japón.

✅ Se enfoca en la idea de eliminar actividades superfluas que no aportan ningún valor. 

Esto la convierte en una filosofía de mejora constante con base en la observación, experimentación y la validación de productos y servicios.

Además, Ries también se vio influido por la metodología Customer Development insertada en la obra de su maestro, Steve Blank. Este método se centra en conocer al cliente en profundidad para saber cuáles son sus deseos y necesidades para garantizar el éxito de un producto.

En sus inicios, el método Lean Startup era aplicado en empresas de tecnología. Pero hoy en día, gracias al éxito que hubo en estas empresas, se ha expandido a todo tipo de sectores y negocios. En estos sectores, se intentan eliminar aquellos recursos dentro del proceso productivo que no suponen ventaja alguna, como son la sobreproducción, el tiempo de espera, el transporte, el exceso de procesos, defectos de productos, inventario, movimientos innecesarios y eliminación de elementos que no sean creativos.

Al aplicar todo lo anterior, se reduce el tiempo y el coste de producción. En otras palabras, la empresa se vuelve más ágil.

¿Para qué sirve el método Lean Startup?

Este método nos ayuda a administrar y construir un negocio o puesta en marcha de un producto mediante la experimentación, pruebas e iteración de lanzamientos. Para ello, se realiza la evaluación de resultados de pruebas u opiniones de los consumidores. 

Es ideal para crear un producto o servicio hecho a medida del cliente.

Cuando una empresa necesita lanzar al mercado un producto de manera rápida, pero con visos de éxito, el método Lean Startup permite conseguir estos objetivos de forma rápida. 

Se suele concentrar todo el esfuerzo en las características del producto que proporcionan más valor y aprobación por los consumidores a lo largo de su ciclo de desarrollo.

Por ello, el método busca deshacerse de todas las prácticas costosas en las etapas iniciales de la empresa, y esto garantiza un mayor éxito a largo plazo.

¿Cómo aplicar el método Lean Startup?

Utilizar de forma efectiva este método implica realizar tres pasos importantes. Hay que señalar que estas fases no tienen un inicio ni final definidos, sino que es un ciclo que se repite de forma continua. 

Nos referimos a los procesos de crear, medir y aprender.

En otras palabras, primero crear un producto, después medir los resultados y, al final, aprender del proceso para comenzar otra vez de nuevo.

✅ Tener una idea

Lo primero que se necesita para empezar todo proyecto es tener una buena idea de un producto, servicio o empresa. 

Es esa idea que va a dar solución a los problemas del cliente y satisfacer sus necesidades.

✅ Crear el producto mínimo viable (PMV)

El PMV o Producto Mínimo Viable (en inglés, “MVP” o Minimum Viable Product) es el primer “prototipo” que se crea cuando deseamos lanzar una startup. 

Se caracteriza porque está incompleto, aunque dispone de funcionalidades básicas para presentarlo ante los clientes y que estos lo prueben. 

Por ello se denomina “mínimo viable” y será el primer paso para comprar si a un cliente le gustará o no tu producto.

Cuanto antes se lance un producto en el mercado, antes se podrá comprobar las respuestas de los usuarios. El PMV recopila toda la información y visualiza qué puntos se pueden mejorar.

En el ámbito del marketing digital y el diseño web se suele decir que si tienes una idea y quieres testear previamente en Internet para ver cómo responde tu público objetivo, lo primero es empezar de esta manera.

Es decir: 

• Comenzar comprando un dominio y un hosting web de calidad, donde sea fácil instalar WordPress, teniendo en cuenta que tus conocimientos iniciales no serán demasiado avanzados.
• Ir creando contenidos en un blog e ir viendo si vas generando tráfico y solicitudes de más información por parte de esos visitantes.

✅ Medir los resultados

Tras lanzar el PMV, la segunda fase es medir los resultados obtenidos. Para lograrlo, es necesario contar con un sistema de medición fiable y eficiente que ayude a saber si el producto se ajustaba o no a lo que el cliente esperaba. 

Esta fase es de vital importancia, puesto que ayudará a generar el producto final (cubra las necesidades del público objetivo). También permite evaluar los costes y las posibles ventas futuras.

✅ Aprendizaje validado

El siguiente paso consiste en aprender de la información obtenida. Es lo que se conoce como “aprendizaje validado” y es donde se decide qué es lo que pasará con el producto o idea. 

Este aprendizaje ayuda a saber si hacen falta algunas modificaciones, cambiar el producto por completo o si ha tenido una óptima acogida.

Esto también sirve para lograr más experiencia y aplicar todo lo aprendido a la hora de comenzar un nuevo ciclo para crear un nuevo producto o mejorar el ya existente.

Con Lean Startup la inversión se realiza sobre las características más funcionales y que, gracias a la comunicación con los clientes se ve rápidamente la viabilidad del producto o servicio. 

En otras palabras, es un proceso más rentable y recomendable en los proyectos de negocio.

✅ Repite el proceso

Una de las ventajas de este método es que hay una intención de mejora continua. Una vez que se han aplicado los cambios en el “prototipo”, se ha de repetir el proceso o, en otras palabras, “ciclos interactivos”.

De esta forma, el prototipo se mejora de forma constante utilizando el feedback de los clientes y esto supone una mejor adaptación al mercado y satisfacción de los consumidores.

¿Por qué triunfa tanto la metodología Lean Startup?

Para saber el éxito de su utilización, tenemos que hablar de las “3 F” (Feedback, Fracaso y Flexibilidad).

→ Feedback:

En primer lugar, recibir feedback de los clientes con los que se define el proyecto es un extra de valor continuo. Mientras que antes se dedicaba mucho tiempo en perfeccionar una idea y, posteriormente, demostrar si funcionaba o no. 

Con el método Lean Startup, el proceso se revierte:

Mientras creamos la marca o producto, paralelamente lo vamos contrastando con el mercado.

→ Flexibilidad

Esto nos permite flexibilidad el proceso y realizar las correcciones que sean necesarias a tiempo.

→ Fracaso

En último lugar, hablamos de tolerancia al fracaso, puesto que con Lean Startup fracasar no se ve como algo negativo, sino como algo lógico. 

Aquí también juega un papel importante la flexibilidad. Si disponemos de capacidad de adaptación, el fracaso se siente menos grave y se puede solucionar.

Las 3 técnicas aplicables dentro de la metodología Lean Startup

Como ya hemos dicho, el método Lean aparece por el interés de ahorrar a lo largo del ciclo de desarrollo del producto. 

Pero, en función del sector en que nos movamos, tendremos que optimizar unas u otras fases y realizar acciones diferentes. 

Es por ello que, para facilitar más las cosas, dentro de este método podemos elegir entre tres técnicas.

• Desarrollo de clientes (Customer Development). Creada por Steve Blank y es la técnica más básica. Se basa en preguntar directamente al cliente sobre un producto o servicio. 

Es decir, que sea el mismo cliente quien pruebe y opine. En base a su feedback se tomarán las acciones.

• Modelo Canvas. Consiste en una plantilla con una serie de cuadrículas que nos permitirá echar un vistazo rápido de nuestro producto y valorar cuáles son potencialidades y defectos.

En esta técnica se incluyen datos como los gastos, beneficios, aliados, propuestas de valor, grupo objetivo de cliente, actividades a realizar, etc. Esto permite valorar cada cuadrícula y, una vez conforme, cerrar todo el proyecto a un nivel más general.

• Técnicas Scrum o ágiles. Son de las más usadas hoy en día, puesto que consiste en emplear softwares y herramientas de comunicación que son más directas y rápidas.

Esto nos permite un ahorro de tiempo considerable que provoca la producción.

Hay que señalar que estas técnicas no son excluyentes, es decir, se puede escoger una, dos o combinar todas ellas para conseguir una mayor eficiencia.

Ventajas e inconvenientes de utilizar el Lean Startup

Gracias a su metodología, Lean Startup ha logrado crear una filosofía que permite cambiar modelos de negocio llevando a cabo la “eliminación” de lo que no es necesario. 

Reducir las partes del proceso que no son necesarias para lanzar el producto. 

En este sentido, se ahorra tanto en costes como en tiempo.

Pero para afianzar más las ideas de lo que supone este método, vamos a detallar las ventajas y los inconvenientes que tiene:

✅ Ventajas del Lean Startup

Lo interesante de esta filosofía empresarial radica en sus numerosos beneficios. Los más destacables son estos:

• Mayor satisfacción de los clientes, ya que el producto final es más cercano a lo que necesitan o esperan del mismo al estar testado de forma previa.
• Mejora la optimización, ya que reduce los pasos y procesos, así como el ver minimizados los gastos económicos en cuanto a personal y equipo.
• Se reduce el gasto innecesario, ya sea en el número de horas de trabajo invertido en la producción como en la pérdida de recursos materiales. Estos últimos incluso pueden llegar a tener un impacto negativo en el medioambiente.
• Aumenta la productividad del equipo, puesto que los integrantes del equipo se sienten parte de todo el proceso.

❌ Desventajas del Lean Startup

Por el contrario, aunque tenga un gran éxito y además probado, a la hora de cambiar la forma de negocio y acortar el ciclo de desarrollo de los productos, no todos están dispuestos a ello. 

Cambiar supone un cambio de mentalidad, así como tres inconvenientes:

• La optimización va en contra del factor humano. Esto es así porque al perseguir la eficiencia y optimizar los recursos, hay negocios que acaban perdiendo el papel esencial que desempeñan las personas.
• Provocar la saturación del cliente. Al realizar tantas pruebas y testeos durante el desarrollo del producto, el usuario puede terminar rechazando el producto por puro agotamiento o aburrimiento.
• Es posible que el propio emprendedor pueda perder la pasión por su trabajo y su idea con método Lean Startup. Si comprueba que el producto se aleja de la idea inicial, es posible que termine por no seguir con el proyecto debido a la falta de motivación e ilusión.

¿Cuándo debemos utilizar la metodología Lean Startup?

Se puede utilizar esta metodología a lo largo del desarrollo de todo tipo de negocio o producto, puesto que tiene una efectividad ya comprobada en el mercado.

Aunque el grado de experimentación que supone necesita de una inversión de tiempo en realizar experimentos, muchas veces, innecesarios para los mercados o modelos de negocios asentados.

Es decir, si este método se implementa en una peluquería pequeña, se puede experimentar en relación a los precios de los servicios o las ofertas en ciertos peinados, pero seguramente la variación del comportamiento de los clientes sea poco.

Este método es más recomendable en caso donde exista una incertidumbre en el producto o en el mercado donde nos queremos asentar. 

A continuación, detallamos ejemplos de implantación en función del tipo de mercado y producto:

➡️ Mercado y producto nuevo

Un ejemplo que podemos encontrar en este caso es el caso conocido de la empresa Iridium de telefonía móvil. 

Quiso revolucionar el mercado lanzando hasta 66 satélites al espacio para conseguir que sus clientes tuvieran cobertura en cualquier parte del planeta. 

El resultado fue que esta idea fracasó de forma estrepitosa, porque no tuvo en cuenta qué comportamiento tendrían los clientes.

➡️ Nuevo mercado y un producto “clon”

De entre estos casos podemos encontrar la conocida cadena de tiendas de donuts y cafés más grande del mundo, Dunkin Donuts. 

Esta compañía nació en la década de los 40, en plena crisis de la industria del café (gran parte debido a los pequeños márgenes de beneficio y la amplia competencia que tiene). 

La empresa entró dentro del mercado español bajo la denominación de Dunkin Coffee en 2006 y, aunque tuvo éxito en un principio en el mercado, la verdad es que la compañía terminó por variar los productos. 

Esto es así porque fue necesario la adaptación al mercado español, ya que este era diferente al americano en cuanto a los gustos culinarios.

➡️ Nuevo producto en un mercado conocido

Es aquel producto en que conocemos a nuestros clientes, sabemos el camino de nuestra campaña de marketing, el riesgo o dificultad que supone que los consumidores acepten el nuevo producto presentado.

Un ejemplo lo encontramos con la empresa mDurance, una empresa menor vinculada a UGR emprendedora desde su nacimiento y que introduce una herramienta novedosa para medir la actividad muscular. 

Los grupos de clientes podríamos dividirlos en clínicas fisiológicas, clubes deportivos y fisioterapeutas, entre otros. 

El objetivo de la empresa es que tiene que experimentar para conseguir que el cliente acepte el nuevo producto y la forma de venderlo frente a estos grupos.

➡️ Mercado y productos conocidos

Por último, estamos ante el caso de un modelo de negocio y un formato de producto ya conocido, por lo que lo único que hay que hacer es experimentar para ajustar y afianzar el producto dentro de un nicho de clientes.

Piedidicolori, una empresa fundada por Manuel Navarrete López dentro de UGR Emprendedora, se dedica a vender alpargatas y textiles donde Manuel es quien diseña los modelos y añade las ilustraciones en los productos. 

En este sentido, el producto y el mercado es conocido, pero se experimentan otras formas de atraer al público.

Casos de éxito de marcas que aplicaron el método Lean Startup

Hoy en día podemos encontrar numerosas marcas muy reconocidas que han aplicado el método Lean Startup en su proceso de producción. 

Todo ello con la intención de mejorar sus modelos y conseguir resultados positivos frente a los clientes. Algunos de los casos más conocidos:

✅ Toyota

La marca Toyota no podía faltar en esta lista como pionera en la Lean manufacturing. 

Fueron los primeros en optimizar los procesos de producción en la década de los 70. A partir de entonces, convirtieron a la compañía japonesa en referencia en eficiencia productiva.

De Toyota también obtenemos el proceso industrial 5S, base de Lean Startup (Sistematización, Saneamiento, Simplificación, Subordinación, sostenimiento del proceso productivo).

✅ Nike

Fue a partir de 2011 cuando Nike se decantó por la filosofía Lean Startup y varió su sistema de producción poniendo su empeño en esta estrategia. 

La marca buscaba mejorar la calidad de sus productos mediante los trabajadores. 

¿Y qué hicieron para conseguirlo? Pues que transformaron la formación de los empleados y los ajustó a los principios establecidos por el método Lean, como reducir el tiempo de producción al mejorar la capacidad del equipo.

✅ Intel

Intel a día de hoy es una de las grandes empresas en tecnología del mundo y gracias a Lean aprendió a reducir el tiempo de creación de un chip de 3 meses a 10 días. 

Aunque para optimizar el proceso tardaron cerca de 5 años, pero pudieron reducir el tiempo en cuanto a procesos innecesarios.

✅ Uber

Esta compañía en su origen probó un MVP que disponía de una plataforma de viajes compartidos con fuentes múltiples. 

Esta idea fue bien recibida y aprobada por un primer grupo de usuarios. 

Esto hizo que la empresa se pudiese expandir rápidamente por otras ciudades, países e, incluso, ha terminado en la industria del transporte a nivel mundial. 

Su idea de plataforma de intercambio de servicio no era nueva, pero los fabricantes de coches y proveedores de transporte no pudieron replicar servicios, modelos comerciales y la agilidad igual para interrumpir la industria.

Ahora que ya conoces el método Lean Startup, ¡toca aplicarlo!

Y hasta aquí te hemos contado en qué consiste la metodología Lean Startup y todo lo que puede ofrecerte. 

Como has visto, es una buena herramienta para el desarrollo de productos y servicios en un negocio. 

Aunque también es necesario contar con ideas innovadoras, flexibilidad, un espíritu de mejora constante y estar en contacto continuo con el cliente. 

Pero todo ello se ve con grandes beneficios al final del proceso.

Este post solo tiene un propósito: que cuando lo leas, dejes de buscar en LinkedIn oportunidades, clientes, colaboradores, bla, bla, bla… Y empieces a trabajar esta red con estrategia, para que sean ellos los que acudan a ti o a tu empresa. 

Te contaré cómo potenciar tu marca personal y la de tu proyecto, y por qué debes construir tu propia audiencia y crear una red sólida de contactos. Te mostraré cómo LinkedIn puede ayudarte a conseguir tus objetivos.

¿Comenzamos?

¿Qué es LinkedIn?

LinkedIn es la red social de profesionales y empresas; un lugar donde surgen sinergias, oportunidades laborales y de negocio, que tiene por objetivo conectar a personas para que generen su propia red de contactos o construyan una audiencia cualificada para su marca. 

Es el sitio perfecto para crear conexiones que te ayuden a cumplir tus objetivos profesionales o de empresa, y alcanzar fácilmente a aquellas personas a las que de otro modo quizás no podrías.  

Aquí puedes impulsar tu marca personal, convertirte en un referente en tu sector, captar talento y que te capten, buscar y ofrecer empleo, aprender, hacer networking, encontrar colaboradores, clientes, construir una audiencia de calidad, generar leads… 

Como ves, razones para estar en LinkedIn no faltan. Pero antes de continuar he de decirte tres verdades. 

Tres verdades sobre LinkedIn 

1. La palabra que resume el ADN de esta red es “conexión”

LinkedIn va de conectar, relacionarse, interactuar, escuchar y conversar. 

Trata de no ser un mero espectador, y procura participar activamente para exprimir al máximo el potencial de esta red.

No en vano, LinkedIn es el canal favorito del Social Selling, la estrategia que usa las redes sociales para atraer clientes a tu funnel, conquistarlos y vender.

Lo bueno de LinkedIn es su efecto multiplicador: cuando invitas a una persona y esta te acepta tienes acceso a todos sus contactos. Es como si te abriera su agenda profesional. Se dice pronto, pero su valor es enorme. 

Es fundamental que construyas una red de contactos que te ayude a cumplir tus objetivos y que no sea solo una colección de personas. 

2. Tu red de contactos en LinkedIn NO es tuya, a menos que hagas algo 

El secreto de LinkedIn no es tener muchos contactos, ni publicar contenidos virales. 

El quid está en saber utilizar la red para conectar con tus leads y después llevarlos a tu terreno (a tu web, conseguir una llamada, una reunión) fuera de la red. 

Ese es el gran paso en el que esos prospectos dejan de ser propiedad de LinkedIn y pasan a ser realmente tuyos. 

Con LinkedIn comienzas trabajando el networking online, pero puede desembocar en networking offline.

3. LinkedIn es la red del networking por excelencia

El networking tiene dos premisas: te ayuda a construir relaciones de valor, pero la clave está en trabajar estas relaciones antes de necesitarlas. 

¿Para qué sirve LinkedIn? 

Esta red profesional consiste en encontrar y hacer match con las personas indicadas, para que se produzca un win-win en el que ambas partes consigan sus objetivos, encuentren soluciones o satisfagan sus necesidades. 

Veamos qué puede hacer LinkedIn por ti. 

1. Impulsar tu marca personal

Partimos de la base de que tienes un perfil impoluto (y si no, ya estás tardando en hacerlo). 

A partir de aquí has de trabajar tu marca personal, mostrar y demostrar tu Know-How para posicionarte como referente en tu sector y ganar autoridad.

Comparte contenido relevante que te ayude a construir una audiencia de calidad y una marca personal auténtica y reconocida. 

Cuanto más trabajes tu marca, más probabilidades de empleabilidad u oportunidades de negocio tendrás.

2. Brand Awareness

Si tienes una empresa, y especialmente, B2B, tu presencia en LinkedIn es un must. 

En este sentido, podrás trabajar el reconocimiento de tu marca desde tres frentes: desde un perfil propio de empresa, y desde el tuyo y el de tus empleados. 

Una estrategia de employee branding resulta muy enriquecedora en esta red, porque que tu equipo se convierta en embajador de tu marca no solo aumenta el alcance y te permite llegar a nuevas audiencias, sino que también dice mucho de tu empresa en sí y de cómo funciona puertas adentro. 

3. Buscar empleo y detectar talento

LinkedIn no es un curriculum online. Es una plataforma en la que puedes buscar empleo de forma proactiva. 

Además de postular a las ofertas de empleo que se publican, puedes ser tú quien elija en qué empresa quieres trabajar y preparar una estrategia para demostrar tu expertise a reclutadores y decisores, y así darles un motivo para que quieran conocerte. 

Tener buenos contactos significa que se acuerden de ti y te recomienden en el momento preciso, que te avisen de una oferta que aún no está publicada o que te presenten a alguien crucial en tu sector. 

El talento en LinkedIn está en el aire

Son muchas las personas que están “ojo avizor” para reclutar talento. Pueden llamar a tu puerta o ser tú quién llame. 

4. Generación de leads

Detrás de cada organización, hay personas y esas personas están en LinkedIn. 

Ya no se habla de B2B o B2C. Hablamos de H2H (Human to Human). 

Lo esencial aquí es tener claro quién es tu buyer persona, y desarrollar una estrategia para conectar con él a través de LinkedIn, y comenzar a construir una relación. 

En general, la clave de las redes sociales es la generosidad. En LinkedIn es fundamental. 

Si dedicas tu tiempo a comentar y compartir las publicaciones de otras personas, se activará el principio de reciprocidad de Cialdini. La gente tendrá la necesidad de “devolverte el favor” de algún modo. Además, cada vez que lo haces son toques de atención y posicionamiento. 

En esta red es importante escuchar, pero también hablar. 

Si, además, aderezas tu estrategia publicando contenido relevante, abrirás las puertas a un embudo natural de ventas. 

Y así, poco a poco, interactuando, compartiendo y aportando afianzas el vínculo con tu red de contactos. Cuanto más fuerte sea este vínculo, más efectiva será tu estrategia y, por ende, tus conversiones. 

5. Colaboradores y proveedores 

Gracias a LinkedIn puedes encontrar nuevos proveedores, colaboradores y conocer a personas que aunque no tengan relación directa con tu negocio, son interesantes y te enriquecen de algún modo. 

6. Generar sinergias y oportunidades de negocio

Tus interacciones del día a día te abrirán las puertas a nuevas relaciones, a conocer personas con las que pueden surgir sinergias y oportunidades de negocio, que en otro contexto no hubiera sido posible. 

7. Aprender y estar al día en tu sector

Si construyes una red de contactos de calidad, tu feed te mostrará publicaciones de:

• Clientes actuales o potenciales a los que escuchar: tendrás la oportunidad de conocerlos mejor, lo que les inquieta, los que les motiva…
• Competencia: qué publican, qué sentimiento generan… 
• Colaboradores o proveedores: con los que estarás al tanto de las tendencias de tu sector. 

Además, cuentas también con la plataforma LinkedIn Learning para mejorar tus aptitudes profesionales o las de tus empleados. 

Lo bueno de LinkedIn es que las oportunidades las creas tú, no tienes que esperar a que surjan. 

¿Cómo funciona LinkedIn?

Si quieres exprimir al máximo esta red:

• Márcate tus objetivos: qué quieres conseguir. 
• Define una estrategia para lograrlos.
• Sé una persona generosa y aporta siempre valor y calidad a tu red. 
• Aprovecha las funcionalidades que LinkedIn pone a tu disposición. 
• Aprende y controla sus peculiaridades. 

Tipos de perfiles 

Personal y de empresa 

• El perfil personal es el que tenemos cada uno como individuo y sobre el que trabajaremos nuestro personal branding, autoridad y, como no, la red de contactos. 
• La página de empresa es la que creas para obtener notoriedad y presencia de marca, alcanzar a tu público objetivo y aplicar estrategias de inbound. 

El employee branding juega un papel fundamental tanto para dar visibilidad a tu marca como para llenarla de significados y valores a través de tus empleados. 

Perfil gratuito y Premium

Con el perfil gratuito puedes trabajar perfectamente tu marca personal y la de tu empresa. 

Una vez lo tengas controlado, puedes dar el salto al perfil Premium, para trabajar de forma más concienzuda tu red de contactos y estrategia de ventas.

La versión Premium te permite, entre otras cosas, ver a toda las personas que visitan tu perfil (sin límite), enviar mensajes privados a contactos de cualquier grado, segmentar, realizar búsquedas avanzadas, crear listas, hacer seguimiento de tus contactos, etc. 

Red de contactos

A nivel persona, tu red de contactos se compone de:

• Contactos de 1er grado, con los que conectas cuando aceptas una invitación o te aceptan. 
• Contactos de 2º grado, aquellos con los que tienes un contacto en común.
• Contactos de 3er grado, hay al menos dos contactos de distancia entre tú y esa persona.

Contactos y seguidores

LinkedIn te ofrece dos opciones. 

• Solicitar “conectar” en cuyo caso ambos os convertiréis en contacto de primer grado.
• O bien “seguir” a una persona que te interesa. En este caso verás en tu feed sus publicaciones, pero no será recíproco. 

Grupos de LinkedIn

Los grupos de LinkedIn han perdido popularidad, pero si creas o encuentras un grupo sólido relacionado con tu sector es una estupenda forma de segmentar a tu red y concentrarte en aquellos contactos con los que compartes intereses. 

En los grupos, además de hacer contactos, cada vez que publicas apareces en el feed de los miembros, con lo que te aseguras visibilidad. 

Eventos

Organizar eventos es una excelente forma de alimentar tu marca. 

Al crearlo desde tu perfil, puedes invitar a tu lista de contactos con un solo clic (o seleccionarlos en el caso de que no todos encajen). 

En cualquier caso, aumentarás la visibilidad del acontecimiento. 

Además, te permite conocer quién está interesado y asistirá, para así practicar el networking antes de que llegue el día señalado. 

También como mero asistente puedes ver quién se ha apuntado y trabajar un acercamiento con los participantes que te interesen. 

Mensajes

En la versión gratuita de LinkedIn puedes enviar un mensaje directo a tus contactos de primer y segundo grado. Lo malo es que este medio de comunicación se ha desvirtuado convirtiéndose en una fuente de spam. 

Cuando envíes un mensaje para conectar, personaliza la invitación y olvídate de vender de buenas a primeras.  

SEO en LinkedIn 

También existe el posicionamiento SEO en LinkedIn. 

Puedes (y debes) utilizar palabras claves en tu perfil, desde el cargo o la descripción, a cada una de las secciones del extracto.

Por ejemplo, si trabajas en Marketing, asegúrate que esta palabra y otras relacionadas se repiten en tu perfil varias veces. No es complicado, porque tienes muchos apartados para rellenar.  

De esta forma, cuando se realicen búsquedas asociadas a ese término, tienes más probabilidades de aparecer en los resultados. 

Recomendaciones

Tener recomendaciones en tu perfil aporta solidez y confianza, por lo que no tengas reparo en pedir a tus clientes más leales o a antiguos compañeros de trabajo que dejen una reseña positiva. 

De nuevo, hablamos de reciprocidad. Sé una persona generosa y recomienda también a aquellos con los que has compartido buenas experiencias o eres consciente de su talento y saber hacer. 

Tipo de contenido que puedes publicar en LinkedIn

Existen diferentes opciones para difundir tu contenido. 

• Un post, que puede ser solo texto, imagen, video, gif o un PDF. Este último formato está funcionando muy bien porque deja patente el interés del usuario al pasar las diapositivas del carrusel.
• Artículo en Pulse. Es la opción de microblogging de LinkedIn. 
• Newsletter, una publicación periódica a la que la gente puede suscribirse. La gran ventaja de este formato es que quien se apunte recibirá una notificación cada vez que publiques, por lo que no estarás a expensas del algoritmo. 

Y hablando del rey de Roma… 

El algoritmo

El funcionamiento del algoritmo de LinkedIn es un misterio, pero lo que de momento se sabe, lo voy a compartir contigo. 

Para empezar al algoritmo solo le gusta el contenido que es relevante para sus usuarios. 

Esta debe ser la premisa a la hora de publicar: piensa siempre en aportar valor a tu buyer persona. 

A partir de aquí el algoritmo hace este recorrido:

1. Primero se asegura de que la publicación es de calidad (clear) y no es spam o contenido pobre (spam-low quality). 
2. Después muestra el post a algunos de tus contactos de primer grado, a ver cómo se comportan y reaccionan ante él. 
3. Si reaccionan de forma positiva y muestran interés, la continúan mostrando a más contactos de primer grado y a algunos de segundo, pudiendo llegar hasta el tercer grado.
4. Cuando ya existe cierta viralidad entran en juego revisores que valorarán si merece la pena continuar mostrando la publicación. 

De aquí podemos extraer dos aprendizajes

Construye una audiencia de calidad y afín a tus intereses. 

Si coleccionas contactos, lo que publiques no generará interés y el algoritmo te penalizará. Bueno, en realidad, te penalizas tú por no haber construido una audiencia de calidad. 

Crea publicaciones que aporten valor, y a ser posible que inciten a la acción o demuestren al algoritmo que generan interés. 

Por ejemplo, el contenido en formato carrusel que te comentaba. Para consumir el contenido has de pasar las diapositivas, por lo que el algoritmo detecta interés de forma inequívoca. 

También las publicaciones que invitan a la conversación o generan debate funcionan muy bien. 

¿Cómo trabajar tu perfil profesional en LinkedIn?

¿Por qué hay personas que triunfan en LinkedIn y otras parecen invisibles?

El SSI o Social Selling Index tiene la respuesta. 

¿Qué es el SSI y cómo se calcula?

El SSI es el valor que mide tu nivel de actividad y presencia en LinkedIn por lo que si quieres dejar de ser invisible en esta red, será tu índice de referencia. 

El Social Selling Index tiene en cuenta cuatro factores y a cada uno le adjudica 25 puntos como máximo:

1. Establece la marca profesional.
2. Encuentra a las personas adecuadas.
3. Interactúa ofreciendo información.
4. Crea relaciones.

Por tanto, LinkedIn valorará los perfiles de 0 a 100 puntos en función de la puntuación obtenida en cada concepto. 

Tu objetivo debe ser obtener la máxima puntuación en cada uno de estos apartados y así obtener un SSI alto. 

Un índice alto significa que trabajas bien tu marca personal, que cuentas con autoridad y reconocimiento en tu sector, y generas confianza en tu red de contactos. 

¿Cómo se calcula el SSI de LinkedIn?

Como se suele decir: “lo que no se mide, no se puede mejorar”.

Así que para empezar calcula tu SSI. 

La puntuación obtenida te va a situar en uno de estos tres intervalos:

• Si has obtenido entre 0 y 25 puntos tu SSI es bajo. La buena noticia es que tienes mucho margen de mejora. 
• Si has sacado entre 26 y 69 puntos, tu Social Selling Index es medio. No está mal, pero debes mejorar tu presencia en la red. 
• Si estás entre 70 y 100 puntos, ¡enhorabuena! Tu SSI es alto. Te mueves por LinkedIn como pez en el agua y además, sabes “pescar”. 🙂

¿Cómo mejorar tu SSI y, por tanto, tu presencia en la red?

Si tu SSI está por debajo de 25, lo primero que debes hacer es optimizar al máximo tu perfil, y rellenar todos los campos disponibles. 

A partir de aquí vamos a trabajar cada uno de los factores que conforman este índice.

Establece tu marca personal

Se trata de que trabajes tu marca personal, en primer lugar, desde tu perfil: extracto, foto, contenido multimedia, validaciones de aptitudes, recomendaciones. 

A partir de aquí, muestra tu Know How, y crea contenido relevante que satisfaga a tu audiencia objetivo. 

De esta forma, te posicionas como referente en el sector, y en el Top of Mind de tus clientes potenciales. 

Es un trabajo que requiere constancia. 

Encuentra a las personas adecuadas

Existe una teoría que se llama “los seis grados de separación” que dice que una persona puede estar conectada con cualquier otra a través de cinco contactos que actúan como intermediarios.

Con LinkedIn, es más sencillo aún. Con apenas un par de contactos puedes conocer a esa persona que tanto te interesa. 

Pero, ¡cuidado! El número de contactos puede ser una métrica vanidosa y volverse en tu contra si simplemente los coleccionas.

Lo ideal es generar una red de contactos de calidad con la que crear relaciones sólidas y fructíferas. 

LinkedIn toma buena nota de las búsquedas que haces, si visitas otros perfiles, quiénes te visitan a ti, si utilizas con frecuencia la red, o puntualmente… Todo cuenta. 

Interactúa ofreciendo información

Este es el factor que más fricción provoca. ¿Qué puedo publicar? ¿Cómo hacerlo de forma regular? 

La clave está en trabajar una estrategia de contenidos, pensando siempre en tu audiencia, en ser una persona auténtica y perseverante.  El algoritmo premia la constancia. 

Se habla mucho de la importancia de la diferenciación cuando, en realidad, tu factor de diferenciación está en ser tú mismo. 

Ya lo dijo Oscar Wilde: “Sé tú mismo, los demás puestos están ocupados”. 

Produce contenido que responda a las necesidades e inquietudes de tu público. Utiliza el copywriting para despertar interés y que quieran saber más. 

Busca la interacción y la conversación porque LinkedIn valora las recomendaciones que reciben tus publicaciones, comentarios, si lo comparten, etc. 

Pero también tiene en cuenta tu comportamiento y nivel de generosidad: si recomiendas, compartes, envías mensajes, participas en los grupos… 

Escucha, conversa, interactúa. No te limites a “hablar de tu libro”. 

Recuerda que en LinkedIn no se vende, sino que se construyen relaciones que terminan en ventas (fuera de la red).

Cuando comentes, hazlo con fundamento. No te quedes en un “fantástico”, “muy interesante”… Aprovecha el comentario para dejar huella. 

Además, ¿sabes una cosa?

Cuando comentas “te ven” todos los que interaccionan con esa publicación, por lo que “lucirse” en los comentarios es una forma estupenda de trabajar tu personal branding y toda una fuente de oportunidades para generar nuevos contactos. 

Crea relaciones

LinkedIn va a analizar tu red de contactos, qué porcentaje de invitaciones aceptas, cuántas envías tú y si te las aceptan o rechazan… En definitiva, la forma en que interactúas con tu red actual y potencial. 

Si quieres sacar el máximo potencial a LinkedIn descárgate nuestro ebook para profesionales y empresas: 85 páginas para triunfar en esta red sin despeinarte. 

Un consejo final

Crea tu propia rutina diaria en LinkedIn: publica, interactúa, genera nuevos contactos, y analiza lo que te funciona y lo que no… Solo así podrás mantener en forma tu SSI. 

¿Cómo trabajar un perfil de empresa en LinkedIn? 

Contar con un perfil de empresa en LinkedIn, sobre todo si eres B2B, te facilitará la consecución de estos objetivos:

• Alcance, autoridad, reconocimiento de marca.
• Construir y crear vínculos con tu audiencia.
• Generar leads y oportunidades de negocio 
• Tener un escaparate de tus productos y servicios 24/7
• Mejorar tu posicionamiento SEO. No en vano, LinkedIn puede hacer que tu marca aparezca en los primeros resultados de búsqueda. 
• Reclutamiento y gestión del talento. 

Consejos para trabajar tu perfil de empresa

Es hora de ponerse manos a la obra. 

1. Diseña una estrategia de contenidos para LinkedIn

Conoces a tu buyer, tienes claros tus objetivos… Desarrolla un plan de contenidos para “hablar” con tu audiencia: qué categorías vas a trabajar, la frecuencia, formatos.

Combina diferentes publicaciones: contenido informativo, comercial, noticias de empresa, del sector, ofertas de empleo, reconocimientos al equipo, premios, compromisos y valores de la empresa, entre otros. 

2. Convierte a tus empleados en embajadores

¿Qué piensas si ves que un empleado comparte orgulloso una publicación de la empresa en la que trabaja? 

Eso dice mucho de la marca y genera un halo de positividad en torno a ella. 

Para que tu estrategia de employee branding funcione debes trabajar la satisfacción de tu equipo a nivel interno y apostar por la retención del talento. Solo así conseguirás que tus empleados se impliquen en acciones como recomendar, comentar los posts, o compartir publicaciones de tu empresa. 

Desde tu perfil empresarial puedes enviar una notificación a tus empleados cada vez que publiques, y también seguir la actividad de los mismos e interactuar con ellos. 

Convierte a tu equipo en cómplices de tu estrategia: los comerciales que utilizan el Social Selling venden hasta un 78% más. 

3. Aprovecha todas las opciones que te da la página de empresas

Aquí tienes algunos consejos para empresas que quieren destacar en LinkedIn:

• Crea eventos desde tu perfil de empresa, para potenciar tu branding y multiplicar el alcance del acontecimiento.
• Aprovecha los 3 hashtags: para monitorizar tu sector y conversar con personas de intereses afines.
• Fija una publicación estratégica en tu perfil para que sea lo primero que vean.
• Lanza la newsletter de LinkedIn, para nutrir periódicamente a tu audiencia. Practica el reciclaje de contenidos y dale una nueva vida al contenido de tu email marketing o a tu blog.
• Da de alta una página de presentación secundaria para tus productos o servicios.
• Genera un formulario para captar leads.
• Sigue páginas de tu interés, para hacer benchmarking o monitorizar a tu competencia. 
• La publicidad te permite un nivel de segmentación superior a otras redes. 
• Analítica de LinkedIn: que sean los datos los que hablen y te ayuden a mejorar.
• Utiliza tu perfil personal para dar difusión al de empresa. Siempre que puedas menciónala y etiquétala.

Conclusión 

El verdadero poder de LinkedIn está en las personas, en las conexiones que puedes lograr y en la forma en que gestiones tu red de contactos y tu marca. 

Ahora depende de ti:

1. Voy a seguir mirando. 
2. Quiero aprovechar todo su potencial.  

Si eliges la opción B, descárgate este ebook gratuito para pasar a la acción. 

¡Nos vemos en LinkedIn!

En el mundo global en el que nos encontramos ya no existen diferencias ni barreras entre unas webs y otras. Los usuarios de la red no van a medir la calidad de nuestro sitio web frente a nuestra competencia sino con las principales webs de las grandes empresas y servicios que utilizan a diario, que pasan a ser el elemento comparador.

Me estoy refiriendo a que un posible cliente ya no va a comparar nuestra web con otras del sector a la hora de decidir si confía su compra en nuestro comercio electrónico, sino que comparará su experiencia de compra con la que está habituado a realizar en los mayores sitios de Ecommerce del mundo, como Amazon por poner un ejemplo que todos conocemos.

Esta nueva situación supone un reto adicional para cualquier propietario de un sitio web, que ya no solo tiene que igualarse o mejorar a su competencia natural, sino que también debe ofrecer una web tan óptima, rápida y fácil de utilizar como las de las grandes empresas, pero con el hándicap de tener muchos menos recursos.

Afortunadamente, hoy en día tambien disponemos de servicios web, como empresas de alojamiento como SiteGround, que ofrecen herramientas de optimización, seguridad y rendimiento a todos sus clientes. Me refiero al tripe sistema de caché, el plugin de optimizaciones, el de seguridad, y tantas mejoras que incorporan prácticamente a diario para que, independientemente de nuestro presupuesto, podamos ofrecer a nuestros visitantes una web segura, rápida y que ofrezca una inmejorable experiencia de navegación.

Ahora bien, ¿cómo mido el rendimiento de mi web?, ¿hay algún modo de saber qué cosas funcionan y qué debería mejorar?, ¿me puedo comparar con Amazon con alguna herramienta?

En este artículo vamos a ver algunas herramientas gratuitas con las que medir la velocidad, rendimiento y métricas web principales (en inglés Core Web Vitals) de tu web, y también cómo aprovecharlas para saber qué y cómo podemos mejorar el rendimiento de nuestro sitio web.

Herramientas de análisis de rendimiento web gratuitas

A la hora de revisar las herramientas de análisis de rendimiento web lo vamos a hacer de menor a mayor complejidad, y veremos cuáles son las ventajas e inconvenientes de cada una de estas herramientas.

Verás que hay de todo, desde las que no requieren conocimiento técnico alguno hasta las que necesitarás ayuda simplemente para entender su terminología, pero trataré de que todas ellas te sean útiles, explicando sus principales características y cómo utilizarlas.

Prueba de velocidad de SG Optimizer

Tanto si eres usuario de SiteGround como sino, puedes utilizar el plugin de optimizaciones SG Optimizer, y entre sus herramientas incluye una página en la que puedes realizar pruebas de velocidad de tu web.

Su funcionamiento es sencillo, simplemente ve al menú de administración de SG Optimizer > Prueba de velocidad, una vez ahí elige para qué tipo de dispositivo quieres hacer la prueba (ordenador de escritorio o dispositivo móvil) y pulsa en el botón de analizar.

Si no pones ninguna URL en el campo destinado al efecto analizará tu página de inicio, pero puedes indicar en este campo la dirección de cualquiera de las páginas de tu web.

A continuación se mostrará justo debajo el resultado de la prueba, en el que se detallan 3 mediciones:

1. Puntuación de Google – De 0 a 100 mide tu web mediante los parámetros de las métricas web principales, o Core Web Vitals, usando el motor de rendimiento de Google llamado Lighthouse. Es un resumen del rendimiento y experiencia de navegación en la página, que veremos en más detalle cuando veamos esta herramienta en concreto, que también existe independientemente.
2. Tiempo de carga de la página – Se mostrará el tiempo total de carga de la página analizada, desde que se muestra el primer elemento de la misma hasta que es posible la visualización de todo su contenido.
3. Tiempo hasta el primer byte – Esta medición, habitualmente abreviada como TTFB es un valor que analiza cuánto tiempo tarda el navegador del visitante en mostrar el primer elemento de tu web desde que el usuario introduce la dirección en el navegador. En este valor influyen varios factores, como desde dónde se conecta el usuario, pues a mayor distancia de tu servidor mayor tiempo de latencia, o la velocidad de conectividad de tu servidor, lo que suele ser una buena medida de la calidad de tu empresa de alojamiento. No obstante, también influyen otros posibles elementos, como el tamaño de la base de datos o la cantidad de procesos necesarios en tu web antes de empezar a mostrarse tus contenidos.

Una vez realizadas las pruebas siempre puedes volver a esta página del plugin SG Optimizer para hacer nuevas pruebas, revisar el histórico de análisis y comprobar la evolución de mejoras en el rendimiento de tu web.

El plugin SG Optimizer dispone de utilidades de optimización en sus distintos apartados con los que mejorar los resultados de las pruebas de velocidad, y es muy útil revisar nuestros avances de vez en cuando.

Pingdom Tools

Si queremos algo más de información relacionada con la velocidad de nuestras páginas web también tenemos la prueba de velocidad web de Pingdom tools, disponible en https://tools.pingdom.com/.

Para empezar debes saber que este análisis no te permite elegir entre dispositivos, y las pruebas siempre se hacen para ordenador de escritorio.

Lo que sí puedes elegir es el lugar (simulado) de conexión, pudiendo escoger entre ubicaciones de varios continentes, para valorar los tiempos de carga según el lugar de conexión de los usuarios, algo que influye mucho en la puntuación final y en valores como el tiempo hasta el primer byte, que te expliqué antes.

Una vez introducida la URL a analizar y el lugar de ubicación de la simulación, pulsa el botón de empezar la prueba y, justo debajo, se mostrarán varios elementos, entre los que el primero es una caja con el resumen de la página, que incluye estos valores:

• Grado de rendimiento – Es un valor propio, asignado por la herramienta, que se supone es un resumen de los distintos parámetros que analiza.
• Tamaño de página – Es la suma (en MB) del peso de archivo de los distintos componentes de la página (imágenes, vídeos, códigos CSS, JS y HTML).
• Tiempo de carga – Es el tiempo que tarda en mostrarse la página en su totalidad, con todos sus contenidos.
• Peticiones (requests) – Este valor es la cantidad de solicitudes que el navegador debe hacer a tu servidor y la base de datos de WordPress para mostrar el contenido de la página.

En comparación con el resumen que ofrece la prueba de velocidad de SG Optimizer, los únicos parámetros que son de utilidad son el peso de página total y la cantidad de peticiones.

El peso de la página es un factor primordial para la velocidad de carga, pues a mayor peso más tardará el navegador en mostrar el contenido, es algo obvio, tardará más en mostrarse una página si contiene imágenes de varios MB que si los archivos de imagen tuviesen un peso de pocos KB. No digamos si decidimos mostrar un vídeo a pantalla completa de varios 20 MB, ofreceríamos una pobre experiencia a nuestros usuarios, especialmente en dispositivos móviles, con conexiones a Internet menos rápidas normalmente.

Y sí, he dicho que esta herramienta no analiza la página en dispositivos móviles, pero las mediciones como esta te pueden ser de ayuda igualmente.

El otro parámetro interesante, la cantidad de peticiones, está influido por varios posibles factores:

• La cantidad de plugins activos que requieren consultar en la base de datos de tu web.
• La calidad del código del tema activo.
• La cantidad de scripts externos que hayas añadido, para analítica, publicidades, etc., que requieren conectar (petición) con fuentes externas para poder ejecutarse.

Más abajo de la página de resultados verás algo de detalles sobre estos distintos valores, pero con muy poca información, y ningún consejo concreto, sobre cómo mejorarlos, solo generalidades.

Es una herramienta bastante en desuso, pero es rápida y puede darte una visión general y rápida de algunos parámetros de rendimiento de tus páginas web.

Google PageSpeed Insights

Y llegamos a mitad de la tabla a la herramienta de pruebas de rendimiento que ha revolucionado todo esto, y que prácticamente nos obliga a día de hoy a vigilar la velocidad y experiencia de navegación en nuestra web.

Disponible en la URL https://pagespeed.web.dev/, con esta herramienta gratuita de Google podemos analizar una buena cantidad de resultados que nos ayudarán a mejorar distintos aspectos de la experiencia de los usuarios a la hora de visitar las paginas de nuestro sitio web.

Como en todas las herramientas, introduce la URL a analizar y pulsa el botón correspondiente. Lo que mostrará tras unos segundos de análisis es un resumen de las ya famosas métricas web principales.

Para empezar ya tenemos una ventaja sobre la herramienta anterior (Spoiler: y también sobre las siguientes), y es que aquí nos mostrará resultados tanto para dispositivos móviles como para ordenadores de escritorio, priorizando el resultado en móviles, que se muestra en primer lugar.

Lo primero que debes tener en cuenta es que PageSpeed Insights puede mostrarte 2 tipos de resultados, según la antigüedad de la página:

• Datos de usuarios reales – Medición basada en la experiencia real de visitantes, que Google «conoce» gracias a otras herramientas como Google Analytics o Search Console. 
• Datos de laboratorio – Simulación de experiencia en la página, utilizando el motor de Lighthouse más actualizado.

Te digo esto porque los datos de laboratorio suelen ser menos precisos que los de usuarios reales, pero en cualquier caso te servirán para determinar oportunidades de mejora.

Hecha esta aclaración, y al contrario que con las dos herramientas anteriores, aquí si vamos a obtener detalles de oportunidades de mejora, incluso con recomendaciones adaptadas a WordPress.

Solo tienes que desplegar cualquiera de los elementos de las listas de oportunidades y diagnósticos para encontrar explicaciones detalladas del factor de medición, así como enlaces y soluciones a cada uno de ellos.

Eso sí, vas a encontrar recursos y recomendaciones de todo nivel de conocimientos, y aunque te puede dar consejos, incluso enlaces a plugins WordPress que puedan ayudarte con el factor de rendimiento concreto, la mayoría de las soluciones requieren un alto nivel de conocimientos técnicos, casi siempre de programación.

Otra peculiaridad a la que vas a tener que acostumbrarte es a la terminología específica de las métricas web principales, que están distribuidas en diversos parámetros, como LCP, TTFB, TTI, FID, CLS, etc., pero no te preocupes porque cada uno viene explicado en los enlaces en cada resultado. A grandes rasgos lo que hace la herramienta es analizar la carga de tu página según distintos factores, y a cada uno le asigna un término. Por ejemplo, en el caso del CLS, o Cumulative Layout Shift, te mostrará problemas y oportunidades a la hora de hacer que el diseño de tu página no complique la navegación de tus usuarios, debido a excesivos cambios de estructura, textos poco visibles, etc. 

Lo importante es que todas son mediciones muy interesantes, además de lógicas, que te ayudarán a mejorar la experiencia de tus visitantes en tu web.

Otra herramienta que incluye, muy interesante, es el gráfico de rectángulos.

En esta herramienta, propia del motor Lighthouse, encontrarás el detalle del proceso de carga de todos y cada uno de los componentes de la página analizada, y qué recursos utiliza, e incluso desaprovecha, del motor de tu sitio, o sea, de WordPress.

De nuevo, es información muy técnica, que solo podrás aprovechar si conoces de manera profunda la estructura interna de WordPress y de toda tu instalación web.

GTMetrix

Llegamos a una de las herramientas de pruebas de velocidad que, personalmente, más me gustan, por el buen equilibrio entre información y prestaciones.

En la versión gratuita de GTMetrix (https://gtmetrix.com/) solo se pueden hacer mediciones desde dispositivos de escritorio, pero solo con registrarse (gratis) puedes elegir la ubicación desde la que se hace la prueba.

Salvo esta carencia, la falta de resultados en móviles en la versión gratis, el resto de la información que ofrece es muy interesante, clara, y con algún extra adicional que merece la pena, y no ofrecen otras herramientas vistas hasta ahora.

Hacer una prueba es igual de fácil que con el resto de utilidades, y en este caso ofrece 2 cajas de información separadas. Por un lado la valoración propia de la herramienta, curiosamente casi siempre coincidente con la puntuación de PageSpeed, y por otro las puntuaciones obtenidas mediante las métricas web principales de Google, que como verás se han convertido en un estándar.

Muy útil es el visualizador de velocidad, más incluso que el de Google, con detalles de en qué momento se cumple el TTFB, y cada uno de los factores de medición de las métricas web principales (LCP, TTI, etc.).

En cuanto a los detalles de la prueba, la información que ofrece como oportunidades de mejora es muy parecida a la de Google PageSpeed, con enlaces útiles y detalles del factor medido.

También ofrece más detalle que ninguna otra herramienta, y de manera muy clara, de cada uno de los tiempos de carga.

Y también, mi herramienta favorita, la cascada, o waterfall, un detalle de la carga completa de la página, con detalles de cada elemento de la misma, pudiendo además filtrar por cada tipo de contenido (imágenes, fuentes, código, etc.)

Para cada recurso puedes analizar su peso, tiempo de carga, y afectación al tiempo total de la página, con mucha información sobre cada parámetro de visualización del mismo. Una maravilla.

Además, tiene una herramienta con la que puedes comparar el rendimiento de varias webs, e incluso hacer un seguimiento (monitor) de los distintos análisis y compararlos en el tiempo, para ver la evolución.

Como te decía al principio, es una de mis herramientas favoritas, le falta la visualización en móviles, sí, pero si hay un problema en escritorio eso mismo será un problema aún mayor en móviles, así que las recomendaciones te sirven igualmente, salvo cosas muy específicas, como anchos de pantalla excesivos, tiempos de carga y asuntos muy relevantes en conexiones móvies, y no tanto en escritorio.

Salvo eso, me parece una herramienta fantástica, clara, sencilla y, sobre todo, que te ayuda mucho a la hora de entender los problemas y oportunidades de rendimiento de tu web, y te da mucha información para poder mejorar.

WebPageTest

Y, vamos a terminar con la herramienta más completa de todas, a veces incluso abrumadora, pero eso no le quita valor, al contrario, pero según el perfil y conocimientos del usuario que la utilice.

En https://www.webpagetest.org/ tienes todo lo que puedes necesitar para analizar el rendimiento, e incluso la seguridad de tu web.

Antes de explicarte lo que ofrece, debes saber que como sus análisis son muy exhaustivos hay un límite diario de pruebas que se pueden hacer sin registrarte, y que aunque te registres tambien hay límite de tests, mientras no pagues por una cuenta premium. Como estamos hablando de herramientas gratuitas debes saberlo.

Dicho esto, el mismo campo de inicio de las pruebas ya muestra diferencias, como que puedes analizar el rendimiento general del sitio, solo las métricas web principales, usar directamente el motor de Lighthouse, o hacer comparaciones visuales y más.

Otra cosa buena es que puedes emular navegadores de escritorio y móviles, elegir ubicación de conexión y además configurar otros muchos parámetros para la prueba.

También puedes forzar a que la herramienta realice varios pases de medición, lo que te ahorra algunos pasos.

Ahora bien, todas estas peculiaridades tienen su premio, y es el informe de rendimiento que genera, totalmente brutal, con información segmentada, que puedes exportar para mayor comodidad en el análisis.

La cantidad de detalle sobre cada uno de los factores que afectan a la velocidad de tu web es espectacular y es un compendio enorme de todo lo que ofrecen el resto de herramientas vistas previamente.

Cada parte del informe tiene enlace a más detalles, y en los detalles enlaces a aún más detalles, es brutal, y es mucha información, así que te será muy útil, eso sí, en el caso de que le dediques el tiempo suficiente, y tengas los conocimientos necesarios para aplicar las posibles mejoras.

¿Debes probarlo?, sin duda, y luego decide qué herramienta de las que hemos visto te ofrece el mejor equilibrio entre información y utilidad real en el día a día, a la hora de mejorar el rendimiento de tu web.

¿Qué herramienta de pruebas de velocidad debería utilizar?

Igual te has fijado que a lo largo del artículo, da igual la herramienta analizada, he hablado siempre de «oportunidades de mejora» que nos ofrecen estas utilidades gratuitas, pues lo más importante es que no veas los resultados que muestran como una competición, sino como una medida concreta, en un momento preciso, que ilustra varios parámetros de medición de velocidad y rendimiento, y que nos pueden servir para mejorar la experiencia de los visitantes a las páginas de nuestro sitio web.

Por este motivo, mi primer consejo es que NUNCA te quedes con una sola medición, pues momentos puntuales de conectividad de tu servidor pueden afectar muy negativamente al resultado de la prueba, y no sería real, pervirtiendo el conjunto del mismo.

SIEMPRE haz varias pruebas, tres como mínimo, con la herramienta que eljas, y actúa sobre:

• La media de puntuaciones obtenidas.
• Los valores con oportunidades de mejora que se repitan en los distintos tests.

Y luego está lo más importante, ¿qué herramienta de todas elijo?

No te diré una, en principio, pero sí algunos consejos importantes:

1. Elige una sola herramienta, usa sus resultados para mejorar el rendimiento de tus páginas, y analiza la evolución con esa misma herramienta. Ten en cuenta que cada herramienta, aunque parecidas, valora de diferente manera y aplicando parámetros internos que desconocemos, como por ejemplo el punto de conexión en el caso de PageSpeed Insights, así que lo importante es utilizar la herramienta a nuestro favor, como compañera de viaje, en nuestro camino hacia el resultado final: una web que ofrezca una experiencia de navegación óptima para NUESTROS visitantes reales.
2. Elige la herramienta adecuada para ti, para tus conocimientos y posibilidades de aplicación de los consejos de optimización que ofrezca. Salvo que pretendas ganarte la vida como experto en optimización web, y estés dispuesto a emplear muchas horas en aprender sobre servidores, programación e instalar decenas de plugins para hacer pruebas, usa aquello que entiendas y sepas utilizar para mejorar en el menor tiempo posible y con el esfuerzo adecuado, el rendimiento de tu web.
3. No compares los resultados de tu web con otras. Hay mucha trampa, mucha gente que comparte resultados de 100 en PageSpeed, pero ¿sabes?, cada página es diferente, y no es lo mismo optimizar una página de presentación de solo texto y un par de imágenes que la portada de una tienda en línea, con cientos de productos, consultas para mostrar los rebajados, últimas ofertas, etc. Como mucho compárate, para mejorar, con tu competencia real, con webs homólogas a la tuya, con páginas que tengan la misma estructura, mismo uso de plugins, incluso mismos recursos de alojamiento. Creo que la explicación es suficientemente lógica, pero sobre todo es que es mentira. La única verdad es que cada página web requiere distintos enfoques para su optimización.
4. Una sola optimización cada vez. No ataques varios problemas de rendimiento a la vez y luego compruebes de nuevo en un test de velocidad. Haz un cambio y revisa, otro cambio y revisa, y así sucesivamente. De este modo sabrás qué mejoras realmente son importantes para optimizar tu web y cuáles en realidad no aportan mucho, o incluso nada.
5. Empieza por lo más fácil. No enloquezcas tratando de aplicar mejoras de parámetros complicados o de código. Siempre es la mejor idea empezar por lo más sencillo, que suele ser reducir el tamaño de la página, que casi siempre suele estar penalizado por imágenes o vídeos de gran tamaño. Optimiza tus imágenes y súbelas de nuevo a tu página, y vuelve a hacer la prueba, veras qué cambios tan notables. 

Nada más por hoy, espero haberte ayudado con esta lista de herramientas gratuitas para hacer tests de velocidad en tu web, y también con mis consejos, que creo que al final es lo más valioso, si te fías un poco de mi criterio claro 🙂

Si quieres ampliar aún más conocimientos sobre cómo acelerar la carga de tu web te recomiendo no perderte el vídeo del último webinar que hicimos, sobre cómo afecta la velocidad de tu web al SEO, entre otros muchos vídeos interesantes que puedes encontrar en nuestro canal de YouTube.