¿Estás buscando formas gratuitas de hacer que tu sitio web sea más rápido? Una forma en que cada propietario de un sitio web pueda obtener un poco de velocidad gratis es activar la compresión en el servidor. Cuando tanto el servidor web como el navegador con el que está conversando entienden un algoritmo de compresión común, entonces los datos que realmente se envían por cable se pueden comprimir. Los datos comprimidos son más pequeños. Los datos más pequeños se reciben más rápido.
¿Qué es la compresión?
Cuando ingresas una URL en tu navegador, el navegador inicia una conversación con el servidor y una de las cosas que le dice es si puede descomprimir contenido y, de ser así, qué “algoritmos” de compresión comprende.
El servidor escucha, y si ha activado la compresión y conoce uno de los algoritmos de compresión que hace el navegador, comprimirá todos los datos y los enviará al navegador.
La mayoría de los navegadores web modernos entienden o “aceptan” contenido codificado en uno de tres algoritmos:
Deflate
Gzip
Brotli
Cuando un navegador web contacta a un servidor, envía un encabezado que se ve así:
Aceptar codificación: br, gzip
Eso le dice al servidor que entiende los datos comprimidos en Brotli (br) o Gzip (gzip). Los servidores tienen la opción de ignorar esto y devolver también datos sin comprimir.
Sin embargo, en general, los datos comprimidos viajan más rápido que los datos sin comprimir. Entonces, tu sitio web llega al navegador más rápido si los datos están comprimidos.
La compresión se aplica principalmente al texto:
HTML
javascript
CSS
Estos constituyen una gran parte de los sitios web modernos en estos días y todos estos pueden comprimirse mediante algoritmos de compresión por parte del servidor.
Por otro lado, tanto la mayoría de los formatos de imagen (jpg, png, etc.) como la mayoría de los formatos de audio (mp3) y otros archivos binarios que no son de texto ya están comprimidos. Comprimirlos no hará ninguna diferencia, por lo que, independientemente del encabezado de codificación de aceptación, los servidores los enviarán tal como están.
Como se indicó anteriormente, la mayoría de los navegadores web modernos aceptarán 3 algoritmos de compresión principales. La mayoría de los servidores ahora han migrado a uno o ambos de los dos más populares, Gzip y Brotli.
¿Qué es la compresión Gzip?
Los dos algoritmos de compresión más comunes son Gzip y Brotli. Gzip es el más antiguo y común de los dos. Fue escrito por Jean-loup Gailly y Mark Adler. La versión beta inicial se realizó en 1992. La primera versión real, la versión 1.0, se lanzó a principios de 1993. En 1992, justo cuando la web comenzaba a ser un concepto extendido para la mayoría de las personas.
Gzip fue diseñado como una biblioteca de compresión para todo uso. Las teorías detrás de Gzip se basaron en el algoritmo de compresión anterior, DEFLATE.
Debido a su popularidad, y al hecho de que es muy bueno para hacer archivos pequeños, todavía se usa ampliamente hoy en día tanto en diferentes sistemas operativos como en un algoritmo de compresión principal para servidores web.
¿Qué es la compresión de Brotli?
Brotli fue desarrollado por los empleados de Google Jyrki Alakuijala y Zoltán Szabadka en 2013. Originalmente, Google estaba buscando una mejor manera de comprimir archivos WOT que son fuentes web.
Gzip originalmente estaba destinado a comprimir archivos y se ha adaptado para comprimir transmisiones para que pueda funcionar en la web. Brotli, por otro lado, fue diseñado desde el principio para comprimir flujos. Esto lo convierte en una mejor opción para que los servidores web compriman el contenido antes de transmitirlo a un navegador.
En 2015, Google lanzó la especificación Brotli para HTTP. Además de especificar cómo el navegador debe notificar al servidor que puede descomprimir Brotli enviando un encabezado “Codificación de contenido: br”, los ingenieros de Google también realizaron otras mejoras en Brotli que lo hicieron aún más rápido para comprimir contenido web.
¿Cuál es la diferencia entre la compresión Brotli y Gzip?
Si bien ambos tienen su origen en el algoritmo LZ77, Gzip fue diseñado específicamente para comprimir archivos. La biblioteca se ha incorporado a muchos programas diferentes que necesitan comprimir archivos. La biblioteca se incorporó a los servidores web cuando la compresión de contenido comenzó a ser la norma. Era uno de los dos algoritmos de compresión especificados en RFC 2616, la especificación HTTPS 1.1. Si bien no fue diseñado específicamente para operaciones de transmisión como servidores web, se adaptó a ello.
Brotli, por otro lado, fue diseñado específicamente para la web. Google reconoció la necesidad de una forma de comprimir transmisiones de manera más eficiente, por lo que diseñó Brotli.
Ambos algoritmos hacen un buen trabajo para lo que fueron diseñados. Gzip todavía se sigue usando en la web porque es mejor que nada. Sin embargo, a medida que Brotli crece en popularidad, más y más servidores web prefieren Brotli a Gzip. Dada la elección de los dos, Brotli es el predeterminado que usarán muchos servidores. Ha sido la opción predeterminada en todos los servidores de SiteGround desde hace un tiempo.
¡Mira el siguiente video (en inglés) para obtener más información sobre las diferencias entre Brotli y Gzip!
Evaluación comparativa de Brotli y Gzip
Cuando se comparó Brotli con Gzip, se descubrió que comprime mejor los siguientes archivos:
JavaScript un 14% más pequeños
HTML un 21% más pequeños
CSS un 17% más pequeños
Dado que Brotli fue diseñado para comprimir transmisiones sobre la marcha, es más rápido tanto para comprimir contenido en el servidor como para descomprimirlo en el navegador que en gzip. En algunos casos, la descompresión inicial general es hasta un 64% más rápida que Gzip.
¿Cómo puedo habilitar la compresión en mi sitio web?
En términos simples, “activar la compresión” simplemente significa decirle a tu servidor web que comprima todo antes de enviarlo a un navegador que ha anunciado que puede manejar la compresión.
Si eres administrador de un servidor, sabes cómo editar archivos de configuración. Si no eres administrador del servidor, omita esta sección y desplácese directamente a la sección “Si no soy administrador del servidor” a continuación.
Si uso Apache
Si está utilizando el servidor web Apache, hay 2 pasos para habilitar la compresión Brotli:
En primer lugar, habilita el módulo apache Brotli. Se incluye de forma predeterminada, pero es posible que no esté habilitado:
$ sudo a2enmod brotli
A continuación, debes editar el archivo de configuración de tu servidor web y decirle al servidor a qué desea aplicar la compresión:
En el ejemplo anterior, le estamos diciendo al servidor web que comprima:
HTML
Texto sin formato
CSS
JavaScript
Éstos son los principales tipos de archivos que se pueden comprimir.
Si uso Nginx
Nginx es otro servidor web muy popular. Al igual que Apache, está controlado por archivos de configuración. Debes ubicar tu archivo nginx.conf y agregar las siguientes dos líneas:
Luego, en el archivo conf individual de tu sitio web, debes agregar lo siguiente:
brotli on;
brotli_static on;
brotli_types *;
Después de realizar los cambios, ya sea Apache o Nginx, reinicia tu servidor web y ahora responderá con un encabezado de “Codificación de contenido” si el navegador envía un encabezado de “Codificación de aceptación“.
Si no soy administrador del servidor
Si no eres administrador del servidor, en realidad es mucho más fácil para ti habilitar la compresión en tu servidor. Simplemente elige un hosting como SiteGround que lo activa de forma predeterminada. Es fácil.
La mayoría de los hostings de primer nivel como SiteGround están interesados tanto en hacer que tu sitio sea lo más rápido posible como en conservar la mayor cantidad de ancho de banda posible. Éstos son los dos mayores beneficios de habilitar la compresión. Por lo tanto, los hostings de primer nivel activan la compresión de forma predeterminada.
Si no eres un cliente de SiteGround, debes asegurarte de que tu servidor web active la compresión en tu servidor web. Si no lo hacen y no la activan para ti, es hora de encontrar un nuevo hosting.
¿Cómo puedo probar la compresión de Brotli y Gzip?
Entonces, ¿cómo puedo saber si la compresión está activada para mi sitio web? Hay un par de maneras de hacer esto.
El camino difícil
Abre un navegador. Voy a usar Chrome en este ejemplo, pero el concepto funcionará con cualquier navegador. Sin embargo, los nombres de las opciones pueden cambiar un poco entre las marcas de los navegadores.
Haz clic derecho en cualquier parte del navegador y selecciona “Inspeccionar”
Esto abrirá una ventana en el lateral o en la parte inferior y es una ventana muy llena de datos. La ventana tiene varias pestañas con nombres como éste.
Elementos
Consola
Fuentes
Red
Rendimiento
Etc.
Busca la pestaña “Red”.
En el cuadro de URL de arriba, ingresa la URL de tu sitio web y presiona enter. Esto va a llenar la pestaña de red con muchos registros diferentes. Desplaza atrás hasta el primer registro. Debe ser simplemente el nombre de tu dominio.
Haz clic en ese primer registro.
Localiza el encabezado “aceptar codificación“. Se ubicará en la sección “Encabezados de solicitud“. Estos son los encabezados que tu navegador envió al servidor. Si no tienes este encabezado, intenta con un navegador diferente porque el servidor no se comprimirá si el navegador no envía el encabezado de compresión.
Finalmente, ubica el encabezado “codificación de contenido“. Esto se ubicará en la sección “Encabezados de respuesta“. Estos son los encabezados que tu servidor envió al navegador antes de enviar tu sitio web. Esto le dice al navegador que el servidor eligió Brotli como la compresión y debe descomprimir los flujos de contenido a medida que ingresan antes de mostrarlos.
Honestamente, la mayoría de los desarrolladores, incluido yo mismo, lo hacen de esta manera. Sí, para los no iniciados, este el camino difícil. Si normalmente no usas la pestaña Inspeccionar para profundizar en la conversación que tienen tu navegador y el servidor, entonces puede ser confuso. Sin embargo, una vez que comprendas qué buscar y dónde, esta forma requiere muy poco esfuerzo y está disponible en todas partes.
La manera fácil
Aún así, hay personas que no se sienten cómodas haciéndolo de esta manera. Para aquellos de vosotros que están leyendo este artículo y caen en esta categoría, os presento la manera fácil.
Ingresa el nombre de dominio de tu sitio web en el cuadro proporcionado.
Haga clic en el botón “Comprobar”.
En serio, eso es todo. Al revisar mi sitio, obtuve los siguientes resultados.
Esto no solo me dice que mi servidor web es capaz de codificar mi sitio web en Brotli, sino que también me dice que el 80,66% de mi sitio web se encuentra encriptado.
Conclusión
La compresión en los sitios web ahora es la norma porque ayuda a que tu sitio se cargue más rápido.
Actualmente, Brotli es el mejor algoritmo de compresión disponible para sitios web. Si ves que no se te está ofreciendo Brotli, muévete a un proveedor de alojamiento web que lo tenga habilitado. ¡Un proveedor de alojamiento como SiteGround! Puedes obtener archivos más pequeños entre un 15 y un 20 % con Brotli, y los archivos más pequeños significan un sitio web que se carga más rápido. Obtenga más información sobre la implementación de SiteGround en nuestro artículo, Más velocidad del sitio con el algoritmo de compresión de Brotli. También puedes aprovechar todos nuestros otros aceleradores de velocidad que harán que tu sitio vuela.
Cuando inviertes en marketing digital con tu negocio y fomentas la captación de tráfico hacia tu sitio web, no solo es importante saber qué cantidad de visitas recibes.
También resulta fundamental conocer de dónde vienen.
Esto te permite segmentar a tus visitantes para llevar a cabo acciones que funcionen.
Conseguir tráfico web es algo complejo y para nada fácil. Pero si sigues los consejos que hoy te presentamos, vas a notar la diferencia.
Y para arrancar, vamos a definir este concepto, para que así comencemos con buen pie:
¿Qué es el tráfico web?
El concepto de tráfico web incluye cualquier visita, visualización y todo el alcance que pueda tener tu proyecto web, con independencia de que estemos hablando de un blog personal, de una tienda online, o de cualquier otro tipo de recurso.
Se puede definir como el centro de cualquier marca en internet. Si no se tiene tráfico web, tu cliente potencial nunca te encontrará, por lo que no lograrás vender tus productos o servicios.
La forma en la que los visitantes pueden acceder a un determinado sitio web para generar tráfico puede ser muy variable, aunque lo más habitual es que lo hagan a través de un buscador como Google.
Sin embargo, no hay que olvidarse de que existen muchas formas de aumentar tu tráfico web.
¿Qué tipos de tráfico web existen?
Antes de buscar métodos para averiguar cómo saber el tráfico de una web, es importante conocer los principales tipos de tráfico que existen.
En este apartado estudiamos los más interesantes:
✅ Tráfico directo
El concepto de tráfico directo es muy amplio, y es que puede incluir a visitantes de diferentes orígenes:
Visitantes que se hayan guardado el nombre de la web en su listado de sitios favoritos y decidan visitar tu proyecto más tarde.
Visitantes que directamente hayan introducido el nombre de tu página (o URL) en la barra de direcciones y hayan accedido mediante esa vía.
Otros visitantes que hayan pulsado un enlace que apunte a tu web y que estuviese ubicado en un documento no indexado por Google, en un correo electrónico, o en algún tipo de software.
Las estrategias para aumentar tráfico web directo no son fáciles de implementar pero, si funcionan, pueden ser muy efectivas.
✅ Tráfico orgánico
El tráfico orgánico hace referencia al nº de visitantes que acceden a una determinada página web después de haber realizado una búsqueda en los buscadores (por lo general, en Google). De entre todos los enlaces que le haya devuelto el buscador, el visitante habrá pulsado en el que le ha remitido a tu página.
Conseguir tráfico orgánico de calidad debe ser uno de los principales objetivos de cualquier webmaster. Sin embargo, la única forma de lograrlo es llevar a cabo efectivas estrategias de posicionamiento SEO que se mantengan en el tiempo.
Se tiene la falsa creencia de que una de las principales diferencias entre el SEO y el SEM es que este primero sería gratis, por lo que conseguir tráfico orgánico no costaría dinero. Pero nada más lejos: lo cierto es que la optimización web para conseguir tráfico orgánico requiere de una importante inversión de tiempo o de dinero:
→ Tiempo: si decides invertir tu propio tiempo, serán “X” horas de tu día a día en llevar a cabo la inmensa cantidad de acciones a implementar para atraer visitas. Eso por no mencionar el tiempo que te llevará formarte previamente, si es que partes del punto de desconocimiento total en marketing digital y SEO.
→ Dinero: y si prefieres pagar a un profesional especializado, éste te liberará de tiempo para dedicar a otras tareas del negocio, pero este dinero deberá salir de tu propio bolsillo.
✅ Tráfico de referencia (referidos)
El tráfico de referencia nos habla de aquellos visitantes que han accedido a tu web pulsado un enlace existente en otro sitio web. Podríamos estar hablando de un foro o de un blog, por ejemplo.
Hay muchas maneras de captar tráfico web a través de esta vía, pero las estudiaremos en la sección correspondiente.
✅ Paid Search
Aquí incluiríamos aquel tráfico web relacionado con aquellos usuarios que han hecho clic en un anuncio de Google o de otros buscadores para acceder a tu proyecto.
Cada buscador puede tener una forma diferente de exponer esta publicidad.
Por ejemplo, en el caso de Google Ads, los anuncios se mostrarán antes que los resultados orgánicos.
En el caso de que la campaña de Paid Search se lleve a cabo en YouTube, la publicidad podría incluirse antes, mientras o después del vídeo.
Este tipo de tráfico web se considera un estupendo complemento a las estrategias de posicionamiento SEO.
✅ Redes sociales (tráfico social)
Este tráfico web se produce cuando tus usuarios hacen clic en un enlace existente en una publicación en tus redes sociales.
Para aprovechar todo el poder de este tipo de tráfico web, es importante decidir al principio de la estrategia de marketing digital en qué redes sociales tener presencia y (sobre todo) en cuáles no.
Me parece importante aclarar que estar en todas las redes es un error, ya que dependiendo de si las gestiones tú mismo/a o contratar a un Community Manager, será una inversión de tiempo y/o dinero, que deberías enfocar en aquellas en donde esté tu público objetivo. Y solo en esas.
Dentro de este tipo de tráfico web que puede llegar a tu sitio, podemos diferenciar dos tipos:
Orgánico: procedente de las publicaciones orgánicas que realices en el canal social en cuestión.
Pagado: el procedente de las campañas de anuncios o Ads que realices para potenciar la visibilidad de ciertos contenidos puntuales donde te interese llegar a más personas.
Si tu público está en Facebook e Instagram, saber crear y segmentar de manera profesional la plataforma Facebook Ads te puede aportar bastantes visitas cualificadas.
✅ Tráfico offline
Aunque no entraría dentro de los tipos de tráfico web, es importante mencionarlo.
Tus visitantes también pueden acceder a la web a través de medios offline, y ciertos programas de analítica web pueden registrar estos accesos.
✅ Tráfico de display
Hace referencia a aquel tráfico web que llega a nuestra página mediante la red de anuncios de display de Google Ads (AdWords).
Este tipo de anuncios suelen aparecer en las páginas en forma de banners donde se combinan las imágenes y el texto, aunque el audio o vídeo ahora también están disponibles.
Ya imaginarás que al ser tan visuales, resultan atractivos y si los optimizas bien, pueden traerte gran cantidad de tráfico web.
✅ Canal Other
Aquí se incluyen visitas que provienen de otros canales que no son los que hemos mencionado.
Por lo general, se considera que las visitas “other” son aquellas que vienen de campañas muy específicas y que en la práctica, cuando lo visualizamos desde Google Analytics, nos aparecen como “other” (sin especificar).
Cómo aumentar tu tráfico web?
¿No consigues aumentar el tráfico web de tu proyecto?
Aquí puedes encontrar algunos consejos que te van a venir estupendamente:
1. Optimización de Keywords
Para exprimir al máximo el tráfico web que recibes, es importante llevar a cabo una sólida estrategia de Marketing de Contenidos. Como ya te puedes imaginar, las palabras clave (o keywords) son una pieza fundamental en dicha estrategia.
Cómo ya sabes, estas keys son aquellos términos que utilizarán los usuarios para encontrar la información que necesitan en los buscadores. Son la pieza clave del SEO y uno de los primeros puntos a trabajar en nuestra estrategia de posicionamiento.
Un error muy habitual consiste en confeccionar un listado de palabras clave sin ningún tipo de criterio: es decir, sentarte frente a una lista y empezar a rellenar keys según te parezcan importantes.
No obstante, existen herramientas que te servirán como guía para extraer las palabras clave más relevantes en base a tu negocio.
Entre ellas, destacamos: Google Keyword Planner, SEMRush, Keywords Everywhere o MOZ.
✅ Tu negocio está a un paso de mejorar gracias al Marketing de Contenidos:
Hemos creado para ti un eBook donde varios de los mejores profesionales del momento te cuentan cómo lo hacen ellos. Descubre sus secretos:
Uno de los objetivos de tu proyecto web, que es fundamental para incrementar el tráfico web, es la creación de textos virales.
Por desgracia, esto es más fácil de decir que de hacer, y no existe ninguna fórmula mágica que te pueda ayudar con ello.
Ahora bien, sí que hay técnicas que te permiten elevar la interacción con tus contenidos, como las siguientes:
Potencia la interactividad: a tu audiencia le gustan los contenidos interactivos. En este sentido, podemos apostar por las infografías o los tests (también conocidos como quizzes). La idea es implantar algún tipo de material que permita que el usuario pueda hacer clic a su antojo y así decidir qué información va a encontrar.
Investigación y redacción de temas de relevancia: los temas relevantes tienen una elevada tasa de búsqueda. Podemos investigar sobre las tendencias de ese momento, o sobre temas de famosos. Ahora bien, la competencia a la que nos enfrentaremos será también elevada.
Usa disparadores mentales: nos referimos a aquellas expresiones que tienen algún efecto sobre el lector, que le engancha y ayudan a que se cumpla la acción. Pueden ser un buen recurso para incrementar el tráfico web gratis.
Recurre al apego emocional: también funciona bastante bien aquellos contenidos que provocan emociones positivas en el lector. Un recurso que nunca falla es el humor; si consigues que tu lector se ría, tendrás mucho ganado.
Apuesta por el storytelling: por supuesto, no puedes olvidarte de este recurso. Se trata de transmitir tus contenidos contando una historia. Así será más fácil empatizar con el lector. Y si es una historia a modo de ejemplo que te haya ocurrido en el ámbito profesional, mucho mejor.
3. Rediseña la arquitectura de tu página
Existen muchos factores que pueden estar lastrando la posición de tu página en los buscadores y, por ende, evitando que se despierte tu tráfico web.
La velocidad de carga debe ser lo más fluida posible. Esto comprende elegir una plantilla fluida y eliminar todo lo superfluo.
Muchos webmaster pasan horas cambiando de plantilla y eliminando plugins para llegar a la conclusión de que no hay manera de reducir el tiempo de carga. Es posible que tengas que cambiar de servidor web, para elegir uno que te ayude a conseguir un soporte más rápido.
También deberías dedicar tu tiempo a mejorar la experiencia del usuario o UX. Además de optimizar la velocidad de carga, ofrece contenidos interactivos, capta al usuario con recursos visuales atractivos y déjate guiar por el UX Writing para seducir.
✅ La tecnología creada por SiteGround te brinda una plataforma web ultrarrápida y eficiente:
Configuración PHP ultrarrápida Potente tecnología de almacenamiento en caché En Google Cloud
Otro error básico que cometemos muchos webmasters es centrarse tan sólo en conseguir enlaces de autoría, cuando nuestro enlazado interno, o interlinking, deja mucho que desear.
Con esto nos referimos a aquellos enlaces que llevarán a otras páginas de nuestra web. Lo que se pretende con esto es repartir la autoridad y crear una estructura de enlaces lógica para facilitar la navegación del usuario, y de las arañas o bots de Google.
Si una página de tu web recibe todo el poder, es posible que se posicione bien en Google, pero el resto de las páginas quedarán olvidadas. En otras palabras: tan solo tendrás éxito si tu lector busca contenido en relación con esa página.
En cambio, con una buena estrategia de interlinking conseguirás repartir el link juice y esto podría ayudarte a mejorar la autoridad de la web a nivel global.
5. Publica como invitado en blogs de terceros
Si has encontrado blogs o páginas que puedan ser importantes para tu público objetivo, una buena forma de proceder podría ser contactar con ellos para ofrecerte a redactar artículos.
Entrarás a colaborar como un autor invitado y, entre sus ventajas, podrás agregar una corta biografía con un enlace apuntando a tu web.
Gracias a esta estrategia, conseguirás lo siguiente:
Siempre y cuando estemos hablando de un enlace dofollow, se transmitirá una parte de la autoridad del sitio a tu proyecto web. Si se trata de un lugar de autoridad, puedes notar un cierto ascenso en las SERPs.
Además, los lectores que tenga el blog en ese momento leerán el artículo, querrán conocer más sobre el autor y accederán a tu web.
Será una buena manera de darte a conocer y presentarte en sociedad en un blog que ya de por sí cuenta con una comunidad y gran volumen de tráfico web.
¡Será como anunciarte en la Gran Vía!
6. Estudia a tu competencia
Nunca está de más saber lo que están haciendo tus competidores.
Por ejemplo, si quieres abrir una nueva tienda online, investiga las fuentes de tráfico de tus competidores. Esto te servirá para conocer mejor cuáles son los mejores canales de marketing a utilizar.
No se trata de copiar, pero sí que podemos inspirarnos, coger ideas, incluso hasta evitar cometer los mismos errores de tus competidores.
7. Agrega contenido con frecuencia
A Google le gusta mucho el contenido de valor, hasta el punto de dejarte atrás en sus resultados si no actualizas tu web con frecuencia.
Es relativamente fácil actualizar un blog, ya que tan solo tendrás que crear y mantener un planning de contenidos y asegurarte de cumplirlo.
Pero no todo es publicar contenido por publicar.
➡ ️ Tienes que satisfacer la intención de búsqueda de tus usuarios, sus dudas e inquietudes. Debes darle una solución al problema por el cual entraron en tu página.
8. Prueba con el formato podcast
En el caso de este formato, debemos dejar por un momento a un lado el texto y darle voz a tus conocimientos y tu experiencia.
📈 LOS DATOS HABLAN SOLOS:
Alrededor de un 51% de los residentes de los EEUU han escuchado un podcast en alguna ocasión y más del 30% escuchan alguno de forma regular con una frecuencia mensual.
Es cierto que estos porcentajes son algo menos atractivos en España, pero el formato va cobrando nuevos seguidores cada día que pasa.
Con el podcasting puedes potenciar el conocimiento de tu marca, contribuir a cultivar las relaciones con los clientes incluso hasta te puede servir para mejorar el SEO.
Algunos autores se deciden a transcribir los podcast y publican el texto dentro de su sitio web. Así se elevan las posibilidades de aparecer en Google y de mejorar las posiciones en el buscador.
En el siguiente canal puedes encontrar más consejos que te ayudarán a incrementar el tráfico web de tu proyecto:
✅ Pon a punto tu web para recibir más tráfico cualificado:
Hemos grabado una serie de vídeos especialmente para ti, donde nuestros expertos te dan los consejos que necesitas para que tu web sea más rápida y tenga mayor rendimiento:
La estrategia del remarketing consiste en mostrar tus anuncios a usuarios que previamente han visitado tu web. Por definición, tiene bastante lógica que alguien que ha pasado por tu sitio, podría estar interesado en tus productos o servicios.
Ese “seguimiento” que se hace para volver a impactar a los usuarios con el remarketing es posible a través de las cookies que se insertan en su ordenador o dispositivo desde el que esté navegando.
Una particularidad sobre este tipo de estrategia es el retargeting, que se menciona de forma indistinta y como sinónimo de remarketing. Pero el primero se da cuando impactamos a usuarios de los cuales no tenemos ningún dato previo y con el segundo sí.
Si tienes un ecommerce y quieres aumentar el tráfico web, y obviamente a posteriori las ventas, hacer remarketing para mostrar aquellos productos que previamente un usuario ha visitado en tu sitio puede ser una gran idea.
A partir de aquí puedes “jugar” con diferentes criterios o listas de remarketing, como por ejemplo:
Mostrar anuncios de remarketing a aquellos que hayan incluido productos en tu carrito de la compra; personas que hayan hecho antes compras en tu tienda; personas que hayan visitado más de 10 productos; y así un largo etcétera con los criterios que creas más adecuados para tu negocio.
Un ejemplo propio puede ser alguien que haya buscado en Internet información sobre productos financieros o bancarios.
Como ves aquí, el remarketing “hace su trabajo” al seguir navegando por la web con los banners que haya configurado esa empresa u otras empresas de ese mismo sector.
¿Cómo captar tráfico web a través de los diferentes canales existentes?
En apartados anteriores habíamos hablado de los canales de tráfico web que existen. Ahora pasemos a la parte práctica…
Vas a ver algunas estrategias para aumentar el número de visitas procedentes de cada una de estas vías:
✅ Captación de tráfico web gracias al email marketing
El email marketing es una de las mejores estrategias para llevar usuarios a tu sitio web. Y además éstos serán cualificados, ya que son personas que potencialmente estarán interesadas en tu contenido o productos, ya que si forman parte de tu base de datos, es porque antes se suscribieron a ella de manera voluntaria.
Ahí reside la clave del poder de esta estrategia.
A través de campañas de email marketing podemos saber la cantidad de usuarios que han llegado a nuestra web mediante el email.
Los programas que gestionan las campañas de email marketing te ofrecen mucha información. Por ejemplo, podemos conocer la tasa de apertura, los clics que tus visitantes han dado en los enlaces, los clics únicos, clics totales, entre otras métricas.
Los expertos recomiendan recurrir a recursos de automatización para controlar estas campañas. Así se puede reducir el gasto en recursos, al mismo tiempo que se potencia el rendimiento.
✅ Captación de tráfico web a través del canal orgánico
Optimiza para los lectores, no para Google: es importante redactar siempre teniendo en cuenta las necesidades de tu buyer persona, y no enfocándose en los motores de búsqueda. Si consigues crear un contenido relevante, de calidad y que realmente interese, al final éstos se quedarán más tiempo en tu página y harás que Google comprenda que tu información merece estar en los primeros puestos.
Publica de forma regular: el blog es la forma más efectiva de mejorar el tráfico orgánico de una web. Por esta razón, asegúrate de publicar de forma regular. Si no puedes mantener el ritmo, puedes contratar a un redactor o Copywriter para que te ayude con tu plan de contenidos.
Usa términos long tail (o de cola larga): es importante no cometer el habitual error de centrarse tan sólo en las palabras clave “semilla” o short tail al intentar posicionar un determinado proyecto. Recuerda que también existen las long tail, que son palabras que servirán para impulsar y hacer tracción sobre las keywords semilla, gracias a la fuerza y buen posicionamiento que obtengan las long tail, que por lo general (aunque tienen menos volumen de búsqueda) serán más fáciles de posicionar.
✅ Captación de tráfico web a través del canal social
Agrega frases o recursos que puedan ser twitteables: este es un buen truco para conseguir que tus contenidos empiecen a moverse a través de las redes sociales. Estamos hablando de frases que sean relevantes y que se puedan destacar de alguna manera en los textos. Y no solo eso, sino que debe existir un botón para twittearlas. Si usas WordPress, vas a encontrar decenas de plugins gratuitos fácilmente instalables.
Optimización de contenidos para cada red social: cada red social tiene una particular forma de gestionarse y también tiene un determinado usuario potencial. También tiene sus propias normas (por ejemplo, Twitter se adapta a todos los formatos de imágenes, pero se recortan). Es vital trabajar cada contenido para cada red social y así aumentar el tráfico web.
Busca las mejores horas para publicar: puede que tengas un contenido muy relevante que lanzar a las redes sociales, pero que no se convierta en viral simplemente por no haberlo publicado en la hora más adecuada. Existen herramientas como Buffer o Metricool que te ayudarán a dar con el horario más adecuado.
✅ Captación de tráfico web a través del canal referral
El poder del Linkbaiting: esta técnica es una de las más naturales en Internet a la hora de conseguir no solo enlaces entrantes a tu web para mejorar el SEO. Va a ser una fuente de tráfico desde otras webs de tu misma temática (y por tanto te visitarán usuarios interesados en la temática de tu sitio). Se trata de que de manera voluntaria, otros bloggers o webmasters enlacen tu contenido por la propia valía del mismo como artículo de referencia.
Comenta en varios blogs: los comentarios en blogs pueden ayudarte a recibir tráfico a través de referido, incluso aunque estemos hablando de enlaces no follow. Tendremos que leernos el artículo en cuestión y dar una opinión detallada sobre lo que nos parece. Si la opinión es constructiva y aportamos algo con sentido, los demás lectores se interesarán por saber quién eres, ya que además de lo que se aporta en el propio artículo, tú en tu comentario habrás puesto también tu granito de arena.
Prueba con los sitios de reseñas: no se nos pueden olvidar los sitios de reseñas. Hay muchos lugares en la red en donde pueden opinar sobre tus productos o servicios. Sin embargo, puede ser un arma de doble filo; si hablan mal de tu marca, te perjudica gravemente.
✅ Captación de tráfico web a través del canal email
Base de datos muy completa: el primer paso para lanzar una estrategia de marketing realmente efectiva es contar con una completa base de datos. Esta se debe construir poco a poco, pidiendo siempre permiso al usuario y recopilando aquellos datos que sean importantes.
Crea contenidos para cada segmento: ¿Sabías que los correos electrónicos segmentados tienen hasta un 14% más de probabilidades de destacar que los masivos? Y no solo eso, sino que los emails personalizados tienen una tasa de conversión de hasta 6 veces más que los genéricos. Teniendo en cuenta estos datos, es importante trabajar cada email para cada segmento.
Envía recordatorios: mejorar el tráfico web a través de una estrategia de email marketing depende mucho de encontrar el momento idóneo para mandarlos. Si, aun encontrando el momento adecuado, el usuario no abre tus emails, podemos utilizar los recordatorios para tener una segunda oportunidad.
✅ Captación de tráfico web a través del canal paid
Oriéntate a los diferentes motores de búsqueda: está claro que la mayoría de las visitas las vas a recibir a través de Google, pero esto no quiere decir que te puedas olvidar del resto. Otros motores de búsqueda, como Bing, te pueden traer interesantes visitas . De cada motor de búsqueda deberías investigar sobre su canal paid, para ver si merece la pena invertir en el mismo.
Anuncios responsives: la mayoría de los usuarios accederán a tu web hoy en día a través de una gran variedad de dispositivos, y no solo desde un ordenador, como ocurría hace algunas décadas. Crea anuncios adaptados a todo tipo de dispositivos. De lo contrario, si tu anuncio no consigue mostrarse o se muestra pero cortado o distorsionado, provocará el efecto contrario al deseado, ya que se podría tomar como anuncio fraudulento o spam.
Si en tu campaña añades diferentes formatos, el propio Google se encargará de mostrar en cada sitio web el que mejor se adapte a él. Esto mejorará su rendimiento.
Uso de las herramientas adecuadas para estudiar las palabras clave: el estudio de las keys también es muy importante para el canal paid. Existen herramientas que nos permiten calcular la relación entre gasto y rendimiento de cada key. Un buen ejemplo lo tenemos en Google Ads Keyword Planner.
Usa las extensiones: no se nos puede olvidar usar las extensiones en el caso de las búsquedas pagadas. Y es que estos recursos nos permiten incrementar las líneas de texto de nuestros anuncios, muy importante para agregar información adicional. Entre otras ventajas, las extensiones nos permiten incrementar el porcentaje de la tasa de clics, además de la calidad de nuestras campañas.
✅ Captación del tráfico web a través del canal display
Hace referencia a aquel tráfico web que llega a nuestra página mediante la red de display de Google Ads (AdWords). Los consejos de este apartado están enfocados a mejorar la captación de este sistema de red de anuncios:
Ten claros los objetivos: la definición de los objetivos es uno de los primeros pasos. Antes de crear y configurar una campaña, es fundamental que hayamos definido nuestra meta y fijado la métrica. Por ejemplo, podríamos ponernos de objetivo mejorar la cantidad de suscriptores en nuestro blog, la descarga de un ebook, o incrementar el nivel de ventas.
Evita el lenguaje genérico: el lenguaje genérico hará que el anuncio tenga un toque demasiado comercial, casi robótico. Para evitarlo, uno de los mejores recursos es recurrir a llamadas a la acción (CTA) específicas. Si son genéricas, la interacción con los anuncios cae bastante.
Define el público al que quieres dirigirte: segmenta todo lo que puedas el tipo de usuario al que mostrar este tipo de anuncios. Para ello dedica el tiempo que sea necesario en estudiar bien el target de tu campaña. Solo así podrás aumentar el CTR o número de clics obtenidos con respecto a las impresiones.
✅ Captación de tráfico web a través del canal “other”
Lo cierto es que es complicado captar tráfico web a través de estas vías, básicamente porque no conocemos su procedencia.
El tráfico web de este recurso proviene de campañas más concretas, o de visitas que no se pueden rastrear (debido a que no están trackeadas).
Sigue estos consejos y verás cómo consigues incrementar el tráfico web de tu página de una forma realmente efectiva.
El copywriting es todo un arte. El arte de utilizar el poder escrito de las palabras para conseguir tus objetivos.
Si quieres marcar la diferencia, conquistar a tus clientes, cumplir tus propósitos y dar voz a tu marca, el copywriting no es una opción para tu proyecto… Es vital.
Descubre con nosotros el poder de la escritura persuasiva y cómo esta puede ayudarte en tu negocio.
¿Qué es el copywriting?
El copywriting es una rama del marketing y la publicidad que se basa en la redacción de textos persuasivos que te ayudan a cumplir tus objetivos.
Es la voz que das a tu marca y con la que te comunicas con tu audiencia de una manera “intencionadamente sutil”.
La palabra clave del copywriting es la persuasión.
La persuasión es la capacidad que tienes para ganarte la confianza de una persona y que esta reaccione de forma positiva a tus propuestas.
Para ello, has de buscar la conexión con tu cliente y dotar tu mensaje de buenos argumentos y razones por las que debe tomar acción contigo.
De esta forma, esta técnica de escritura persuasiva va a ser una gran aliada para el cumplimiento de tus objetivos.
Estos objetivos pueden ser: vender, transmitir un mensaje o idea en concreto, la descarga de un ebook, una compra, una suscripción, una recomendación…
De ahí que se distingan varios tipos de redacción persuasiva.
Tipos de copywriting
A la vista de la definición anterior, puedes intuir que no existe una única tipología de ‘Copy’. Por tanto, hoy te descubro cuáles son los más importantes y en qué consiste cada uno de ellos:
Copywriting generalista
Este tipo que tiene como objetivo principal comunicar un mensaje específico a la audiencia sin buscar necesariamente una respuesta inmediata o acción por parte del receptor.
Es ideal para informar o explicar conceptos generales sobre productos, servicios o la empresa.
Aunque no incita directamente a una acción, es fundamental para establecer una comunicación clara y efectiva, ayudando a mantener informado al público.
UX Writing
Se trata de uno de los tipos de ‘copy’ más importantes dentro del ámbito del marketing digital. Como sus iniciales en inglés indican, se enfoca en mejorar la “experiencia del usuario” (UX) en los textos digitales.
Su principal objetivo es guiar al usuario de manera clara y eficiente a través de las interfaces de aplicaciones, sitios web y software.
El UX Writing no solo busca comunicar un mensaje, sino también facilitar la interacción del usuario con la tecnología, asegurando que comprenda cada paso y función de manera intuitiva.
Es esencial para incrementar la usabilidad de los productos digitales, reducir las probabilidades de confusión y prevenir errores del usuario.
Los textos en UX Writing deben ser concisos, precisos y, sobre todo, útiles, ofreciendo la información adecuada en el momento justo.
Un dato curioso:
Si le preguntas a un especialista en este tipo de Copywriting, te dirá que sus principales funciones a la hora de optimizar un contenido ya existente es ELIMINAR elementos de esa página o landing.
Este estilo de copywriting juega un papel determinante en la satisfacción del usuario, contribuyendo significativamente a la retención y lealtad hacia la marca. Al igual que los demás tipos de copywriting, el UX Writing es fundamental para conectar con la audiencia, aunque en este caso, a través de una interacción más directa y funcional.
Copywriting de respuesta directa
Este estilo se caracteriza por su capacidad de persuadir al lector para que tome una acción específica después de leer el texto.
Se puede decir coloquialmente que es algo más ‘agresivo’ que el anterior. Al menos lleva implícitos más tintes comerciales.
Las acciones pueden incluir:
Comprar un producto
Inscribirse en un curso
Descargar un libro electrónico
Registrarse para recibir un boletín informativo
En definitiva: lograr una conversión por parte del lector/destinatario.
El copywriting de respuesta directa debe ser muy convincente y a menudo incluye elementos como ofertas limitadas, llamadas a la acción (CTA) claros y beneficios directos para el usuario.
Copywriting creativo
El enfoque de este tipo de copywriting es generar una conexión emocional con el lector. Para ello, se suele usar el Storytelling, como recurso de marketing.
A través de historias, metáforas y un lenguaje evocador, busca crear una imagen positiva de la marca y fortalecer la relación emocional con la audiencia.
Este estilo es común en campañas publicitarias donde el impacto emocional puede determinar la percepción del consumidor sobre la marca y fomentar la lealtad a largo plazo.
Para mí gusto, es uno de los que más ‘engancha’ al potencial cliente, ya que lo vincula a un sentimiento que perdura en su mente.
SEO Copywriting
Combina técnicas de redacción persuasiva con estrategias de optimización para motores de búsqueda (SEO).
El objetivo es crear contenido que no solo sea atractivo y convincente para los lectores, sino que también esté optimizado para mejorar el ranking en los resultados de búsqueda de Google y otros buscadores.
Esto implica el uso inteligente de palabras clave, la creación de enlaces internos y externos, y la optimización de otros elementos como metaetiquetas y descripciones para mejorar la visibilidad en Internet.
Copywriting técnico
Se especializa en explicar y simplificar información técnica compleja para que sea accesible y comprensible para el público general o para aquellos que no son expertos en el tema.
Es común en industrias como la tecnología, la ingeniería y la ciencia, donde los productos o servicios requieren explicaciones detalladas sobre su funcionamiento o beneficios.
El desafío del copywriting técnico es hacer que los conceptos complejos sean interesantes y fáciles de entender sin comprometer la precisión técnica.
Todo un reto, ¿verdad?
Cada uno de estos estilos de copywriting cumple un papel crucial en la comunicación entre una marca y su audiencia, asegurando que el mensaje no solo sea recibido, sino que también provoque la respuesta deseada.
¿Para qué sirve el copywriting?
Sin copywriting eres como un susurro en medio de una multitud. Tu mensaje se oye, pero no se “escucha”.
Sin embargo, la escritura persuasiva te concede la capacidad de resonar en tu audiencia, conectar con ella y mucho más…
1. Mueves a tu público
Si quieres algo de tu público objetivo, pídelo.
Tienes 5 segundos para captar la atención de tus usuarios. Superada esta barrera, no te van a dedicar mucho tiempo más.
Procura que tu mensaje sea claro, directo y convincente. Y, por supuesto, sea lo que sea lo que propongas, pónselo fácil.
Cuanto más esfuerzo requiera la acción, mayor fricción.
Un buen copy sumado a una experiencia de usuario óptima incide de forma directa en tu tasa de conversión.
Esto se traduce en ventas, leads, o en una estrategia de branding potente, cuyos réditos verás a medio-largo plazo.
2. Transmites tu mensaje de marca de forma efectiva
Sin ambages.
Envía un mensaje sutil, pero impactante para situarte en el Top of Mind de tus clientes potenciales.
3. Construyes una marca competitiva
El copywriting es un recurso más sobre el que se construye tu identidad corporativa.
Toda marca debe tener personalidad propia y un tono de voz que haga que esta sea única y diferente.
Por tanto, la escritura persuasiva te ayuda a construir una identidad sólida, coherente y competitiva.
4. Trabajas tu posicionamiento SEO
Tus palabras no solo pueden convencer a tus usuarios. También a Google.
Por esta razón, puedes optimizar tus textos para conquistar al buscador. El SEO copywriting se encarga de ello.
Ingredientes claves del copywriting
Podríamos decir que la redacción persuasiva es una mezcla de estrategia, creatividad, psicología y técnica.
1. Estrategia
El copywriting se pone al servicio de tu estrategia, para lo cual cuenta con tres elementos clave:
Objetivos
Básicamente, los objetivos de esta técnica los podemos simplificar en tres: venta, acción y branding.
¿Qué quieres conseguir? ¿Ventas, leads, visualizaciones, transmitir un mensaje de marca, que compartan…?
Las palabras son poderosas y el copywriting te concede este poder: para atraer, conquistar, convencer… Para vender.
Tus textos siempre han de responder a un objetivo.
Buyer persona
¿A quién te vas a dirigir? ¿A quién quieres convencer?
Define a tu cliente ideal o buyer persona no solo por sus datos sociodemográficos, sino también por sus intereses, frustraciones y motivaciones.
Propuesta de valor diferenciadora
¿Cuál es tu propuesta de valor? ¿Qué beneficio o solución aportas?
¿Por qué han de escogerte a ti y no a tu competencia?
2. Creatividad
La creatividad te aporta autenticidad, diferenciación e impacto, por lo que no puede faltar en tus textos.
¿Cómo vas a comunicar tu mensaje para que se entienda, impacte y resuene en tu usuario de forma genuina?
3. Psicología
La escritura persuasiva está llena de “guiños” psicológicos.
De hecho, el neurocopywriting es la ciencia que estudia el copywriting basándose en técnicas de neuromarketing y neuroventas.
Y es que, aunque nos consideramos seres racionales, en realidad, más del 95 % de nuestras decisiones son subconscientes.
Nuestro cerebro funciona con pequeños resortes que se activan o desactivan ante ciertos estímulos.
La buena noticia es que si conoces estas palancas de comportamiento se te abren las puertas al mundo de la persuasión (y de la conversión).
Los principios de persuasión de Cialdini
Cialdini es un psicólogo americano que tras muchos experimentos detectó seis principios que condicionan y estimulan nuestra conducta.
Estos 6 principios de influencia son muy efectivos en la escritura persuasiva.
Reciprocidad
Se basa en que cuando haces un favor a alguien, esta persona siente la obligación de corresponderte de algún modo.
Por ejemplo:
Imagina que tu objetivo es la captación de prospectos y ofreces un lead magnet gratuito. El valor del contenido, reforzado con un buen CTA, va a facilitarte la captación.
Pero, además, estás generando un sentimiento de reciprocidad. La persona intentará compensarte de algún modo: comprándote, compartiendo, recomendándote…
Compromiso y coherencia
Aquí el objetivo es conseguir un “sí” del cliente por pequeño que sea.
Si continuamos con el ejemplo del lead magnet, una vez que se lo ha descargado y leído, puedes pedirle que pruebe gratis tu producto o servicio. Por “coherencia”, si le ha gustado, es probable que lo haga.
Una vez ha consumido la versión, puedes pedirle que conteste a una pequeña encuesta de satisfacción (por reciprocidad y, de nuevo, por coherencia, seguramente acepte).
Y si finalmente, te compra y está satisfecho. ¿Por qué no pedirle una reseña?
En todos estos momentos el copywriting desempeña un papel esencial para obtener esos pequeños “sís” que te permiten avanzar en la relación con tu cliente.
Simpatía
La cercanía y la empatía serán tus mejores armas para “caer bien” a tu público.
La simpatía tiene un gran poder de persuasión y si logras que tu audiencia te asocie con valores positivos, tienes más probabilidades de que te compren.
La identidad verbal de tu marca es vital en este principio, ya que todos tus textos deben reflejar tu personalidad.
También es importante que modules el tono de voz en función del canal en el que te encuentres. No es lo mismo escribir en LinkedIn que en Twitter o Instagram.
Aprobación social o Consenso
Los seres humanos tenemos una necesidad de pertenencia y de ser aceptados que hace que demos por válida y valoremos mucho la opinión de la mayoría.
De ahí, que el social proof o la prueba social sea un recurso altamente efectivo en el copywriting y un imprescindible para generar confianza en tu audiencia.
Autoridad
Para que tus clientes te tengan en cuenta, debes ganarte su respeto y confianza. Tienes dos formas de ganar autoridad ante tu audiencia:
Por medios propios: trabajando y exponiendo tu marca día a día, mostrando tus éxitos y Know-How.
Con ayuda externa: la que te brindan tus propios clientes a través de sus opiniones y testimonios; o los “influencers” de tu sector que hablan de tu proyecto por ti y comparten su autoridad, prestigio y audiencia; o simplemente recurriendo a datos de fuentes fiables y relevantes que refuercen tus argumentos.
Urgencia
Este es uno de los principios más efectivos en el copywriting porque tenemos muy poca tolerancia a la pérdida.
De ahí que las coletillas como últimas unidades, solo 24 horas, plazas limitadas… Sean palancas de acción difíciles de resistir.
Sesgos cognitivos
Los sesgos cognitivos son también atajos mentales que realizamos de forma subconsciente.
Nuestro cerebro interpreta de forma rápida la información basándose en experiencias y recuerdos anteriores. Tomamos decisiones que parecen naturales, pero, en realidad, estamos trabajando en “piloto automático”.
Algunos de los sesgos cognitivos que podemos aplicar en la escritura persuasiva son:
Efecto Bandwagon o arrastre
Este sesgo se basa en la tendencia que tenemos a “seguir la corriente”. Como ves, está muy relacionado con el principio de consenso o aprobación social de Cialdini.
Efecto de posición serial
Recordamos mejor lo primero y lo último que nos dicen.
De ahí que los titulares y los Call To Action sean tan relevantes en el copy.
Sesgo del riesgo cero
En general, no nos gusta tomar decisiones arriesgadas. Por tanto, si en tus textos aportas ciertas garantías y seguridad, romperás objeciones y mejorarás conversiones.
Si quieres seguir aprendiendo más sobre copywriting y neuroventas, escucha estos consejos de Rosa Morel para “vender sin vender”.
4. Consejos y técnicas de escritura persuasiva
Hemos hablado de estrategia, creatividad y psicología. Ahora es turno de la técnica.
Existen algunas premisas básicas que puedes y debes aplicar en tus textos persuasivos.
1. Características vs. beneficios
Escribe tus textos pensando en tu buyer persona, no en tu producto.
Cuenta a tu cliente en qué puedes ayudarle, en qué puedes mejorar su vida.
La forma de hacerlo es destacando los beneficios de tu producto o servicio más que sus características.
Los beneficios te facilitan la venta, las características la justifican y argumentan.
Pongamos de ejemplo una agenda:
Cuando compramos una agenda, lo que queremos realmente es organizar nuestro día a día, que no se nos olviden fechas o tareas importantes.
Aunque las características son decisivas y ayudan a apuntalar la compra, son los beneficios los que conectan con el buyer persona.
En este ejemplo de Moleskine, vemos cómo se combinan ambos.
Si, además, logras que los valores de tu marca queden reflejados en tu propuesta, tendrás un copy redondo.
2. Aporta argumentos que generen confianza
La Prueba Social o Social Proof es un principio básico de Cialdini que refuerza la confianza hacia tu marca.
Recuerda también el efecto Bandwagon o arrastre que nos hace “seguir la corriente”.
De ahí que siempre que puedas (y corresponda), incluye testimonios, reseñas o valoraciones de tus clientes para atraer a nuevos clientes.
Del mismo modo, puedes apoyarte en datos, informes y demostraciones que refuercen tu propuesta.
3. Escribe títulos irresistibles
Los titulares son las armas que tienes para captar la atención de tu audiencia y destacar frente a tu competencia.
Escribe títulos que impacten y que “toquen la fibra” de tu buyer para que quiera saber más.
4. Mensaje claro y conciso
Ya conoces el dicho: “lo bueno, si breve, dos veces bueno”. Pues en el copywriting funciona a la perfección. Escribe textos directos que transmitan tu mensaje de forma clara.
5. Cuida tu identidad verbal en todo momento
En todos tus textos se ha de respirar tu identidad.
¿Eres una marca cercana, atrevida, divertida…?
¿Tu lenguaje va a ser formal, distendido, técnico, irreverente?
¿Te vas a permitir ciertas licencias lingüísticas?
Fíjate en la identidad verbal de Vueling y como juegan en sus copies con el recurso de la “V” y el checklist, al mismo tiempo que transmite su personalidad:
6. No abuses de los adjetivos
Los adjetivos llenan de significado nuestros textos, pero abusar de ellos puede resultar abrumador.
Recuerda: breve y conciso.
7. Utiliza verbos de acción y palabras poderosas
Los verbos de acción son aquellos que estimulan al usuario o lo incitan a la acción: analiza, descubre, imagina, transforma, mejora…
De igual forma, existen palabras poderosas que apelan a las emociones: garantía, seguridad, gratis, auténtico…
También hay una palabra mágica que no puede faltar en tus textos: Tú.
Si de verdad quieres conectar con tus usuarios, háblales “de tú a tú”.
8. Dale ritmo a tus textos
Utiliza frases cortas y párrafos de no más de tres o cuatro líneas para dar agilidad a tu redacción. Cuando quieras bajar la velocidad, escribe oraciones más extensas.
Aquí tienes un gran ejemplo de cómo emplear la longitud de las frases para dar ritmo a tus textos.
9. Empatiza con tu buyer
Tus textos han de buscar la conexión con tu buyer. Que sepa que le entiendes.
Toca sus puntos de dolor y que tu propuesta de valor sea su solución.
10. No te olvides del CTA o Call To Action
En el copywriting de respuesta directa hay un elemento imprescindible que da sentido a tus textos: el CTA o Call To Action.
Es la llamada a la acción.
El momento (y el botón) en el que le dices a tu buyer qué es lo que quieres que haga, qué esperas de él: suscríbete, compra, descarga…
EL CTA es un must cuando buscas una acción concreta.
Fórmulas de copywriting
Existen diferentes fórmulas de copywriting que te van a guiar en la redacción persuasiva. Lo importante no es la fórmula en sí, sino que en todo momento tengas presente a tu buyer persona.
1. AIDA
Es una de las fórmulas más conocidas y todo un clásico de la redacción persuasiva.
Este acrónimo responde a cuatro momentos o fases:
Atención
Comienza con un título que empatice e impacte a tu usuario y le incite a querer seguir leyendo.
Interés
Debes despertar su curiosidad con información relevante, directa y concisa, que toque sus puntos de dolor y necesite saber más.
Deseo
Presenta tu propuesta de valor como solución a sus necesidades y la prueba social como palanca de confianza.
Acción
Este es el punto crítico en el que terminaremos de usar nuestras armas de persuasión para mover al cliente a la acción.
Supera sus objeciones, ofreces tus últimos argumentos y cierras con un buen CTA.
AIDA es especialmente efectiva en redes sociales, landing pages para captación de leads y e-mail marketing.
2. FAB
Esta sencilla fórmula se basa en tres aspectos esenciales de un producto o servicio:
Features
Destaca cuáles son las características de tu producto o servicio.
Advantages
Haz hincapié en tu factor de diferenciación.
Benefits
Convierte las características anteriores en beneficios, explicando el problema que resuelves o la solución que aportas.
En esta fórmula no atacas los puntos de dolor del cliente, sino que te centras en las soluciones.
Esta estructura es ideal para las fichas de producto de los e-commerce.
3. PASTOR
El storytelling y la prueba social son los ingredientes claves de esta fórmula.
Problema
En un primer momento, presentas el problema y buscas la conexión con tu usuario.
Remueves sus emociones y tu cliente siente que entiendes lo que le pasa.
Amplificación
Dejas patente todo lo que este problema supone en su vida: las limitaciones o consecuencias de vivir con él.
Solución
Aportas la solución a su dificultad dando argumentos.
Testimonios y transformación
Ofrece testimonios de personas que han pasado por la misma experiencia, han probado tu producto o servicio y ahora están felices y satisfechos.
Oferta
Presentas la propuesta de valor de tu producto o servicio. Destacas los beneficios y detallas las características.
Respuesta
Incluye un Call To Action que le diga al cliente los siguientes pasos que debe dar para acercarse a la solución.
La fórmula PASTOR es ideal para landing pages y páginas de venta.
4. Las 4 Us
Los copies de las 4Us deben responder a estas preguntas:
✔ ¿Es urgente?
✔ ¿Es único?
✔ ¿Es útil?
✔¿Es ultraespecífico?
Se utiliza en textos cortos en los que el principio de urgencia de Cialdini está presente.
Urgente
Un título que refleja urgencia “provoca” al usuario. Pero cuidado con abusar de esta fórmula porque puede resultar demasiado agresiva o perder su efecto.
Único
Tu propuesta de valor es auténtica y original, y se diferencia notablemente de la competencia.
Útil
¿Qué vas a aportar a tu buyer? ¿Cómo le vas a ayudar?
Ultraespecífico
Cuanto más precisas sean tus palabras, mejor transmitirás tu mensaje.
Las 4 Us son especialmente efectivas en los anuncios.
5. Before- After- Bridge o ADP
ADP es el acrónimo que recoge “Antes- Después- Puente”.
Esta fórmula se basa en transmitir el poder de transformación que tiene tu producto o servicio.
Aquí le presentas a tu buyer una situación con la que empatiza y se identifica, y a continuación, “visualiza” cómo sería su vida con tu solución.
La fórmula del “antes y después” funciona muy bien en landing pages, redes sociales y newsletters.
Cualquiera de estas fórmulas te guiarán en el desarrollo de tus textos. Sin embargo, no olvides que lo verdaderamente importante es tu buyer persona y cómo con tu propuesta de valor puedes ayudarle.
¿Dónde aplicar el copywriting? (Con ejemplos)
La pregunta no solo es dónde, sino cuándo.
Y la respuesta es siempre.
Sobre todo en el mundo online, tus textos son el medio de comunicación con tu audiencia, son la voz de tu marca.
Copywriting web
En tu página web, en landing pages… Aprovecha el copywriting web para convencer a tu audiencia de que están en el lugar adecuado.
Presta también atención a los pequeños detalles y utiliza la escritura persuasiva en todos los puntos de contacto con tu cliente: desde el botón de suscripción a la página 404.
Mira cómo juega la Nasa el microcopy del error 404.
Y por supuesto, si quieres conquistar a Google, el SEO copywriting será tu aliado.
Blog
El blog es un punto estratégico en el que a través de tus artículos muestras tu Know-How y trabajas tu posicionamiento orgánico.
Es el abanderado del marketing de contenidos. Pero ¿tiene aquí cabida la escritura persuasiva?
Pues sí.
Podríamos decir que el marketing de contenidos es la estrategia que necesitas para atraer a tu público objetivo y el copywriting la técnica para convencerle de que se quede contigo.
Por tanto, aunque ambos utilizan el poder de las palabras, responden a objetivos muy diferentes, y si los trabajas juntos, el potencial es brutal.
Deja un espacio en tu blog (o en los artículos que escribas) para invitar a tu lector a realizar una nueva acción.
De esta forma, estamos aprovechando este canal para captar nuevos usuarios y apelamos también al principio de coherencia de Cialdini. ¿Funcionará? 😉
Redes Sociales
En las redes sociales el contenido es fugaz y la atención de los usuarios, dispersa.
Crea contenido que sea relevante para tu público objetivo y apóyate en un buen copy que te ayude a destacar y a conectar con tu audiencia.
Ads
La publicidad es el medio más directo para apreciar la rentabilidad de tus palabras.
Escribe textos sencillos, que despierten la curiosidad del usuario y remuevan con sus emociones.
En este ejemplo, se apela al sentimiento de urgencia, al mismo tiempo que quedan reflejados algunos valores de la marca:
Cuando escribas anuncios es recomendable que hagas tests A/B para analizar la eficacia de tus anuncios y optimizarlos en función de las respuestas y el comportamiento de tu audiencia.
E-mail marketing
El e-mail marketing es una excelente estrategia para construir una relación de confianza con tu usuario.
Por tanto, cada correo que mandes debe tener un objetivo que te ayude a avanzar en la relación con tu cliente.
En este ejemplo, Luis Monge Malo ofrece un lead magnet que solo puedes conseguir si logras que tres amigos tuyos se suscriban a su newsletter.
Una forma interesante de captar nuevos usuarios utilizando un lead magnet, y apelando al principio de reciprocidad y de consenso social.
El proceso del copywriting en 4 pasos
Es hora de ponerse manos a la obra y de unir todas las piezas que hemos visto hasta ahora.
Tienes una página en blanco y un objetivo definido. ¿Cuáles son los siguientes pasos?
Paso 1: investigación
El primer paso es situarte en el mapa de tu cliente y de tu mercado.
Para ello has de realizar un estudio de todas las variables que entran en juego: tanto internas (tu empresa, producto o servicio y cliente) como externas (tu competencia y otros posibles factores determinantes).
Esta investigación es esencial para que tus textos se conviertan en una ventaja competitiva:
Directos al punto de dolor de tu cliente ideal.
Con una propuesta de valor que genera confianza (enfocada a beneficios).
Y por bandera, una idea que te diferencia de la competencia.
Paso 2: estructura y creatividad
Ya sabemos a quién nos dirigimos, qué vamos a decir, y por qué.
La cuestión ahora es el “cómo”.
Aquí nos encontramos con dos conceptos aparentemente opuestos, pero que, sin embargo, se complementan: las famosas fórmulas de copywriting vs. creatividad.
En esta fase trabajaremos la estructura del texto, apoyándonos en algunas de las fórmulas anteriores. Pero además, añadimos el componente creativo para “hacer nuestra” esa estructura, y conquistar a nuestro buyer de forma genuina.
Recuerda el ejemplo de Apple.
Paso 3: redacción
Una vez tengas claro cómo articular el texto y su concepto creativo, es hora de transformarlo en palabras.
Paso 4: revisión
Antes de publicar o entregar un proyecto, un must es revisarlo. Se recomienda dejarlo reposar unas horas para poder detectar mejoras o errores que de primeras no se ven.
Herramientas de copywriting
Estas herramientas van a ayudarte a que tus textos estén impecables:
Herramientas de escritura para corregir y mejorar tus textos
Extensión de Chrome Language Tool
Esta herramienta es imprescindible para personas que escriben de forma recurrente.
Language Toolcorrige tu texto en tiempo real y te facilita sinónimos mientras redactas. Además, adapta la corrección de forma automática al idioma con el que trabajas.
Lorca Editor
Todos cometemos pequeños vicios o errores cuando escribimos: frases demasiado largas, palabras repetidas, verbos “comodín” (hacer, poner, tener…)
Lorca Editordetecta estos pequeños fallos en la escritura y pule tus textos de maravilla.
Inspírate en los mejores
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Esta web en inglés te muestra ejemplos de copies de empresas como Pinterest, Trello o Canva, para que encuentres la inspiración que necesitas.
Conclusión
Las palabras son poderosas y el copywriting pone a tu servicio este poder: para atraer, conquistar, convencer… Para vender.
Para ello, es imprescindible que entiendas las necesidades de tu buyer persona, que tu propuesta de valor sea única y relevante y tengas claros tus objetivos.
Sin duda, es una técnica en la que se entremezclan estrategia, creatividad, psicología y técnica.
Una combinación explosiva para construir una marca potente.
¿Utilizas el copywriting en tu día a día? ¿Tienes alguna fórmula favorita?
