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Hoy en día, las empresas en línea están aprovechando cada vez más el email marketing como una herramienta vital para promocionar sus productos y servicios a una amplia gama de clientes actuales y potenciales. Esto se debe a que los emails promocionales son un método efectivo para que las empresas envíen mensajes personalizados directamente a las bandejas de entrada de sus suscriptores, mostrando sus últimos productos, servicios y ofertas exclusivas. Por lo tanto, aumentar sus ventas y aumentar el conocimiento de la marca.

En 2024, a medida que las bandejas de entrada de los consumidores se llenan aún más con emails promocionales, la competencia por su atención se vuelve más fuerte. Esto hace que sea crucial para los especialistas en marketing dominar el arte de crear emails promocionales efectivos. Destacar depende de la capacidad de crear emails que sean interesantes, valiosos, visualmente atractivos y relevantes para la audiencia.

En este artículo, exploraremos cómo escribir emails promocionales para mejorar tus campañas de email marketing con éxito.

¿Qué son los emails promocionales?

En esencia, los emails promocionales son un tipo de comunicación de marketing enviada por email para atraer y persuadir a los destinatarios para que realicen acciones específicas. Estos emails están diseñados para promocionar productos, servicios o eventos y pueden impulsar efectivamente las ventas y la participación del cliente. Las características clave de los emails promocionales incluyen un objetivo claro, un asunto y preencabezado atractivos, contenido interesante, un diseño atractivo con imágenes de alta calidad, una oferta clara, un sentimiento de urgencia y una fuerte llamada a la acción (CTA).

Existen diferentes tipos de emails promocionales como:

• anuncios de lanzamiento de producto
• notificaciones de rebajas y descuentos
• promociones de temporada y vacaciones
• invitaciones a eventos
• alertas de existencias agotadas
• ofertas exclusivas para suscriptores
• recordatorios de carrito abandonado
• sugerencias de venta adicional o cruzada.

Al crear emails promocionales atractivos y dirigidos, las empresas conectan de manera efectiva con su audiencia, aumentan las ventas y fidelizan a los clientes.

Haz que tus emails destaquen en las bandejas de entrada de tus suscriptores

En respuesta al impacto de los emails en las decisiones de compra de las personas, Google introdujo bandejas de entrada categorizadas en 2013, incluida la pestaña Promociones. A pesar de las preocupaciones de algunos especialistas en marketing sobre la pérdida de visibilidad, muchos usuarios aprecian esta función para ayudar a organizar los emails promocionales. De hecho, el 45.1% de los usuarios con esta función habilitada lo revisan diariamente, y aquellos que lo hacen son más propensos a participar y realizar compras.

Sin embargo, los profesionales del marketing y los dueños de negocios apuntan naturalmente a que sus correos lleguen a las bandejas de entrada principales de los suscriptores para aumentar la visibilidad y las posibilidades de participación, lo que puede llevar a más compras. Lograr esto requiere centrarse en la calidad y relevancia del contenido porque el algoritmo de Gmail favorece la participación del usuario, promoviendo los emails que se abren constantemente y con los que se interactúa a la pestaña principal. Por lo tanto, enviar emails promocionales valiosos y directos a una lista de suscriptores comprometidos es la estrategia más efectiva para asegurar que tus emails lleguen a la bandeja de entrada principal, mejorando la visibilidad y las tasas de interacción.

En última instancia, el éxito de un email promocional radica en su capacidad para capturar la atención del destinatario desde el asunto hasta el incentivo que lo animará a tomar acción. Con el enfoque correcto, estos correos pueden aumentar significativamente la participación del cliente e impulsar las ventas. Sin embargo, la estrategia detrás de la elaboración de emails promocionales también debe adaptarse a una ocasión y audiencia específicas.

¿Cómo escribir emails promocionales?

Escribir emails promocionales perfectos comienza antes de empezar a usar el teclado. Debes preparar el terreno definiendo tus objetivos comerciales, tu público objetivo y tu oferta, que debe posicionarse en el momento adecuado y en línea con los intereses y necesidades de tu objetivo. Una vez que los tengas claros, puedes proceder con la redacción del email.

Establece objetivos de negocio claros y define tu oferta

Antes de crear tu email promocional, define lo que quieres lograr con él – ya sea aumentar las ventas (durante una temporada baja, para un producto o evento específico, o de otra manera); impulsar el gasto promedio de los clientes y el valor de los pedidos; limpiar el inventario antiguo; o algo más.

Al elaborar tus emails promocionales, es crucial definir y luego comunicar ofertas atractivas que resuenen con tu audiencia y tus objetivos comerciales específicos. Estos podrían ser todo tipo de cosas, tales como:

• Oferta de envío gratis – por ejemplo: “Consigue envío gratis con pedidos superiores a $100”. Esto tiene como objetivo incentivar un mayor valor promedio de pedido.
• Descuentos por tiempo limitado – pueden ser descuentos porcentuales como “20% de descuento en todos los bolsos solo este fin de semana” o descuentos de tarifa plana como “Obtén 20$ de descuento en todas las compras superiores a 200$”, que aumentan el número de ventas que consigues durante un período de tiempo específico.
• Sorteos – como “Haz un pedido antes de fin de mes y automáticamente entrarás en nuestro sorteo de un par de gafas de sol MARCA gratis”. Estos podrían funcionar muy bien para estimular las compras por un tiempo limitado.
• Descuentos por compras recurrentes – ofrece un descuento para la próxima compra de tus clientes, lo que mejoraría efectivamente la retención de clientes y los ingresos promedio generados por cliente.
• Recompensas por hitos y lealtad – cuando ofreces un descuento especial u otro incentivo a los clientes que alcanzan ciertos hitos (como volumen de compras, evento de cumpleaños, etc.), se sienten apreciados y tienden a gastar más contigo.
• Ofertas en paquete – como “Compra uno, consigue el otro a mitad de precio” o “Compra tres, consigue uno gratis” ayudan a aumentar el volumen de transacciones.
• Ninguna oferta, solo un recordatorio – ¡esto es bastante efectivo! No siempre necesitas hacer un descuento u ofrecer algo especial para estimular las compras. A veces se trata de anunciar la existencia de un producto o servicio, o recordar a tus clientes que hay otros artículos interesantes en tu tienda.

Cualquiera que sea la oferta que decidas presentar a tu público objetivo, asegúrate de que sea clara y que coincida con los períodos de compra relevantes para obtener la máxima participación y resultados de la campaña. Al adaptar tus emails promocionales a las ocasiones específicas con una comunicación clara sobre los beneficios, el plazo y los detalles sobre cómo aprovechar las ofertas, puedes mejorar significativamente la relevancia y el éxito de tus campañas.

Crea un asunto atractivo (con tu oferta incluida)

No olvides que el asunto es la que marca la primera impresión y es directamente responsable de la tasa de apertura de los emails. Cuanto mayor sea la tasa de apertura, mayor será el compromiso con tu contenido.

Haz que tu asunto cuente indicando claramente la promoción o el beneficio para tus suscriptores. Esto no solo llama la atención, sino que también crea expectativas, lo que puede llevar a tasas de apertura más altas. Por ejemplo, el asunto “Oferta exclusiva: 20% de descuento solo para nuestros suscriptores” es directo y atractivo, y es más probable que haga que las personas quieran abrir el email que un asunto como “Calcetines con descuento”.

• Usar texto de preencabezado

El preencabezado de un email es el breve texto que aparece después del asunto en la bandeja de entrada de un email. Es tu segunda oportunidad de captar la atención del lector, así que asegúrate de usar este espacio para añadir contexto o atraer aún más al lector a abrir el email, como “¡Desbloquea tu descuento exclusivo para suscriptores!”

Haz que tu contenido sea atractivo

Comunica tu oferta en el encabezado del email

Crear un encabezado efectivo para tus emails promocionales es crucial para captar la atención de tus suscriptores. El encabezado es a menudo el primer elemento que notan tus destinatarios y establece el tono para todo el email. Es por eso que los especialistas en marketing experimentados intentan comunicar su oferta desde el encabezado del email. Al hacerlo, destacan inmediatamente la oferta y animan a los lectores a seguir interactuando con el contenido del email.

Incluye CTAs claros y visibles 

Tu CTA (llamada a la acción) une el contenido de tu email y la acción deseada que deseas que el destinatario realice. Debe estar orientado a la acción y crear un sentido de valor o urgencia, sin ser demasiado agresivo. Ya sea ‘Comprar ahora’, ‘Más información’ o ‘Reclama tu regalo’, asegúrate de que sea claro y fácil de encontrar.

Es importante saber la diferencia entre un botón ‘Más información’ y un botón ‘Compra ahora’. Si realmente quieres animar a los usuarios a realizar acciones, elige un botón más específico como ‘Compra ahora’, que incluye un verbo fuerte que solicita acción. ‘Más información’ es más informativo y no tan convincente cuando tu objetivo es generar conversiones inmediatas.

El diseño de tu CTA, ya sea un botón o un texto con hipervínculo, debe hacer que destaque en la página. Usa colores que contrasten, fuentes en negrita o una forma distintiva para asegurarte de que no se pierda en el resto del contenido de tu email. Idealmente, debería estar posicionado lo suficientemente alto en el email para que los lectores no tengan que desplazarse demasiado para encontrarlo, o al final del contenido para que se sienta como el siguiente paso lógico.

Ten en cuenta la longitud del email

Cuando escribes emails promocionales, menos es más. Intenta que el texto sea breve y directo, permitiendo que el lector se centre en la oferta y no se sienta abrumado por detalles que puedan desanimarlo.

Haz que tus emails sean visualmente atractivos

Un email estéticamente atractivo debe capturar la atención de los lectores y también mantenerla, guiándolos a través de tu mensaje y hacia tu CTA.

Usa imágenes de alta calidad

Para lograr esto, comienza usando imágenes de alta calidad de tu producto o visuales que resuenen con tu marca y tu mensaje de email.

Si estás realizando una promoción de un producto, es aconsejable usar fotos reales de alta calidad del producto o productos que estás promocionando. No busques imágenes genéricas de productos, trata de mostrar tus artículos desde su mejor ángulo para resaltar las características clave y atraer a los lectores visualmente. Estas fotos deben verse profesionales y representar el producto con precisión.

Usa un esquema de color acorde con la identidad de tu marca

El esquema de color de tu email es otro elemento crítico. Elige colores de email que reflejen la identidad de tu marca y que se complementen bien entre sí. Una paleta armoniosa puede evocar las emociones correctas y hacer que tu contenido sea más digerible. Por ejemplo, usar un color azul para un email promocional de un centro de bienestar puede reforzar la idea de relajación.

Equilibra todos los elementos (texto vs imágenes)

Asegúrate de dejar espacio entre los elementos de tu email, ya que le da espacio a tu contenido para que respire y ayuda a evitar una apariencia desordenada o abrumadora. El uso adecuado de los espacios en blanco puede mejorar la legibilidad y centrar la atención del lector en las partes más importantes de tu email, como el título, los beneficios clave y la CTA.

Finalmente, considera el diseño general de tu email. Debe tener un flujo lógico que conduzca naturalmente al lector desde la apertura del correo al CTA. Divide el texto en párrafos cortos y usa encabezados y viñetas para organizar la información. Al crear un diseño visualmente atractivo y fácil de navegar, ayudarás a los lectores a digerir el contenido de tu email promocional más fácilmente y mejorará la probabilidad de que tu mensaje sea leído y actúen en consecuencia.

Posiciona estratégicamente los elementos de tu email para lograr el máximo compromiso

El diseño de tu email promocional juega un papel crucial en la captura y retención de la atención del lector. Comienza con un encabezado atractivo que incluya una imagen llamativa de los productos en oferta. Posiciona tu oferta principal o descuento en un lugar destacado en la parte superior del email, donde sea visible inmediatamente después de abrirlo.

Usa viñetas o párrafos cortos para describir los beneficios y características clave, haciendo que el contenido sea fácil de procesar. Incluye llamadas a la acción claras y llamativas en múltiples puntos dentro del email para guiar a los lectores a realizar una compra.

Optimiza la ubicación de la imagen

• Imagen de encabezado – usa una imagen relevante y de alta calidad en la parte superior para llamar la atención
• Imágenes de apoyo – coloca imágenes junto al texto para dividir visualmente el contenido y mantener el interés.
• Imágenes de productos – coloca las imágenes de los productos cerca de las descripciones para proporcionar contexto y atraer a los lectores.

Posicionamiento de contenido

• Oferta principal – coloca tu oferta principal o descuento en la parte superior para una visibilidad inmediata
• Beneficios y características – usa viñetas o párrafos cortos para hacer el contenido digerible.
• CTA – incluye llamadas a la acción claras y en negrita en múltiples puntos para guiar las acciones del lector.

Si estás creando tus campañas de email en la plataforma de email Marketing de SiteGround, puedes elegir entre diseños de email predefinidos y plantillas promocionales diseñadas profesionalmente, específicamente diseñadas para cumplir con las mejores prácticas de email marketing. Con ella, puedes enviar emails fácilmente simplemente agregando tu contenido e imágenes, al mismo tiempo que tienes la flexibilidad de editar plantillas y diseños y diseñar tus campañas de la manera que mejor resuene con tu audiencia.

Finalmente, asegúrate de que la información de contacto y los enlaces a tus redes sociales sean fácilmente accesibles, fomentando una mayor interacción.

Consejos avanzados sobre emails promocionales

Crea un sentido de urgencia

Crear un sentido de urgencia en tus campañas de email es una táctica poderosa para motivar a los lectores a actuar rápidamente. El principio psicológico detrás de esto es simple: los consumidores tienden a valorar más las oportunidades que están disponibles por un tiempo limitado.

Para crear este sentido de urgencia de manera efectiva, usa un lenguaje sensible al tiempo tanto en el texto del email como en el CTA. Frases como “La oferta termina en 24 horas”, “Consigue el tuyo antes de que se agoten” o “Última oportunidad para reclamar tu descuento exclusivo” sugieren que retrasarse podría resultar en perder algo deseable.

Genera confianza al promocionar servicios

Al promocionar un servicio a través de email, generar confianza con tu audiencia es clave. A diferencia de los productos, los servicios requieren que ilustres los beneficios y la confiabilidad a través de imágenes y contenido atractivos.

Usa fotos que ilustren a personas reales disfrutando del servicio, clientes encantados o el servicio que se está realizando. Estas imágenes deben representar profesionalismo e inspirar emociones agradables. Incluye testimonios o comentarios de tus clientes actuales para demostrar autenticidad y fiabilidad.

Resalta testimonios, premios o recomendaciones que tu servicio haya recibido para establecer aún más la autoridad. Además, mejora el valor de tu email proporcionando consejos útiles sobre cómo los lectores pueden maximizar los beneficios de tu servicio, o explicando cómo usarlo correctamente. Esto no solo educa a tu audiencia, sino que también demuestra tu compromiso con su satisfacción y éxito.

Personalízalo

La personalización en email marketing va más allá del nombre del cliente. Se trata de crear un mensaje que se sienta hecho a la medida para el destinatario. Al hacer referencia a sus interacciones pasadas con tu marca, como compras anteriores o artículos en los que han mostrado interés, puedes demostrar que estás prestando atención a sus necesidades y preferencias individuales. Celebra sus hitos, como el aniversario de su primera compra, con una oferta personalizada o una simple nota de felicitación. Al hacer que tus emails sean más relevantes y personales, puedes convertir una campaña genérica en una conversación significativa que resuene con tus suscriptores.

No exageres con tus ofertas promocionales

Si bien los emails promocionales son efectivos para impulsar las ventas, bombardear a tus suscriptores con ofertas constantes puede tener un resultado negativo. Sobrecargar sus bandejas de entrada puede llevar a una disminución de la participación, con suscriptores ignorando tus mensajes y (y moviendo tus emails a la pestaña Promociones de Gmail para aquellos que lo usan) o, en el peor de los casos, cancelando la suscripción por completo. Es esencial encontrar el equilibrio entre proporcionar valor y respetar el espacio de la bandeja de entrada de tu audiencia para mantener una relación de suscriptor saludable.

Test A/B y análisis del rendimiento de los emails

Mejora continuamente tu estrategia de email probando diferentes elementos como el asunto, imágenes y CTAs. Al comparar dos versiones de un email, cada una con un elemento diferente, puedes recopilar datos sobre lo que genera mejores tasas de participación y conversión en tu audiencia. Luego, analiza los resultados para entender qué resuena mejor con tu audiencia y refina tu enfoque en consecuencia.

Ahora que hemos cubierto los pasos esenciales para la elaboración de un email promocional, exploremos algunos ejemplos que combinan de manera efectiva estos consejos para crear campañas atractivas que impulsen las ventas.

7 tipos de emails promocionales (con ejemplos)

Emails sobre ofertas de productos y ofertas por tiempo limitado

Los emails de venta de productos son emails promocionales que se centran en impulsar las ventas de productos o servicios específicos. A menudo incluyen una llamada a la acción directa, imágenes atractivas del producto e información sobre precios o descuentos.

Los emails promocionales sobre ofertas de productos y ofertas por tiempo limitado pueden ser particularmente efectivos cuando están alineados con ocasiones específicas que fomentan una mayor actividad de los clientes, como mencionamos anteriormente. Agregar un sentido de urgencia puede hacer que tus suscriptores actúen rápidamente, lo que lleva a resultados más rápidos.

Pero lo que también es importante para el email promocional de tu producto es asegurarte de que incluye todos los componentes esenciales. Esto incluye un asunto atractivo que llame la atención, un mensaje claro y atractivo que resalte los beneficios de tu oferta, imágenes atractivas que complementen el texto y una fuerte llamada a la acción que anime a los destinatarios a dar el siguiente paso.

Emails de venta adicional 

Después de la compra de un cliente, los emails de seguimiento estratégicamente programados pueden ser una forma efectiva de introducir artículos que complementen o mejoren una compra reciente. Esta práctica, conocida como upsell, consiste en sugerir productos relacionados con la compra inicial, con el objetivo de proporcionar al cliente una experiencia de usuario aún más satisfactoria. Los emails de ventas adicionales deben ser útiles e informativos, detallando los beneficios de cada producto adicional y cómo se integra con la compra original, creando así una solución más completa para el cliente.

Emails de disponibilidad de existencias

Los emails de disponibilidad son ideales para desencadenar una acción inmediata de los clientes que anteriormente se perdieron artículos populares. Estos emails sirven como recordatorios oportunos, creando urgencia y entusiasmo, lo que puede llevar a conversiones rápidas. Notificar a los clientes que un producto está disponible de nuevo es una gran oportunidad para volver a atraerlos y animarlos a que vuelvan a visitar tu tienda.

Para maximizar la efectividad, incluye imágenes de alta calidad, un asunto atractivo y llamadas a la acción claras. Personalizar estos emails en función de interacciones anteriores puede mejorar su impacto.

Emails de vacaciones y temporada

Los emails promocionales de temporada y vacaciones son los que están diseñados para aprovechar el espíritu festivo cuando los clientes son más propensos a comprar.

Estos emails pueden cubrir días festivos como Navidad, Día de San Valentín, Diwali o cualquier otro día festivo que se te ocurra. A menudo, presentan ofertas especiales por tiempo limitado para fomentar una acción rápida, asegurando que los consumidores reciban sus productos o servicios a tiempo para las vacaciones.

Los emails promocionales de vacaciones también deben reflejar el espíritu de las vacaciones para los que se envían. Por ejemplo, si estás enviando un email promocional en Navidad, asegúrate de que contenga colores festivos como rojo y verde. Para Año Nuevo, considera usar negro y dorado, mientras que para Halloween naranja y morado son opciones adecuadas. Cuanto más alinees tu oferta con la festividad específica, más efectivamente podrás influir en tus suscriptores.

Los cambios estacionales también son momentos perfectos para que las empresas lleguen a sus suscriptores con una gran oferta. A medida que avanza cada temporada, trae un nuevo telón de fondo para las campañas que pueden resonar con el estado de ánimo colectivo de los consumidores. Las limpiezas de temporada son otra excelente oportunidad de promoción al ofrecer descuentos exclusivos para agotar el stock de la temporada pasada.

Emails para el lanzamiento de una nueva función o producto

Cuando presentas un nuevo producto o característica, es esencial generar entusiasmo y conciencia a través del email marketing. Comienza con una asunto convincente que apunte a los beneficios de la nueva función, como “Descubre nuestra última función – ¡Mejora tu experiencia hoy mismo!”

En el email, destaca los aspectos innovadores de la nueva función o producto, usa imágenes de alta calidad y ofrece un pedido anticipado, un descuento por tiempo limitado o una prueba gratuita para fomentar una adopción rápida. Incluye llamadas a la acción (CTA) claras como “Pruébalo ahora” o “Más información” para guiar a los lectores a explorar el nuevo producto o función.

Emails para ofertas exclusivas para suscriptores y celebraciones de hitos personales

Recompensar la lealtad es una excelente manera de mantener a los suscriptores comprometidos y sentirse valorados. Estos emails ofrecen ofertas especiales que no están disponibles para el público en general, creando una sensación de privilegio y aprecio entre tus suscriptores.

Las ofertas exclusivas pueden incluir acceso solo para miembros, descuentos especiales, promociones por tiempo limitado y paquetes únicos. Reconocer y recompensar la lealtad del cliente ayuda a mantener una relación positiva y fomenta el compromiso continuo. Los clientes que se sienten apreciados tienen más probabilidades de seguir comprometidos con tu marca.

Celebrar hitos personales como cumpleaños, aniversarios o logros significativos con emails promocionales personalizados puede hacer que los clientes se sientan valorados como individuos. Incluir una oferta única, como un descuento o un producto gratuito, puede mejorar su experiencia con tu marca.

Promociones de eventos

Ya sea que estés organizando un seminario en persona, un taller o un webinar en línea, el objetivo de los emails de promoción de eventos es aumentar la asistencia y el entusiasmo entre tu audiencia. Estos emails deben capturar la esencia del evento, destacando oradores clave, temas y actividades que atraerán a los posibles asistentes. Al proporcionar un vistazo a las experiencias únicas y las valiosas ideas que les esperan, puedes crear un rumor que anime a los destinatarios a registrarse.

Asegurando el éxito con emails promocionales estratégicamente diseñados

A medida que llegamos al final de nuestra guía a través del arte de crear emails promocionales cautivadores para 2024, se hace evidente que mantenerse a la vanguardia en el mundo del email marketing en constante mejora requiere imaginación, flexibilidad y un profundo conocimiento de tu audiencia. Si quieres que tus emails promocionales se destaquen en las bandejas de entrada de tus destinatarios y tengan un impacto en tus suscriptores, necesitas una estrategia sólida, y los ejemplos y consejos anteriores realmente pueden ayudarte a construir una.

Ya sea que estés anunciando un nuevo producto, celebrando un hito o simplemente ofreciendo un descuento de temporada, cada email es una oportunidad para reforzar la confianza y el aprecio que tus clientes tienen por tu marca. Con estas mejores prácticas a mano, estás bien equipado para crear emails promocionales que cautiven y conviertan, preparando el escenario para una relación exitosa y dinámica con tu audiencia en 2024 y más allá.

¡Que tengas éxito en conectar con tus clientes de una manera más significativa!

El email marketing sigue siendo un canal de marketing de eficacia probada que empresas de todos los tamaños pueden aprovechar para forjar conexiones significativas y fomentar la interacción con su público. Sin embargo, el éxito de cualquier campaña de email está determinado por un factor crítico: la capacidad de entrega del email. Y aunque hacer clic en el botón “Enviar” parece sencillo, el viaje que hace un email a las bandejas de entrada de tus suscriptores está lleno de desafíos, y como remitente comprometido, tu objetivo es recorrerlo con cuidado.

Aquí es donde venimos al rescate ayudándote a entender cómo funciona la entregabilidad del email, dividiéndolo en componentes principales, describiendo el papel y las acciones que llevan a cabo los proveedores de servicios de email y tus tareas como remitente y, finalmente, dándote la fórmula correcta para llegar con éxito a las bandejas de entrada de los suscriptores.

Entender la entregabilidad del email

La entregabilidad de los emails se refiere a la habilidad de tus emails de llegar a las bandejas de entrada de tus suscriptores, no a las carpetas de spam. Desempeña un papel fundamental en el éxito de cualquier campaña de email y abarca procesos técnicos y estratégicos que aseguran que tus correos lleguen a las bandejas de entrada de tus suscriptores. Esta capacidad es la piedra angular del email marketing, ya que constituye el primer paso fundamental en una secuencia que conduce a la participación de los clientes y, en última instancia, impulsa las conversiones y las ventas.

¿Por qué es importante la entregabilidad del email?

En el mundo del marketing digital, el viaje de un email desde el remitente hasta el destinatario esconde muchos obstáculos, como la capacidad de respuesta del servidor, los algoritmos cambiantes de los proveedores de servicios de email, los estrictos filtros de spam y la batalla constante para mantener una buena reputación del remitente. Estos desafíos hacen que la entregabilidad de los emails sea un factor importante que debes considerar en tu estrategia de marketing.

Imagina la situación en el que has dedicado mucho tiempo a diseñar una campaña de email: has pulido el asunto del correo, adaptado el mensaje para que resuene con tu audiencia, segmentado tu audiencia para una máxima relevancia y añadido un buen CTA. Sin embargo, estos esfuerzos dependen de un factor crítico: si tu email se entrega con éxito a tu audiencia. Un correo que no llega a las bandejas de entrada de los suscriptores es como una valla publicitaria en el desierto: puede ser una obra maestra, pero si nadie lo ve, se pierden las oportunidades de participación e interacción.

Un correo no entregado, ya sea perdido en la carpeta de spam o rebotado por completo, desperdicia el potencial de tu campaña y se refleja negativamente en tu reputación de remitente, afectando a futuros esfuerzos de entrega. Por lo tanto, una combinación de infraestructura de email sólida y fiable y el cumplimiento de las mejores prácticas de email marketing son esenciales para asegurar que tus mensajes lleguen a tus clientes actuales y potenciales.

Factores que influyen en el éxito de la entrega de tus emails

Hay varios factores importantes que influyen en la tasa de entregabilidad de tus emails, cada uno de los cuales juega un papel crucial en el éxito general de llegar a las bandejas de entrada de tus suscriptores.

• Infraestructura de email
• Reputación del remitente (y puntuación del remitente)
• Reputación del dominio
• Calidad de la lista de correo (rebotes, SPAM, cumplimiento)
• Contenido del email

¡Ahora vamos a profundizar en ello y desglosarlos!

Infraestructura de servidor de email

El viaje de un email desde el remitente hasta el destinatario está lleno de obstáculos potenciales, comenzando por el riesgo existencial de que falle el servidor de correol y que tus emails no se envíen (a tiempo) debido a que tu servidor de envío no está disponible. Para prevenir y minimizar el riesgo de un problema tan fundamental, se recomienda trabajar con proveedores de servicios de correo experimentados y de confianza que gestionen muchos clientes y millones de emails diariamente y que sean capaces de proporcionar redundancia de infraestructura y rápida resolución de problemas.

En SiteGround, no solo ofrecemos servicios de email marketing, sino también servicios de hosting de correo electrónico. En los últimos 20 años, hemos adquirido una experiencia inigualable en la gestión de servidores de email en ambos lados de la barricada – el lado del remitente (lo que hacen todas las plataformas de marketing por correo electrónico) y el lado del destinatario (lo que normalmente hacen las empresas de hosting y proveedores de servicios de email). Gestionamos el envío de más de 6 millones de emails al día de media y también recibimos un número similar de millones de emails. Este enorme conocimiento que hemos acumulado se ha traducido en múltiples personalizaciones de infraestructura y del lado del servidor, así como soluciones de software que aumentan la capacidad de entrega de los emails enviados desde nuestra plataforma y reducen el SPAM entrante y saliente. Todo eso nos ha convertido en uno de los líderes en lo que respecta a la capacidad de entrega de emails.

Redundancia de infraestructura inigualable

Nuestra infraestructura de email altamente redundante está diseñada para proporcionar continuidad y la máxima capacidad de resistencia a todos nuestros servicios de email marketing. Mantenemos múltiples infraestructuras de email alternativas, completamente funcionales y nuestro software que gestiona el envío de email es capaz de cambiar de una a otra en cuestión de minutos. Esto significa que si un sistema encuentra algún tipo de dificultad técnica, el otro está listo para asumir la tarea de enviar tus emails sin ningún retraso o interrupción. Estas infraestructuras están alojadas en distintos centros de datos, lo que elimina el factor de la conectividad a Internet y todo tipo de fallos importantes en los centros de datos, como cortes de electricidad, desastres naturales, etc.

Imagínalo como tener dos pilotos expertos en la cabina de un avión, si uno no puede volar, el otro está inmediatamente listo para tomar el control, garantizando un viaje seguro e ininterrumpido para todos a bordo. Del mismo modo, nuestro enfoque de infraestructura dual garantiza que tus campañas de email estén siempre en curso, llegando a tu audiencia según lo previsto.

Reputación del remitente y puntuación del remitente

La reputación del remitente hace referencia a la reputación de tu servidor de envío y, más específicamente, a tu dirección IP con los ISP (proveedores de servicios de Internet) y ESP (proveedores de servicio de email) en el contexto de la probabilidad de que esta IP envíe SPAM. La puntuación del remitente es una métrica que indica lo buena o mala que es tu reputación como remitente. Piensa en la reputación de tu servidor de envío como el pasaporte para el éxito de tus emails. Es como una insignia de confianza que los proveedores de servicios de Internet (ISP) miran de cerca, decidiendo si tus emails merecen ser entregados o no.

Por lo general, lleva tiempo construir una buena reputación como remitente. Imagina que configuras un nuevo servidor con una dirección IP nueva y limpia que nunca ha sido utilizada antes y este servidor comienza a enviar un gran volumen de emails el primer día. Nadie más ha oído hablar de esa IP y de repente “BOOM” – está enviando toneladas de emails. ¿Un poco inesperado? ¿Quién haría eso? Bueno, este es un patrón de comportamiento típico de los spammers, por lo que la mayoría de los ISP y ESP pondrían inmediatamente en la lista negra la dirección IP (lo reportarían a las bases de datos de listas negras de IP) y considerarían los emails como spam.

Por lo tanto, uno de los principales objetivos de los proveedores de servicios de email como nosotros es mantener una buena reputación como remitente para nuestros servidores y nuestras direcciones IP con el fin de garantizar una alta capacidad de entrega de email para nuestros clientes. En SiteGround, nuestros administradores de sistemas monitorean cuidadosamente nuestra red 24/7 para asegurar que nuestras direcciones IP permanezcan impolutas ante actividades que podrían dar lugar a su inclusión en listas negras. Gestionan múltiples direcciones IP de envío en un pool, construyendo cuidadosamente una reputación para todas y cada una de ellas, de modo que, en caso de que ocurriera un evento de inclusión en una lista negra, inmediatamente eliminarían la IP incorrecta y la reemplazarían por otra sin afectar la puntuación del remitente ni aumentar la sospecha de los proveedores de servicios de Internet y proveedores de servicios de email. Al administrar proactivamente nuestros servidores de correo y mantener nuestras direcciones IP libres de comportamientos relacionados con el spam, aumentamos la probabilidad de que los proveedores de servicios de email reciban favorablemente tus emails, garantizando que lleguen a las bandejas de entrada de tus suscriptores y respaldando el éxito de sus campañas de email.

Reputación del dominio

La reputación del dominio se refiere a la fiabilidad del dominio del remitente según lo ven los proveedores de servicios de email. Nuevamente, esto se trata de la probabilidad de que tu dominio remitente cause problemas – envíe SPAM, lance ataques de phishing y suplantación de identidad, etc.

Para prevenir y bloquear estas malas prácticas, la comunidad de Internet ha desarrollado protocolos para la autenticación de dominio para ayudar a asegurar que los emails se envían realment desde quien dice ser y que este remitente tiene un buen historial.

Sender Policy Framework (SPF)

El Sender Policy Framework fue el primer protocolo de autenticación, desarrollado como una forma de prevenir la falsificación de direcciones de email. Ayuda a identificar los servidores de correo que pueden enviar emails para un dominio determinado añadiendo una lista de direcciones IP y dominios autorizados como un registro SPF en los registros DNS de tu dominio.

El SPF permite a los proveedores de servicios de Internet identificar los emails de spoofers (suplantadores de identidad), scammers y phishers cuando intentan enviar correos maliciosos desde un dominio que no les pertenece. Cuando se recibe un email, el servidor de destino comprueba el registro SPF buscando las DNS para ver si la IP del servidor de envío está en la lista. Si la dirección IP no está autorizada, el correo puede ser rechazado o enviado a la carpeta de spam.

SPF es el protocolo más antiguo y por sí solo, no garantiza suficiente seguridad en la entrega del email. Es por eso que ahora hablaremos sobre los protocolos más nuevos – DKIM y DMARC.

DKIM (Domain Keys Identified Mail)

DKIM llega más tarde y agrega una capa adicional de seguridad al colocar una firma digital única en tus emails. Con él, el propietario del dominio genera un par de claves pública/privada – la clave pública se publica en los registros DNS, y la clave privada se usa para firmar los correos salientes. Cuando se envía un correo, se añade una firma DKIM al encabezado del mensaje. Cuando envías un email, se incluye esta firma, que los servidores receptores verifican usando tu clave pública para asegurarse de que el mensaje se envía realmente desde tu dominio y no ha sido manipulado. Esta firma digital es una poderosa señal de confianza para los proveedores de servicios de email, aumentando significativamente la probabilidad de que tus emails se entreguen con éxito.

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance)

DMARC combina los poderes de SPF y DKIM, añadiendo un conjunto de instrucciones para los proveedores de servicios de email sobre qué hacer si encuentran un email que supera estas comprobaciones. Es como tener un guardia de seguridad que sabe exactamente qué hacer con los no invitados a la fiesta, si rechazarlos en la puerta o vigilarlos.

¿Cómo afectan los registros de autenticación de correo a la capacidad de entrega de tus emails?

Como probablemente hayas visto a estas alturas, estos registros no son realmente necesarios para el servidor “remitente”, pero son necesarios y verificados por los servidores de email del destinatario. Eso significa que el destino de tus correos depende de las reglas y protocolos que muchos servidores destinatarios diferentes hayan decidido seguir. Algunos solo se preocuparían por tu registro DKIM, otros requerirían DKIM y SPF – cada servidor puede tener un conjunto diferente de criterios sobre qué tipo de registros debe tener un email para ser considerado legítimo. Es por eso que, para estar seguro y asegurarte de maximizar las posibilidades de entrega de tus emails, será mejor que configures los tres correctamente.

Para ayudarte en este proceso y asegurarnos de que tu reputación de remitente y la entregabilidad de los correos no se vean perjudicadas, hacemos dos cosas:

• Cada nuevo cliente que se registra en nuestro servicio de Email Marketing y cuya zona DNS está gestionada por SiteGround obtiene todos estos registros configurados automáticamente.
• Y para todos vosotros, que usáis el servicio con o sin las DNS gestionadas por SiteGround, bloqueamos el envío de campañas de email de dominios que carecen de alguno o todos estos registros, evitando que dañes la reputación de tu dominio y de remitente hasta que los configures.

Calidad de la lista de correo

La calidad de las listas de correo que gestionas se refiere a la salud de las direcciones de email que también tienen interés y aceptación genuina para estar en tu lista. Si te tomas en serio tu estrategia de email marketing, tu objetivo es crear una lista limpia de correos electrónicos y mantenerla limpia con direcciones válidas que hayan aceptado formalmente recibir comunicaciones de marketing tuyas.

Una vez que comiences a enviar una campaña de email, notarás que suceden diferentes cosas con tu mensaje dependiendo del estado de la dirección de email y el comportamiento del destinatario:

• Algunos correos rebotan porque las direcciones no son válidas y nunca llegan a las bandejas de entrada de los suscriptores.
• Algunos usuarios se dan de baja porque no están interesados en recibir más emails de tu parte.
• Algunos usuarios marcan tu mensaje como SPAM porque no aceptan recibir correos tuyos, porque no te reconocen como remitente, o porque has caído en una trampa de spam.

Así que vamos a abordar cada uno de estos problemas y sus razones uno por uno.

Contactos no válidos y mensajes rebotados

En el email marketing, los “rebotes” ocurren cuando los correos no se pueden enviar a las bandejas de entrada de los suscriptores y se devuelven al remitente. Es importante monitorizar los rebotes en el email marketing porque un alto porcentaje de rebote puede dañar la reputación del remitente, lo que puede afectar la capacidad de entrega general del email. Existen dos tipos principales de rebotes:

Rebotes duros

Un rebote duro ocurre cuando el servidor del destinatario responde que la dirección de email no es válida. Esta puede ser una dirección que solía estar activa pero ya no lo está o un correo electrónico incorrecto. Si recibes demasiados rebotes duros, los proveedores de servicios de email pueden sospechar que estás enviando spam porque, ¿adivina quién recibiría normalmente más rebotes duros? Los spammers. Otro comportamiento típico de los spammers es intentar adivinar las direcciones de email. Toman una organización, buscan una lista de nombres de empleados y comienzan a intentar adivinar cuáles son sus direcciones de email. En ese proceso de suposición, obtendrían muchas direcciones incorrectas y, por lo tanto, muchos rebotes duros.

Así que los rebotes duros son un gran problema, por lo que en SiteGround tomamos medidas inmediatas y:

• Pausamos las campañas de email que comienzan a devolver demasiados rebotes duros para evitar cualquier impacto negativo en tu reputación de remitente y la capacidad de entrega futura de los emails.
• “Suprimimos” las direcciones de correo que han causado un rebote duro en tu lista y nunca volveremos a enviarles correos. Esta práctica no solo limpia tu lista, sino que también mantiene altas las tasas de entregabilidad de tus emails, asegurando que tus mensajes lleguen a destinatarios activos y válidos.

Lo que podrías hacer además es limpiar regularmente tu lista de correos que sabes que están inactivas (has recibido un aviso de la persona, por ejemplo) y buscar para limpiar direcciones obviamente incorrectas – a las que le falta la extensión del dominio u otros elementos de una dirección de email válida.

Rebotes suaves

Los rebotes suaves son fallas de entrega temporales debido a problemas que no necesariamente indican un problema con tu lista de correo y pueden ocurrir por una variedad de razones. Veamos algunas razones comunes para los rebotes suaves:

• La bandeja de entrada del suscriptor está llena y no puede aceptar nuevos mensajes hasta que se eliminen algunos.
• El mensaje de correo es demasiado grande – si el mensaje de correo es demasiado grande, es posible que el servidor del destinatario no lo acepte. El límite de tamaño varía según el servidor.
• El servidor del destinatario está caído o fuera de línea – si el servidor de correo del destinatario está caído o no está disponible temporalmente, el correo generará un rebote suave.
• El correo está bloqueado por el servidor – a veces, el servidor del destinatario puede bloquear temporalmente o poner en cuarentena el email si sospecha que es spam o si es de un remitente que ha sido reportado en el pasado.
• Respuesta automática – si el destinatario ha configurado una respuesta automática (por ejemplo, una respuesta de “Fuera de la oficina”), puede causar un rebote suave.
• Problemas técnicos – otros problemas técnicos con el servidor del destinatario, como mantenimiento o actualizaciones, también pueden causar un rebote suave.
• El servidor del destinatario está sobrecargado – si el servidor del destinatario está experimentando mucho tráfico o está sobrecargado, es posible que temporalmente no pueda aceptar correos entrantes.

Cuando se producen estos rebotes temporales, los diferentes proveedores de servicios de email pueden tomar diferentes medidas. En SiteGround no nos damos por vencidos, pero tenemos una estrategia para hacer múltiples intentos de reenviar el email, comenzando con intentos más frecuentes en las primeras horas y luego disminuyendo. Este sistema de reintentos está diseñado para entregar con éxito tu campaña de email lo antes posible, asegurando que se mantenga en el buen camino y llegue a las bandejas de entrada de tus suscriptores de manera oportuna. Nuestro objetivo es optimizar la capacidad de entrega del email mientras mantenemos el impulso de tus esfuerzos de email marketing.

Los usuarios se dan de baja

¡Esta si que es buena! A diferencia de los rebotes duros y las quejas de spam, que un destinatario se dé de baja no es peligroso, si no que en realidad es saludable – es mejor que no estén en tu lista, deteriorando la calidad y las tasas de participación de tus campañas de email. Como tu proveedor de servicio de email, SiteGround eliminará automáticamente todos los contactos que se hayan dado de baja de tu lista y no les enviará correos en el futuro.

Dicho todo esto, es importante que monitorices la tasa de cancelación de suscripción de tus campañas de email. Si es demasiado alta o varía, esta es una clara señal de que los usuarios reaccionan de forma positiva o negativa al contenido de la campaña de email y debes considerar lo siguiente: eliminar de tus correos el contenido que lleva a tasas más altas de cancelación de suscripción o segmentar tu lista para que sirvas a diferentes audiencias con diferentes tipos de contenido que encuentren relevante.

Los correos son reportados como SPAM

Tu reputación de remitente y la capacidad de entrega de los correos se ven realmente dañadas cuando demasiados de tus emails comienzan a llegar a la carpeta de spam. En este punto, sabemos que la dirección IP no ha sido incluida en una lista negra y que tenemos una sólida reputación de servidor y dominio, por lo que tachamos estos factores. Ahora estamos investigando las razones relacionadas con la calidad de tu lista de correo y el comportamiento de tus destinatarios.

• Estás accediendo a trampas de spam

Una trampa de spam es una dirección de correo que parece real pero no se puede usar para ningún tipo de comunicación. Más comúnmente, estas son direcciones de email previamente activas que se reutilizan, direcciones con dominios mal escritos, o correos electrónicos creados a propósito como trampas – todo esto podría ser incrustado en sitios web por proveedores de ISP y otras organizaciones con la intención de atrapar a los spammers que rastrean sitios web en busca de contactos.

Las “trampas de spam” pueden hacer que tu dirección IP sea añadida en una lista negra en un abrir y cerrar de ojos, así que asegúrate de evitarlas y limpiarlas. Los correos de trampas de spam nunca interactuarán con tus mensajes, por lo que para deshacerte de ellos, una buena regla general es limpiar todos los contactos que tengan más de 3-4 meses y nunca hayan abierto tus emails. También se recomienda nunca buscar emails en sitios y nunca comprar listas de email.

Por último, pero no menos importante, añade una doble suscripción a tus formularios para no permitir que las trampas de spam entren en tus listas de correo en primer lugar. Este método requiere que los nuevos suscriptores confirmen sus direcciones de email antes de ser añadidos a tu lista, lo que requiere una interacción humana real en la que los correos de trampas de nunca participarían. Los formularios de suscripción doble aseguran que solo estás añadiendo suscriptores válidos y comprometidos que realmente quieren recibir tus emails.

• El destinatario no acepta estar en tu lista

Si tienes contactos en tu lista que no se suscribieron voluntariamente para recibir emails tuyos, es muy probable que reporten tu mensaje como SPAM. Es por eso que mencionamos anteriormente que tienes que gestionar la calidad de tu lista de correo y asegurarte de que obtienes la aceptación de tus contactos antes de ponerlos en la lista.

• El destinatario hizo clic en el botón “Marcar como spam”/Reportar spam/ en lugar de cancelar la suscripción

Incluso si un usuario ha accedido a entrar en tu lista de correo, todavía puede reportar tu mensaje como spam. Psicológicamente, muchas personas se irritan cuando no ven una manera fácil de optar por no recibir tus comunicaciones y tomar un atajo para reportar el mensaje como spam, sin considerar lo que esto podría acarrear a la reputación de tu dominio. El remedio: asegúrate de tener un formulario sencillo para darse de baja.

Hay varias medidas que puedes tomar para evitar que tus correos vayan a parar en la carpeta de spam y que tu reputación como remitente se vea dañada en el proceso.

Cumplimiento

En diferentes partes del mundo, diferentes leyes requieren que los email marketers reciban un consentimiento explícito para enviar emails a través de sus formularios de registro. Estas regulaciones tienen como objetivo proteger a los destinatarios, pero es posible que desees verlas como algo bueno para tu dominio y la reputación del remitente también – cumplir con estas regulaciones locales mejora enormemente las tasas de entregabilidad de tus emails y asegura que tu lista de correo esté compuesta en gran parte con correos electrónicos válidos y contactos comprometidos. Algunas de las leyes que debes considerar para asegurarte de que cumples con las leyes son la ley GDPR en los países de la UE, la ley CAN-SPAM, PERC, HIPPA y otras, dependiendo del país al que te dirijas y qué tipo de contenido envíes.

Optimización del proceso de cancelación de suscripción

Un proceso de cancelación de suscripción fluido y sencillo es esencial para cualquier campaña de email marketing, no solo para evitar spam o cumplimiento legal, sino también para mantener una lista de suscriptores realmente interesados. Una opción de exclusión voluntaria accesible es crucial para mantener la salud de tu lista de suscriptores y garantizar la precisión de tus métricas de participación.

Todas las campañas de email enviadas a través de la herramienta de Email Marketing de SiteGround obtienen automáticamente un enlace para darse de baja en el pie de página de los emails. A partir de marzo de 2024, después de que Google y Yahoo establecieran como regla que todos los emails de marketing deben tener una opción para cancelar la suscripción con un clic, hemos integrado la opción de cancelar la suscripción con 1 clic por defecto en todos los encabezados de email enviados a través de nuestra herramienta y nuestros clientes ahora cumplen automáticamente con los últimos requisitos de entrega de los grandes proveedores de email.

Gestión de quejas de spam

En el momento en que un destinatario marca un correo como spam, envía una señal negativa a los proveedores de servicios de email, lo que puede dañar tu dominio y la reputación del remitente. Para gestionar esto de forma proactiva, eliminamos automáticamente de tu lista los contactos que han marcado tus correos como spam. Además, si tus campañas de email llegan a la carpeta de spam demasiadas veces, tomamos medidas inmediatas. Si el exceso ocurre en la mitad de la campaña, detenemos el proceso de envío para evitar daños mayores. Para los casos en que el problema se identifica después de la campaña, marcamos la campaña como que ha superado la tasa aceptable de quejas de spam y guardamos un registro de la incidencia. Si se vuelven a producir estos excesos, podemos bloquear tu cuenta para que no envíe más campañas de email a través de nuestra herramienta de Email Marketing.

Esta política tiene un doble propósito: prevenir futuros problemas de entrega de emails y mantener los altos estándares de nuestros servidores de correo. Al hacer cumplir estas medidas, no solo protegemos tu dominio y la reputación del remitente, sino que también aseguramos la salud continua y la fiabilidad de nuestra infraestructura de email para todos los usuarios.

Sin embargo, si estás recibiendo un alto número de quejas de spam, es hora de revisar tus prácticas de gestión de contenido y listas. Esto nos lleva al siguiente factor de entregabilidad: el contenido del correo.

Contenido del correo

El contenido real de tu email, junto con la habilidad de escribir correos de email marketing, empezando por el asunto y el cuerpo, es un factor importante que afecta la tasa de quejas de spam, la reputación del remitente y la capacidad de entrega general del email. Vamos a entrar en algunos detalles y qué tener en cuenta al preparar tus campañas de email para evitar con éxito los filtros de spam.

• Evita las palabras que activan el spam: ciertas palabras y frases suelen activar los filtros de spam y enviar tu email a la carpeta de spam. Palabras como “gratis”, “garantizado” y “sin compromiso” deben usarse con moderación. Mantén tu lenguaje natural y evita el lenguaje demasiado comercial o sensacionalista.

• Personaliza tus emails: la personalización puede aumentar significativamente la participación, lo que a su vez puede resultar en que menos personas se den de baja o marquen tu correo como spam y, en general, puede mejorar tu reputación como remitente. Usa los nombres de tus suscriptores y adapta el contenido a sus intereses siempre que sea posible. Segmentar tu lista en base a los intereses de tus suscriptores u otra información que tengas sobre ellos es muy recomendable para aumentar la relevancia y el compromiso de tus emails.
• Mantén un horario consistente: mantén un horario regular de correos, lo que ayuda a los suscriptores a saber cuándo esperar tu contenido. La consistencia en los tiempos de envío puede construir un patrón de compromiso que indica a los proveedores de servicios de email que tus comunicaciones son esperadas y valoradas, reduciendo el riesgo de enviar tus mensajes a la carpeta de spam.
• Mantén una buena relación texto-imagen: los correos con demasiadas imágenes, fuentes o colores pueden ser poco atractivos. Apunta a un diseño profesional y limpio que mejore la legibilidad y no abrume al destinatario.
• Cuida tu gramática: los errores tipográficos y gramaticales no solo son poco profesionales, sino que también pueden activar los filtros de spam. Siempre revisa tus correos cuidadosamente antes de enviarlos.
• Optimiza tu correo para dispositivos móviles: una cantidad significativa de emails se abren en dispositivos móviles. Asegúrate de que tus emails estén optimizados para dispositivos móviles con un diseño receptivo para que sean fácilmente legibles en cualquier dispositivo.
• Incluye un CTA claro: sé claro sobre lo que quieres que haga el destinatario a continuación. Una sola llamada a la acción destacada puede mejorar las tasas de clics y el compromiso.
• Prueba tus emails: siempre prueba antes de enviar tu campaña. El HTML y los enlaces rotos también pueden activar los filtros de spam y tener un impacto negativo en la entregabilidad del email.
• Realiza tests A/B: esto te ayuda a identificar y solucionar problemas que podrían afectar la entregabilidad del email y te da información sobre lo que resuena mejor con tu audiencia.

Comprobaciones preventivas de campañas de email 

Cuando se trata del contenido de tu email, eso depende completamente de ti. Aún así, sabemos que muchos clientes no tienen mucha experiencia con el email marketing, y navegar entre filtros de spam, cumplimiento, rebotes y todo el asunto de la entregabilidad del email es bastante abrumador. Es por eso que te ayudamos a controlar el nivel de riesgo potencial de que tus correos lleguen a la carpeta de spam.

Antes de enviar cualquier campaña, usamos tecnología avanzada de inteligencia artificial para examinarla en busca de signos de spam, phishing o contenido que viole nuestras políticas de uso y evaluar la probabilidad de que tus emails se entreguen con éxito, y no terminen en la carpeta de spam. Si se detecta algún problema, nuestro equipo interviene para revisarlo manualmente y, si es necesario, alertarte, asegurando que tu campaña esté configurada para una entrega de correo óptima.

Para los nuevos usuarios de nuestra herramienta de Email Marketing, hacemos un esfuerzo adicional revisando manualmente las primeras tres campañas de email. Este examen cuidadoso tiene como objetivo reducir las posibilidades de rebotes de email o activadores de filtro de spam, salvaguardando así tu reputación de remitente y asegurando una alta capacidad de entrega de email como un buen comienzo de tus esfuerzos de email marketing.

El camino hacia un email exitoso

Dominar el arte de la entrega de correo electrónico no es una tarea que se realiza una sola vez, sino un proceso continuo que requiere atención a los detalles, el cumplimiento de las mejores prácticas y un enfoque proactivo para gestionar tus esfuerzos de email marketing. Desde garantizar una infraestructura de correo electrónico robusta y mantener una sólida reputación de remitente hasta mantener tu lista de correo electrónico limpia y elaborar contenidos atractivos, cada paso es crucial para llegar con éxito a las bandejas de entrada de tus suscriptores.

En SiteGround, estamos comprometidos a equiparte con las herramientas, conocimientos y apoyo para navegar por las complejidades de la entregabilidad del correo electrónico. Con nuestra infraestructura de última generación, soluciones y prácticas anti-spam, y la gestión continua de la reputación del remitente, nos aseguramos de que tus campañas de correo electrónico tienen la mejor oportunidad de llegar a su destino. Tanto si acabas de empezar con el email marketing como si es un experto, la capacidad de entrega es fundamental para el éxito de una campaña. Maximiza el éxito de sus esfuerzos de email marketing eligiendo SiteGround Email Marketing y ¡haz que cada email cuente!

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¿Pasas incontables horas redactando y revisando emails de marketing? ¿O tal vez ni siquiera quieres oír hablar de email marketing porque crees que te va a llevar mucho trabajo? Pues bien, ¡ya no! La integración de herramientas de IA como ChatGPT en nuestras rutinas diarias ha simplificado considerablemente el proceso de redacción de correos electrónicos y otros contenidos. Sin embargo, el éxito de escribir un correo electrónico persuasivo utilizando ChatGPT depende de un factor crucial: la claridad y precisión de los prompts que proporciones. Cuanto más precisos sean tus prompts, más persuasivo e impactante será tu correo electrónico.

¿Qué son los email prompts?

Los email prompts son instrucciones claras que le das a una herramienta de IA, como ChatGPT, para ayudarle a entender lo que necesitas, especialmente cuando quieres escribir un correo electrónico. Piensa en este tipo de instrucciones como una tarea sencilla que le pides a la IA que haga, como una tarea típica de correo electrónico. Por ejemplo, si necesitas crear correos electrónicos, puedes proporcionar a ChatGPT un mensaje que explique exactamente lo que estás buscando. Esto podría ser tan simple como “escribir un correo electrónico para promocionar mi producto” o algo más detallado. Cuanto mejores sean las instrucciones, más eficazmente podrá la IA producir la comunicación por correo electrónico que usted desea. ChatGPT utiliza sus conocimientos y programación integrados para elaborar una respuesta que se ajuste a tu petición, basándose en cómo has formulado la solicitud de correo electrónico.

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El poder de los email prompts: El papel de la IA en el éxito de tu email marketing

A continuación, te explicamos cómo herramientas de IA como ChatGPT y el correcto email prompt te ayudan a crear mensajes de correo electrónico que convierten a lectores en clientes, lo que aumentará las importantes cifras de ventas.

• Escribe emails más rápido y ahorra un tiempo valioso – La verdadera belleza del uso de la IA reside en su velocidad. Imagina introducir un mensaje de ChatGPT y recibir un primer borrador pulido de tu mensaje persuasivo en un abrir y cerrar de ojos, permitiéndote a ti y a tu equipo centraros en la estrategia y el crecimiento en lugar de atascaros en el proceso de redacción. Con las sugerencias de correo electrónico, siempre estará a unos pocos clics de su próximo gran correo electrónico. 
• Ayuda si no eres copywriter – No todo el mundo tiene el don de escribir, pero eso no debería impedirte crear correos electrónicos atractivos. La IA actúa como tu redactor virtual, creando contenidos que resuenan con tu audiencia cuando le das el mensaje de correo electrónico adecuado. Puede adaptarse a la voz de tu marca, garantizando que cada mensaje resulte atractivo, incluso si eres nuevo en el arte del copywriting, dándote la confianza necesaria para comunicarte eficazmente con tus clientes.
• Aporta nuevas ideas – Una de las tareas más intimidantes en el email marketing es mantener el contenido fresco y emocionante. Un software como ChatGPT, fortificado con amplios datos de innumerables textos escritos por humanos, sirve como fuente inagotable de creatividad, ofreciendo valiosas perspectivas e ideas relevantes de marketing por correo electrónico, garantizando que tus campañas destaquen en una bandeja de entrada abarrotada. Y las sugerencias por correo electrónico son la chispa que enciende este motor creativo, proporcionando la dirección necesaria para que la IA genere contenidos atractivos.
• Impulsa las conversiones – En el corazón del marketing por correo electrónico está el deseo de convertir a los lectores en clientes. Al aprovechar un mensaje de ChatGPT bien elaborado, puedes crear mensajes de email que capten la atención y fomenten la interacción. ¿Cuál es el resultado? Mejores tasas de clics y conversiones, lo que se traduce en un éxito cuantificable para tus campañas.
• Mejor calidad del texto y tono de voz – si tienes un borrador pero no estás seguro del tono, la redacción o la estructura, indícale tus objetivos a ChatGPT, que trabajará con ese borrador para convertirlo en un mensaje de correo electrónico pulido y convincente.

Email prompts para ChatGPT que convierten

Cuando utilizas ChatGPT para escribir correos electrónicos, la clave del éxito es elaborar una solicitud respetuosa y concisa, lo que se conoce como prompt. Pero, ¿cómo crear el email prompt para ChatGPT perfecto? Puede parecer complicado, pero con las habilidades de comunicación adecuadas y algunos consejos útiles, puedes dominar el arte de crear correos electrónicos impresionantes con la ayuda de email prompts en muy poco tiempo.

Para ayudarte a empezar, te ofrecemos una guía llena de plantillas email prompts. Estas plantillas están diseñadas para que el proceso de redacción de correos electrónicos sea más rápido y eficaz. Siguiendo las instrucciones proporcionadas, podrás crear correos electrónicos claros, impactantes y adaptados a tus necesidades. ¿Estás listo para aprovechar el poder de ChatGPT en la redacción de tus correos electrónicos? Sigue leyendo para obtener nuestras plantillas gratuitas de email prompts de ChatGPT listos para usar y empezar a crear emails increíbles sin esfuerzo.

Con estos prompts, ChatGPT se convierte en tu asistente de confianza para todo lo relacionado con el email marketing. Puede ayudarte a crear asuntos que llamen la atención, escribir emails persuasivos y ofrecerte consejos para aumentar tu base de suscriptores. Aprende a crear los prompts de ChatGPT adecuados y podrás ahorrar tiempo y capacidad mental a la vez que se aseguras de que tus correos electrónicos son convincentes y alcanzas tus objetivos comerciales. 

Accede a plantillas de email prompts listos para usar

Nuestro equipo ha creado una colección de plantillas de prompts listos para usar, disponibles para todo el mundo sin coste alguno, para que puedas aprovechar inmediatamente la eficacia de ChatGPT en tus próximas campañas. Sólo tienes que descargar el documento que contiene estas plantillas y en su interior descubrirás:

• Plantillas de prompts para ChatGPT que pueden generar diversas campañas de email con un solo comando.
• Prompts adicionales que proporcionan ideas creativas para campañas y estrategias para hacer crecer tu lista de suscriptores.
• Prompts personalizados diseñados específicamente para la herramienta de Email Marketing de SiteGround.

Evita la molestia de aprender los entresijos de la creación de prompts y ahorra tiempo utilizando nuestras plantillas prediseñadas de inmediato.

Dominar los prompts para ChatGPT: Guía paso a paso para redactar emails profesionales que enganchen

¿Estás interesado en escribir emails de forma más eficaz? Para sacar el máximo partido de una herramienta inteligente como ChatGPT, es necesario proporcionarle los prompts para ChatGPT adecuados. Esta habilidad es esencial para guiar a ChatGPT en la redacción de emails profesionales eficaces.

Te guiaremos a través del proceso mediante un ejemplo práctico: diseñaremos una campaña atractiva para un estudio de yoga imaginario, una situación que cualquier propietario de una pequeña empresa puede adaptar a sus acciones de marketing. Nuestras sencillas estrategias vienen acompañadas de prácticas plantillas de prompts que te ayudarán a escribir correos electrónicos que tus lectores querrán leer.

Paso 1: Redactar el asunto del correo con un toque personal

Tu asunto es lo primero que ven los lectores, por lo que debes captar su atención. A la hora de redactar el asunto, es fundamental ser específico. Destaca el principal atractivo de tu promoción, evento o nuevo producto.

• Muestra interés genuino: Resume el mensaje central de tu email o la oferta especial en pocas palabras.
• Consejos valiosos para el contexto: Mencione el evento u ocasión específicos de los que trata tu correo electrónico, como una oferta de temporada o el lanzamiento de un nuevo producto, para dar a tu asunto el toque adecuado.
• Crear emoción: Decide si deseas que tu asunto despierte curiosidad, crea una sensación de urgencia u ofrece algo exclusivo.
• Toque personal con pruebas A/B: Si estás experimentando con diferentes líneas de asunto, prueba varias opciones para averiguar cuál resuena más con tu audiencia.
• Sé breve: intenta que tu asunto tenga entre 30 y 50 caracteres o entre 4 y 7 palabras para conseguir el impacto óptimo.

Así podrías escribir tu prompt: “Crea un asunto impactante para el primer aniversario de un estudio de yoga, ofreciendo un 20% de descuento en tarjetas regalo, con un tono festivo y urgente.”

Paso 2: Crear encabezados de correo que enganchen e informen

Los encabezados de correo son cruciales para mantener la atención del lector una vez abierto el mensaje. Cuando elabores un encabezado, piensa en la información que vas a compartir. ¿Vas a contar casos de éxito de tus clientes? ¿Destacarás las nuevas características de tu producto? ¿O tal vez estás ofreciendo acceso anticipado exclusivo a una oferta especial?

• Informa a los clientes: Describe claramente de qué tratará la siguiente sección de tu correo electrónico.
• Información relevante con el tono adecuado: Elige el tono adecuado para tu mensaje, ya sea profesional, informal o desenfadado.
• Email atractivo con palabras clave: Incluye cualquier palabra clave específica que sea importante para tu mensaje.
• Brevedad y claridad: Los títulos deben ser breves y concisos, pero deben anticipar con precisión el contenido del mensaje.

Así podrías escribir tu  prompt: Genera un breve titular de correo electrónico sobre la venta de tarjetas regalo de aniversario de un estudio de yoga, con un tono de celebración, incluyendo ‘aniversario’ y ‘descuento’”.

Paso 3: prompts para el cuerpo del mensaje que conecte y convierta

El contenido principal de tu correo electrónico es donde realmente te relacionas con tu público. Es su oportunidad de compartir información, despertar interés y animar a la acción. Cuando te prepares para escribir esta parte, deberás dar instrucciones claras que describan el propósito del mensaje, el tono que debe transmitir y todos los detalles y el contexto que debe incluir.

• Define el objetivo: ten claro qué quieres conseguir con el correo electrónico. ¿Buscas educar, promocionar una venta o extender una invitación?
• Conoce a tu público: Identifique a quién te diriges. Esto te ayudará a redactar un correo electrónico informativo que aborde los puntos débiles e intereses específicos.
• Establece el tono adecuado: elige un tono acorde con tu mensaje, ya sea formal, amistoso, convincente o estrictamente profesional.
• Destaca las características clave: Asegúrate de incluir información esencial, como ventajas del producto, información sobre eventos u ofertas exclusivas.
• Considera la longitud: Decide la longitud del mensaje. Una newsletter puede ser un mensaje largo repleto de información, mientras que los mensajes de ventas deben ser más cortos para crear expectación e incitar a la acción.

Así podrías escribir tu  prompt: “Elabora un cuerpo de correo electrónico breve y atractivo para un estudio de yoga que celebra su primer aniversario, ofreciendo un 20% de descuento en tarjetas regalo, dirigido a clientes existentes, con un tono amistoso y de celebración.”

Paso 4: Prompts para imágenes para emails

Los elementos visuales hablan más que las palabras y la IA puede ayudarte a elegir los adecuados. Cuando busques imágenes que cuenten tu historia, pide a tu IA que te sugiera imágenes que complementen tu mensaje. Aquí tienes un método estructurado para formular tu sugerencia:

• Define el tema: Articula claramente el tema central o asunto de tu campaña de email. Esto sienta las bases para el tipo de imágenes que buscas.
• Especifica los elementos: Incluye elementos clave que deben estar presentes en la imagen, como objetos, colores o acciones que sean relevantes para tu mensaje.
• Crea ambiente: Describe el estado de ánimo o la emoción que debe evocar la imagen. Puede ser alegre y vibrante, o serena y tranquilizadora, según el tono de la campaña.
• Menciona el estilo y la estética: Si quieres que la imagen refleje un estilo artístico o estético concreto, como minimalista, dibujado a mano o fotorrealista, indícalo en tu mensaje.
• Considera la composición: Proporciona información sobre la composición o el diseño, sobre todo si la imagen debe adaptarse a superposiciones de texto u otros elementos de diseño.
• Proporciona contexto: Si la imagen tiene que encajar en un contexto cultural o estacional específico, asegúrate de mencionarlo.

Así podrías escribir tu  prompt: “Genera una imagen fotorrealista que capte la esencia del primer aniversario de un estudio de yoga, incorporando elementos como un tranquilo entorno de yoga, acentos de celebración como globos o velas, en una paleta de colores suaves y cálidos que transmita una sensación de alegría y comunidad, con una estética limpia y moderna.”

Step 5: prompts para CTAs que consiguen clics

Una buena llamada a la acción (CTA por sus siglas en inglés) es clave para convertir a los lectores en clientes. A la hora de idear los CTA, asegúrate de dejar clara la acción que quieres que realice el lector y por qué debería realizarla cuanto antes.

• Llamada a la acción clara: Especifica exactamente qué quieres que hagan a continuación los destinatarios de tu correo electrónico.
• Urgencia: Si el tiempo apremia, añade una nota que transmita urgencia para incitar a actuar con rapidez.
• Incentivos: Si hay una oferta o ventaja especial, asegúrate de que tu CTA destaque este beneficio.

Así podrías escribir tu  prompt: “Crea un asunto que pida a los destinatarios del correo electrónico que actúen ahora con una oferta limitada del 20% de descuento en tarjetas regalo para estudio de yoga con motivo del primer aniversario del estudio.”

SiteGround Email Marketing: Campañas sin esfuerzo impulsadas por IA al alcance de tu mano

¿Y si dispusieras de una herramienta que ya tuviera una IA preentrenada para el email marketing, de modo que no tuvieras que preocuparte por todo lo anterior? ¿Y si no estuvieras seguro de cómo pedir lo que quieres para seguir obteniendo los mejores resultados? 

Eso es lo que ofrece nuestra herramienta SiteGround Email Marketing. Dispone de una herramienta de IA integrada lista para escribir correos electrónicos para ti desde el primer momento. Los usuarios están a un clic de acceder al potente redactor de emails de IA directamente en nuestro sencillo constructor de emails sin código. El redactor de correo electrónico con IA ha sido entrenado por nuestros ingenieros de IA y creadores de contenido para entregar contenido perfecto para diferentes tipos de correos electrónicos con sólo unos clics, teniendo cuidando el asunto, títulos de sección, cuerpos, CTAs, y mucho más. Lo mejor de todo es que no necesita proporcionar largos prompts de email. Nuestra herramienta se conforma con que le des órdenes breves y utiliza sus conocimientos para rellenar de forma inteligente cualquier información que falte. Además, puedes ajustar fácilmente el tono del contenido o regenerarlo con un solo clic. Esta función te ofrece un control creativo total con el mínimo esfuerzo y todo lo que te queda por hacer es pulsar enviar.

Y para demostrarte lo fácil que es, hemos puesto a prueba nuestras propias plantillas. Usando la herramienta de Email Marketing de SiteGround, creamos una campaña de email para nuestro estudio de yoga ficticio celebrando su primer aniversario en tan solo 5 minutos – con contenido de nuestro redactor de email con IA y visuales de nuestra galería de imágenes IA.

Consejos profesionales para email prompts para ChatGPT

Para asegurarte de que tus email prompts de ChatGPT dan en la diana, evita los errores más comunes y sigue estos consejos estratégicos.

Consejo 1: Segmenta tu lista

Antes incluso de empezar a escribir email prompts, segmenta tu lista. Adapta tus mensajes de IA a los intereses, comportamientos y datos demográficos de cada segmento para aumentar la relevancia y la participación.

Consejo 2: Sé específico

Prompts imprecisos producen resultados imprecisos. Proporciona a la IA información detallada sobre el propósito del correo electrónico, el tono, la acción deseada y cualquier argumento de venta único.

Consejo 3: Aprovecha la voz de la marca

Asegúrate de que tus email prompts reflejan la voz de tu marca. Ya sea profesional o autoritaria, mantener una voz coherente ayuda a generar reconocimiento de marca y confianza.

Consejo 4: Centrate en la claridad

Tus email prompts deben ser claros y concisos. La ambigüedad puede dar lugar a contenidos confusos que no lleguen al público.

Consejo 5: Prioriza la relevancia

Asegúrate de que tus mensajes enlazan a contenidos relevantes para las necesidades e intereses actuales de tu audiencia. Cuando sea oportuno, relaciona el contenido con acontecimientos actuales, temas de temporada o tendencias.

Consejo 6: Realiza pruebas A/B con tus email prompts

No confíes en un único mensaje. Prueba diferentes variaciones para ver cuál genera el mejor contenido y, en última instancia, las mejores tasas de apertura y clics.

Consejo 7: Analiza and adapta

Analiza tus resultados para realizar un seguimiento del rendimiento de tus correos electrónicos generados por IA. Perfecciona tus mensajes en función de lo que funciona y lo que no para mejorar continuamente tus campañas.

Consejo 8: Crea CTAs claros

Tus email prompts deben guiar a la IA para crear llamadas a la acción (CTAs) claros y convincentes. Se explícito sobre lo que quieres que el lector haga a continuación.

Consejo 9: Crea Urgencia

Incorpora elementos de urgencia o escasez en tus mensajes para fomentar la acción inmediata, como ofertas por tiempo limitado u ofertas exclusivas para los primeros suscriptores.

Si evitas los errores más comunes y pones en práctica estos consejos, estarás en el buen camino para utilizar la IA en la redacción de tus correos electrónicos como un profesional. 

¿Cómo hacer un seguimiento del éxito obtenido con los prompts de ChatGPT?

Para saber si el uso de los email prompts para GhatGPT es realmente rentable, fíjate en señales clave como cuántas personas abren tus mensajes, cuántas hacen clic en los enlaces, cuántas realizan la acción que deseas (como realizar una compra) y cuánto dinero gana con estos mensajes. Estas cifras te permitirán saber qué funciona y qué no, y mejorar aún más tus próximos mensajes.

Imagina jerséis calentitos, café y la emoción de hacer regalos. ¡Las fiestas han llegado! Para los dueños de negocios, esta temporada es una gran oportunidad para conectar con los clientes de una manera que a la vez es alegre y rentable. En esta guía, exploraremos cómo aprovechar el espíritu navideño para crear campañas de correo electrónico navideñas efectivas que resuenen con tu audiencia y aumenten tus ventas. 

Cómo el email marketing puede ayudar a tu negocio

Aumenta tus ventas navideñas con email marketing

El email marketing navideño es altamente efectivo porque se alinea con lo que los consumidores esperan y cómo se comportan durante la temporada festiva. Aprovecha el estado de ánimo estacional y capitaliza el aumento de la actividad online. 

Durante las fiestas como Navidad, la gente suele estar de humor para comprar. Esto se debe a que en las festividades a menudo se trata de hacer regalos y muchos están buscando el regalo perfecto para sus amigos y familiares. Por lo tanto, están más abiertos a comprar cosas de lo que podrían estar en otras épocas del año e incluso esperan ofertas especiales, descuentos y promociones durante la temporada de vacaciones.

Ahora, ¿cómo se entera la gente de estas ofertas? Una de las mejores maneras es a través de correos electrónicos. Un correo electrónico bien diseñado puede ser el empujón que necesitan para elegir tu negocio para sus compras festivas. Recuerda, ellos ya están en tu lista de correo, han mostrado interés en tu marca, pero necesitas recordarles sobre ti, para que no compren a otra persona que sí lo hizo. Dado que las personas ya están buscando ofertas de compras navideñas, están prestando atención a los correos electrónicos. Si ven un correo con una buena oferta, lo más probable es que lo abran y lo revisen.

Todos estos elementos combinados – la mentalidad de compra de temporada, la anticipación de las ofertas navideñas y el poder del email marketing – trabajan juntos para aumentar significativamente las ventas y aumentar la visibilidad de la marca durante la temporada festiva. 

Construir relaciones con los clientes a través de correos festivos

Enviar correos que se centren únicamente en desear felices fiestas a tus clientes, sin incluir ningún argumento de venta o contenido promocional, es una estrategia poderosa para construir relaciones con tus clientes y suscriptores. Le dice a tu audiencia que tu empresa valora y reconoce el espíritu de la temporada navideña, que se trata de buena voluntad y alegría, no solo de ventas. Las personas recuerdan las marcas que los tratan como individuos y es más probable que vuelvan a estas marcas en el futuro. Además, en un mar de correos promocionales durante las festividades, una felicitación navideña genuina puede destacarse.

Participa en sorteos, comparte otras actividades, crea reputación – la gente es más favorable.

Qué necesitas para enviar campañas de email en días festivos 

Con las herramientas adecuadas y un poco de creatividad, puedes crear campañas efectivas que resuenen con tus clientes, ya sea impulsando las ventas o simplemente difundiendo la alegría navideña. ¿Aún suena complicado? Es bastante manejable una vez que lo divides en pasos. Esto es lo que necesitarás:

1. Servicio de email marketing

Al seleccionar una plataforma de email marketing, es importante elegir una que se alinee con tus necesidades específicas y nivel de experiencia. Para los principiantes, el enfoque debe ser encontrar un servicio que sea fácil de usar, que te permita crear campañas de correo atractivas con facilidad. Además, la plataforma ideal debería ayudarte a recopilar suscriptores y administrar tu lista de contactos de manera eficiente. También es vital elegir un servicio que ofrezca información sobre el rendimiento de tus correos electrónicos, como el seguimiento de las tasas de apertura y los clics en los enlaces. Por encima de todo, la característica clave a tener en cuenta es la capacidad de la plataforma para garantizar que tus correos lleguen de manera confiable a las bandejas de entrada de los destinatarios, evitando las carpetas de spam.

SiteGround Email Marketing

La herramienta de e-mail marketing de SiteGround es una nueva y potente incorporación al conjunto de servicios de SiteGround, diseñada para ayudar a las empresas a conectar y relacionarse con su audiencia de manera más efectiva. Está integrado en el Área de Cliente de SiteGround, lo que permite a nuestros clientes administrar su sitio web y campañas de correo electrónico en un solo lugar. Nuestra herramienta incluye un creador de correos intuitivo, sin código, con diseños responsive, asegurando que los correos electrónicos se vean bien en todos los dispositivos. Además, nuestro editor viene con un increíble asistente de escritura Inteligencia Artificial que puede escribir los correos por ti. Los usuarios pueden crear y administrar fácilmente campañas de correo electrónico, dirigirse a audiencias específicas y personalizar el contenido. Además, los usuarios pueden rastrear la efectividad de sus campañas con análisis integrados, obteniendo información sobre las tasas de apertura, clics, rebote e interacciones para mejorar las conversiones

2. Lista de correo: 

Esta es una lista de correos electrónicos de clientes o potenciales clientes que han aceptado recibir correos tuyos. Puedes recopilar estos correos a través de formularios de registro en tu sitio web, durante el pago en tu tienda o durante eventos. Incluso si solo tienes unos pocos contactos en una hoja de excel, aún puedes optar por una campaña de correo navideño y ver resultados.

¿Necesitas más información sobre cómo construir tu lista de correo? Lee este artículo.

SiteGround’s Lead Generation plugin para WordPress

Hemos creado un plugin de generación de leads para WordPress hecho a medida para nuestra herramienta de email marketing, diseñado para ayudar a los usuarios a interactuar con los visitantes del sitio web y convertirlos sin esfuerzo en suscriptores. Es fácil de usar, especialmente para aquellos nuevos en el email marketing. El plugin te permite crear y añadir formularios de registro en cualquier parte de tu sitio web en minutos. Y cualquiera que se registre se añadirá automáticamente a tus contactos como “Suscriptor”. El plugin también ofrece la funcionalidad de asignar grupos a cada formulario, lo que permite una segmentación precisa de la audiencia y mensajes personalizados. Además, puedes capturar clientes potenciales de alta calidad a través de varios puntos de contacto, incluido el pago de WooCommerce y los formularios estándar de WordPress.

3. Diseño festivo para tu correo

Un diseño con temática festiva puede ayudar a capturar el espíritu festivo de la temporada, haciendo que tu correo sea más atractivo y agradable para el destinatario. La mayoría de los servicios de email marketing ofrecen una variedad de plantillas prediseñadas. Para un correo electrónico con temática festiva, elige una plantilla que ya tenga un aspecto festivo. Esto puede incluir diseños con colores navideños (como rojo, verde, azul), imágenes de símbolos navideños (como árboles de Navidad, copos de nieve, etc.) u otros gráficos de temporada.

Plantillas de correos festivos SiteGround

Hemos creado una colección de plantillas de correo electrónico prediseñadas específicamente para la temporada navideña. La idea es ahorrarte mucho tiempo y esfuerzo de pensar y diseñar tu correo electrónico. En lugar de empezar desde cero, puedes seleccionar una plantilla, hacer algunas personalizaciones y estar listo para enviar tu correo electrónico. Además, en combinación con nuestro asistente de escritura de correo electrónico con IA, puedes poner en marcha tu campaña de correo electrónico de vacaciones muy rápidamente. Esto es especialmente beneficioso si tienes poco tiempo o si estás lanzando una campaña de último momento.

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4. Idea para tu campaña de email navideña 

Para enviar campañas de email navideñas, necesitas una idea o tema para tu campaña. Esta idea debería resonar con el espíritu navideño y atraer a tu audiencia. Podría centrarse en ofertas especiales de vacaciones, saludos festivos, ideas de regalos o compartir contenido con temas de vacaciones como recetas o historias. 

A continuación, puedes encontrar ideas y ejemplos de campañas de email festivos creados con la herramienta de Email Marketing de SiteGround y nuestras nuevas plantillas con temas de navideños.

Ejemplos e ideas de campañas de email festivos

Si aún no has lanzado tu campaña de e-mails navideñas, ahora es el momento de lanzarte porque nunca es demasiado tarde para abrazar el espíritu navideño con el email marketing. Hay muchas maneras de comenzar tu campaña festiva desde ahora. Esto es lo que puedes hacer: 

1. Publica una campaña de correo con promociones navideñas

Ofrecer a tus clientes ofertas navideñas en productos o servicios en los que ya han mostrado interés (ya que están en tu lista de correos) es una manera fácil de animarlos a comprar.

¿Por qué funcionan las ventas navideñas? 

Imagina que tienes una tienda. Durante las festividades, como Navidad, la gente a menudo busca comprar regalos. Si les envías un correo diciendo: “Hola, tenemos una oferta especial en algunas de las cosas que te gustan en nuestra tienda”, es más probable que estén interesados. Esto funciona porque:

• Es el momento adecuado: la gente ya está pensando en comprar cosas para las vacaciones y necesitan que empresas como la tuya les ayuden.
• Les gusta: les estás diciendo sobre las ventas de artículos en los que ya han mostrado interés. Por lo tanto, es más probable que quieran comprar.

Hay una oferta especial: a todo el mundo le gustan las buenas ofertas, especialmente durante la temporada navideña cuando se gasta mucho en regalos.

Antes de crear tu campaña de correo con ofertas navideñas

1. Decide qué artículos vas a vender: Piensa en qué productos han comprado o visto tus clientes antes. Esto podría ser recordando a tus clientes habituales o revisando cualquier registro de ventas pasadas que tengas.
2. Decide el tipo de promoción: Elige qué tipo de oferta o descuento quieres ofrecer. Por ejemplo, “20% descuento en todos los libros infantiles” o “2×1 en tazas de café”

2. Comparte una campaña con una guía de regalos

Una campaña de email con una guía de regalos es efectiva porque hace que las compras navideñas sean más fáciles para tus clientes. Al presentarles una lista seleccionada de ideas de regalos, les estás ayudando a encontrar el regalo perfecto y animándolos a comprar en tu tienda.

¿Por qué las guías de regalos funcionan? 

Piensa en cuándo estás buscando regalos para tus amigos o familiares. Puede ser difícil decidir qué comprar, ¿verdad? Cuando una tienda envía una guía de regalos, es como si estuvieran diciendo: “No te preocupes, ¡tenemos algunas ideas para ti!” Esto es útil porque:

• Facilita la compra: Ahorra tiempo y esfuerzo. En lugar de buscar entre toneladas de productos, tienen una lista seleccionada para ti.
• Ideas para diferentes personas: al crear categorías como “Regalos para papá” o “Los mejores regalos por menos de $50”, ayudas a los clientes a encontrar rápidamente ideas relevantes.
• Fomenta la compra: cuando los clientes ven una lista bien organizada de ideas de regalos, especialmente las que se ajustan a su presupuesto o al tipo de persona para la que están comprando, es más probable que realicen una compra.

Antes de crear tu campaña de email con la guía de regalos

• Elige tus productos: Mira el historial de ventas de tu tienda, identifica los artículos más populares y elige artículos que serían un buen regalo. Piensa en diferentes tipos de clientes, como regalos para padres, amigos, niños o regalos que se ajustan a diferentes presupuestos.
• Crear categorías: Organiza estos productos en categorías. Por ejemplo, puedes tener categorías como “Gadgets tecnológicos para adolescentes” o “Regalos acogedores para el hogar”.

3. Envia una newsletter navideña

Al compartir historias, felicitaciones navideñas o reflexiones personales del año, estás abriendo un lado más humano y cercano de tu negocio.

¿Por qué funcionan las newsletters? 

Piensa en lo especial que te hacen sentir las películas o canciones navideñas durante la temporada festiva. Te meten en el espíritu navideño, ¿verdad? Una newsletter navideña funciona de manera similar y a la gente le encanta el contenido para ponerlos en el espíritu de la temporada. 

• Se siente festivo y divertido: Al igual que las películas navideñas, una newsletter informativa con un tema navideño se siente especial y estacional. Se suma a la emoción de las festividades.
• Más que solo ventas: en lugar de simplemente intentar vender algo, una newsletter puede compartir contenido divertido, deseos de vacaciones o información interesante. Esto hace que tus clientes se sientan valorados y no solo como alguien a quien vender.
• Crea una conexión: Al enviar un mensaje navideño amigable y cálido, construyes una relación más fuerte con tus clientes. Demuestra que te importa compartir la alegría de las fiestas con ellos.

Antes de crear tu newsletter festiva

1. Elige el contenido: Piensa en lo que quieres incluir en tu newsletter. Esto podría ser un saludo navideño, un resumen del año, productos destacados especiales para las fiestas, o incluso una receta de cocina o una historia navideña.
2. No lo hagas todo sobre ventas: Está bien mencionar cualquier oferta especial, pero no hagas todo la newsletter sobre ventas. Si estás incluyendo contenido promocional u ofertas especiales, equilibralo con contenido festivo. El enfoque debe estar en el espíritu navideño en lugar de una venta agresiva. 

4. Envia una campaña de e-mails de felicitaciones

Enviar un e-mail de felicitación navideña es una forma sencilla pero efectiva de conectar con tus clientes y contagiarles un poco de alegría navideña. Demuestra que te importa y ayuda a crear una imagen positiva de tu negocio.

¿Por qué funcionan los correos con felicitaciones? 

• Crea una conexión personal: este tipo de correo muestra a tus clientes que los ves como algo más que simples compradores. Es una forma de decir “Te apreciamos” y ayuda a construir una relación amistosa.
• Te hace destacar: Durante la temporada navideña, la gente recibe muchos anuncios de ventas y promociones. Un correo electrónico de felicitación de Navidad es diferente: no intenta vender nada, solo desearles lo mejor, lo que puede ser un cambio agradable.
• Genera lealtad a la marca: Al enviar buenos deseos, estás creando sentimientos positivos sobre tu marca. Las personas recuerdan los negocios que los tratan bien, y es más probable que vuelvan en el futuro.

Antes de crear tu email de felicitaciones

Bueno, no hay una receta aquí, solo habla desde tu corazón. Tu mensaje no tiene que ser largo. Unas pocas frases deseándoles lo mejor durante la temporada festiva es suficiente. Lo más importante es recordar evitar convertir este correo en un argumento de venta. El enfoque debe estar en enviar buenos deseos, no vender productos o servicios.

Estrategias para una campaña de email navideña ganadora

1. Añade personalización

Personalizar una campaña de email navideña incluyendo el nombre del destinatario es una estrategia muy efectiva. Crea una sensación de conexión personal, haciendo que el correo se sienta personalizado en lugar de un mensaje de marketing genérico. Los correos personalizados pueden llevar a un mayor compromiso, lo que a su vez puede aumentar la probabilidad de que el destinatario realice la acción deseada, ya sea realizar una compra, registrarse en un servicio o participar en un evento.

Para implementar esto, usa una herramienta de email marketing que te permita insertar nombres de destinatarios dinámicamente y asegurar que tus formularios de registro recopilen nombres. Con la herramienta de Email Marketing de SiteGround, puedes añadir fácilmente el nombre o apellido de tu destinatario en tus emails y nuestro plugin de lead generation te permite recopilar los nombres de tus suscriptores con facilidad. 

2. Cómo escribir asuntos relacionadas con las navidades

El asunto del correo es el primer punto de contacto con tu audiencia en su bandeja de entrada. Un asunto atractivo puede marcar la diferencia entre un email abierto y uno ignorado. Suena como una gran responsabilidad, por lo que aquí hay algunas sugerencias que puedes usar para escribir líneas de asunto de vacaciones efectivas: 

• Longitud del asunto: Mantenlo corto, idealmente entre 30 y 50 caracteres. Esta longitud asegura que la línea de asunto sea completamente visible en la mayoría de los dispositivos, especialmente en los móviles. 
• Haz una pregunta: Las preguntas en las líneas de asunto despiertan la curiosidad y atraen la mente del lector, incitándolos a buscar respuestas. “¿Listo para la mejor Navidad de tu vida?” o “¿Buscas el regalo de Año Nuevo perfecto?” Estas preguntas abordan directamente los intereses o necesidades del lector.
• Crear curiosidad: Insinúa algo interesante dentro del email. Ves una pista de que hay algo interesante dentro del correo, y quieres saber qué es. Es parte de la naturaleza humana tener curiosidad por cosas ocultas. “Desenvuelve tu oferta exclusiva de vacaciones en el interior” sugiere que hay algo valioso esperándolos, lo que puede ser muy atractivo.
• Usa emojis: los emojis añaden un elemento visual que puede hacer que tu correo se destaque en una bandeja de entrada llena de gente. Una línea de asunto con un árbol de Navidad 🌲 o un emoji de regalo 🎁  es más probable que llame la atención.

3. Consejos de preencabezado festivo

El preencabezado en un correo electrónico es el breve texto de resumen que sigue a la línea de asunto cuando ves un correo electrónico en la bandeja de entrada. Funciona junto con la línea de asunto para llamar la atención y dar una idea de lo que contiene el correo electrónico. Aquí tienes cómo usar los preencabezados de forma efectiva:

• De nuevo, manténlo corto: Apunta a alrededor de 40-50 caracteres para que no se corten en la vista previa del correo electrónico. Por ejemplo, “Tu alegría navideña comienza aquí”

• Complementa el asunto: Tu preencabezado debería funcionar mano a mano con la línea de asunto. Si tu línea de asunto es el título, piensa en el preencabezado como el subtítulo. Por ejemplo, si la línea de asunto es “🎁 Abre tu regalo de vacaciones”, el preencabezado podría ser “¡Ofertas exclusivas para ti!“ 
• Crear urgencia o emoción: Usa un lenguaje que cree una sensación de urgencia o emoción sobre la temporada de vacaciones, como “¡Date prisa, tu oferta exclusiva de vacaciones termina pronto!”

4. Siempre prueba tu campaña de email

Antes de enviar tu correo, asegúrate de probarlo. Esto significa enviar un correo de prueba y ver cómo se ve en diferentes dispositivos, navegadores y clientes de correo electrónico, corregir cualquier error ortográfico o gramatical, y asegurarte de que todos los enlaces funcionan correctamente. Hacer esto ayuda a evitar problemas y asegura que tus destinatarios tengan una buena experiencia, lo cual es realmente importante para el éxito de tu campaña de correo electrónico. 

Recuerda, la clave para una campaña de email exitosa es conectar con tu audiencia de una manera que sea relevante y respetuosa. Ya sea promocionando una venta navideña o enviando buenos deseos, tus correos electrónicos deben agregar valor a las bandejas de entrada de tus destinatarios. Si eres nuevo en esto, puedes empezar con una pequeña lista de correos simples. Aprende de cada campaña, mira lo que funcionó y lo que no, y usa esta información para tu próxima campaña.

¿Tienes un pequeño negocio o una web personal? ¿Tienes dificultades para llegar a la audiencia adecuada sin tener un gran presupuesto? Si bien las redes sociales pueden parecer la respuesta, a menudo se siente como gritar en el vacío, llegar solo a algunas de las personas adecuadas y gastar tu presupuesto. Hay una solución más rentable y específica. Email marketing.

El email se destaca de cualquier otro canal con su toque personalizado, su alcance global y un ROI asombroso. Hay una razón por la que es el medio preferido. Tanto es así que, según Statista, el email es la plataforma número uno que las empresas afirman que seguirán utilizando en 10 años. Impresionante, ¿verdad?

Si aún no has probado el email marketing, o si tus intentos anteriores no cumplieron con tus expectativas, no te preocupes. Nunca es demasiado tarde para empezar o mejorar tus esfuerzos. Exploremos juntos el email marketing. Te guiaremos sobre cómo dominar la creación de los emails de alto rendimiento y transformemos la forma en que conectas con tu audiencia. ¿Listo para sumergirte?

¿Qué es una campaña de e-mail?

Comencemos con lo básico. Una campaña de e-mail es una secuencia de e-mails que envías a tus suscriptores con un único objetivo de marketing en mente. Esto puede ser fomentar el compromiso, fomentar clientes potenciales, promocionar un nuevo producto o impulsar las ventas.

Cada e-mail de la campaña suele contener un botón o enlace específico, que guía a los suscriptores a realizar una acción en particular. O como nos gusta llamarlo en el mundo del marketing: una llamada a la acción. Las acciones pueden ser registrarse en un webinar, agregar un producto al carrito o reservar una llamada. Lo que funcione mejor para lograr tus objetivos de marketing.

Consejos para realizar campañas de email marketing exitosas

Ahora vamos a entrar en el meollo de las campañas de e-mail. El e-mail no es una ciencia exacta, pero hay una serie de consejos que puedes seguir para crear algunas de las mejores campañas de email marketing y mejorar tu estrategia de email marketing.

Identifica a tu audiencia

Entender a tu público objetivo es crucial para el éxito de cualquier campaña de email marketing. Eso es lo primero que debes hacer antes de empezar a crear tu campaña por e-mail. Estos son los pasos que debes seguir:

• Analizar los clientes actuales: comienza por examinar tu base de clientes existente. Identifica características comunes como datos demográficos, comportamientos de compra y preferencias. Esta información forma la base para entender a tu audiencia.
• Usa encuestas: si no tienes información detallada sobre tu audiencia, considera lanzar campañas de encuestas por e-mail. Estos pueden proporcionar información valiosa sobre lo que tu audiencia quiere y espera de tu marca.
• Monitoriza la interacción: presta atención a quién está interactuando activamente con tu marca, tanto online como offline. Esto puede incluir interacciones en redes sociales, análisis de sitios web o comportamientos en la tienda.
• Segmenta tu audiencia: divide a tu audiencia objetivo en grupos más pequeños y manejables en función de las características, necesidades o comportamientos compartidos. Considera crear segmentos para clientes existentes y potenciales.
• Personaliza la comunicación: el email marketing se nutre de la personalización. Al comprender y segmentar a tu audiencia, puedes personalizar los mensajes que resuenan con cada grupo. Esto asegura que estás enviando el mensaje correcto a las personas con más probabilidades de interactuar con él, maximizando el impacto de tu campaña. Aquí es donde el e-mail es más fuerte: enviar el mensaje correcto a la audiencia que es más probable que interactúe con él.

Establecer objetivos para tu campaña

Toda campaña de e-mail exitosa comienza con un objetivo claro. Esto podría ser aumentar el tráfico del sitio web, impulsar las ventas de productos o mejorar la participación del cliente. Alinea tus objetivos con tu estrategia general y audiencia para crear una hoja de ruta enfocada y procesable para tu campaña de email. Esto proporcionará un marco claro para el éxito de la evaluación y el aprendizaje de cada campaña.

Ten en cuenta que para que un objetivo sea tan efectivo como necesitas, debe ser SMART. Esto significa:

Específico (Specific): define claramente lo que quieres lograr. Evita declaraciones vagas o generales.

Medible (Measurable): establece métricas cuantificables para seguir el progreso y el éxito.

Alcanzable (Achievable): asegúrate de que el objetivo es realista y alcanzable con los recursos disponibles.

Realista (Realistic): alinea la meta con tus objetivos comerciales generales y las necesidades de la audiencia objetivo.

De duración limitada (Time-bound): establece un marco de tiempo para lograr el objetivo para mantener el enfoque y la urgencia.

Un ejemplo para una campaña de email marketing SMART podría ser aumentar las visitas a tu sitio web en un 20% durante el próximo mes. 

Elige tu tipo de campaña de email

Tu tipo de campaña debe alinearse con tus objetivos establecidos. Si estás buscando promocionar un nuevo producto, una campaña de e-mail promocional sería adecuada. Si estás buscando la opinión de los clientes, opta por una campaña de e-mail de encuesta.

Por lo tanto, para mejorar aún más nuestro objetivo SMART anterior, podemos expresarlo así: aumentar las visitas al sitio web en un 20% durante el próximo mes utilizando una campaña de email promocional.

Crea una línea de asunto convincente

Ahora que hemos identificado nuestro público objetivo y establecido nuestros objetivos, profundicemos en una de las partes más importantes de nuestra campaña: la línea de asunto. 

La línea de asunto es una de las primeras cosas que ve tu audiencia, por lo que es un elemento crucial. Basándose en este pequeño detalle de tu e-mail, los suscriptores pueden elegir si lo abren o no. Y puede reducir el número de personas que ven tu mensaje en más de la mitad de tus destinatarios. 

Es por eso que debe ser atractivo, relevante y dar una pista de lo que hay dentro. Aquí tienes algunos ejemplos de líneas de asunto convincentes (que puedes robar): 

• Para el Black Friday: 

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• Para Navidad: 

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• Para campañas de recuperación de clientes perdidos: 

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Escribe un cuerpo de texto de e-mail que venda

Ahora vamos a escribir un cuerpo de texto memorable para tu audiencia. Crear un cuerpo de texto que venda es tanto un arte como una ciencia. Se trata de entregar el mensaje correcto de una manera que resuene con tus destinatarios y los motive a realizar una acción.

Antes de sumergirnos en la redacción del e-mail, esto es lo más importante que debes tener en cuenta antes de empezar a escribir: el contenido de tu campaña de e-mail debe cumplir con las expectativas establecidas por el nombre del remitente, la línea de asunto y el texto de vista previa. Esto no solo es importante para tus suscriptores, sino también para los clientes de correo, como Google y Outlook.

¡Ahora vamos a abordar la redacción del cuerpo del texto del e-mail para que puedas crear una de las mejores campañas de email marketing!. 

Primero, considera el tono de voz de tu e-mail. En términos generales, esta es la voz de tu marca. Pero debes decidir cómo vas a hablar a los diferentes segmentos de tu audiencia. Aquí tienes algunos ejemplos de tonos de voz que puedes utilizar, o incluso combinar: 

• Coloquial
• Profesional
• Humorístico
• Amistoso
• Inspirador
• Formal
• Informal
• Ingenioso
• Serio
• Optimista

Una vez que hayas decidido el tono de voz para tus e-mails, necesitas pensar en la estructura del e-mail. Hay diferentes estructuras de e-mail y cada una puede servir a los objetivos que has establecido para tu campaña:

• Pirámide invertida: título, imagen, subtítulo, botón de llamada a la acción. Esta estructura apunta a que los ojos de tus suscriptores se dirijan a la llamada a la acción.
• Patrón Z: título, imagen a la derecha, texto a la izquierda, imagen a la izquierda, texto a la derecha. Esta estructura es ideal para boletines informativos, ya que atrae la atención de los suscriptores de izquierda a derecha y los mantiene comprometidos.
• Patrón F: título, texto a la izquierda, imagen a la derecha, texto a la izquierda, imagen a la derecha. Similar al patrón Z, esta estructura también mantiene a los suscriptores comprometidos, pero puede ser más fácil de leer para algunos ya que el texto está alineado a la izquierda.

Si quieres usar el patrón Z o el patrón F, te recomendamos que hagas una prueba A/B de lo que prefiera tu audiencia.

Luego, pasemos a la copia real de tu e-mail. Debes entregar tu mensaje principal de una manera clara y concisa. No confundas los destinatarios de tu e-mail con demasiada información. Según Statista, los consumidores pasan una media de 10 segundos leyendo emails de marcas.

Solo tienes unos segundos para captar la atención de los lectores. ¿Cómo mantenerlos comprometidos? Personaliza tu mensaje. Usa un tono amigable y conversacional, y enfócate en los beneficios para el lector. Pregúntate a ti mismo “¿Qué hay para ellos?”. Luego responde esta pregunta en tu copia.

Y no subestimes el poder de las frases cortas. Escribe oraciones que sean fáciles de leer y evita usar jerga o palabras difíciles.

La accesibilidad también es clave. Asegúrate de que tu e-mail sea fácil de leer en todos los dispositivos y tamaños de pantalla. Usa encabezados, viñetas y párrafos cortos para que los emails sean escaneables. Además, ten en cuenta a las personas con problemas de visión proporcionando texto alternativo para las imágenes.

Al dominar estos elementos, estarás en el buen camino para crear un cuerpo de texto que no solo venda, sino que también construya relaciones duraderas con tu audiencia.

Crear llamadas a la acción en las que la gente quiera hacer clic

Las llamadas a la acción (CTA) son fundamentales para guiar a tu audiencia hacia la acción deseada, ya sea realizar una compra, registrarse en un webinar o descargar un recurso. Por lo tanto, crear CTA en los que las personas quieran hacer clic es esencial.

Para que un CTA funcione, debes usar un lenguaje orientado a la acción que le diga a tus lectores exactamente lo que deben hacer a continuación, como “Compra ahora”, “Regístrate” o “Descargar aquí”. También puedes transmitir un sentido de urgencia. Frases como “Oferta por tiempo limitado” o “Solo quedan unos pocos lugares” pueden provocar una acción inmediata.

Otra cosa extremadamente importante es resaltar los beneficios para tus suscriptores. Hazles saber lo que ganarán haciendo clic en tu CTA. Por ejemplo, “Consigue tu e-book gratis ahora” es más atractivo que “Descargar”.

Y por último, pero no menos importante, haz que tus CTA se destaquen visualmente. Usa colores que contrasten, fuentes más grandes o botones llamativos para llamar la atención.

Sincroniza bien tus emails

Otra cosa que puede afectar significativamente las tasas de apertura de correo es el tiempo. Según muchas investigaciones online, los e-mails enviados a media mañana durante la semana laboral tienden a tener tasas de apertura más altas. 

Sin embargo, es importante entender que el mejor momento para enviar un e-mail puede variar dependiendo de tu audiencia. Te recomendamos que pruebes diferentes tiempos de envío para encontrar lo que funciona mejor para tu audiencia.

Por ejemplo, si tu público objetivo son las madres primerizas, puedes probar enviando tus e-mails más temprano en la mañana cuando estén comenzando el día antes de que el bebé se despierte. O si tu público objetivo son los directores de negocios, intenta enviar tus e-mails durante el fin de semana, cuando tienen tiempo para leerlos.

Los intervalos de envío entre tus e-mails también son importantes. A veces, a una audiencia muy comprometida le gustaría recibir e-mails lo antes posible, mientras que los suscriptores no comprometidos pueden preferir saber de ti con menos frecuencia. 

Llega a las personas adecuadas, con el mensaje adecuado, en el momento adecuado

De eso se trata el e-mail. Porque a pesar de los constantes cambios en el panorama digital en la actualidad, el e-mail se erige como un pilar atemporal de la comunicación. Es la única herramienta que permite que tu marca se sienta relevante, personal y cercana a tu audiencia. Genera lealtad como ningún otro canal de marketing. 

Pero crear campañas de e-mail exitosas no se trata solo de la estrategia y el contenido que cubrimos en esta guía. También se trata de tener la ayuda de email marketing adecuada y las herramientas adecuadas a tu disposición. Ahí es donde la plataforma de email marketing de SiteGround puede ayudarte. 

Un hogar para tus campañas de email

La herramienta de email marketing de SiteGround es más que una plataforma; es un impulso para el crecimiento de tu negocio.

Nuestra asequible herramienta está diseñada para hacer que tu viaje de email marketing sea fluido y efectivo. Con una sencilla segmentación de la audiencia, puedes adaptar tus mensajes a diferentes grupos, asegurando que las personas adecuadas reciban el mensaje correcto.

Nuestro editor fácil de usar te permite crear e-mails atractivos sin necesidad de conocimientos técnicos. Elige entre una variedad de diseños, personalízalos para que coincidan con tu marca y crea e-mails que a tu audiencia le encantará leer.

Y no nos detenemos en el envío de e-mails. Nuestra plataforma de email marketing proporciona seguimiento y análisis completos, dándote información sobre el rendimiento de tu campaña. Supervisa las tasas de apertura, las tasas de clics y las conversiones para comprender qué funciona y qué necesita mejorar en tu estrategia de email marketing. 

Con la herramienta de Email Marketing de SiteGround, no solo estarás enviando e-mails; construirás relaciones, fomentarás la lealtad e impulsarás el crecimiento del negocio. Aprovecha todo el potencial del email marketing con SiteGround.