{"id":19576,"date":"2022-07-26T12:56:40","date_gmt":"2022-07-26T12:56:40","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/?p=19576"},"modified":"2026-10-05T10:13:52","modified_gmt":"2026-10-05T10:13:52","slug":"cupones-descuento-estrategia-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/cupones-descuento-estrategia-marketing\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo y cu\u00e1ndo usar cupones descuentos en tu sitio web para una estrategia de marketing eficaz? + Ejemplos"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A nadie le amarga un dulce, y los&nbsp;<strong>cupones descuento<\/strong>, tampoco.&nbsp; Por eso, hoy te voy a contar c\u00f3mo utilizar esta estrategia de marketing tan golosa tanto para clientes como empresas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veremos qu\u00e9 son y c\u00f3mo funcionan, cu\u00e1les son sus ventajas y riesgos y c\u00f3mo este tipo de recursos te ayuda a cumplir tus objetivos. Tambi\u00e9n te dar\u00e9 las claves para crear cupones que conviertan, pero que no te arruinen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-que-son-y-como-funcionan-los-cupones-descuento\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfque-son-y-como-funcionan-los-cupones-descuento\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 son y c\u00f3mo funcionan los cupones descuento?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Los cupones descuentos son c\u00f3digos o vales que se emplean con el fin de atraer y fidelizar a clientes sensibles al ahorro o a determinadas recompensas<\/strong>. Pero adem\u00e1s, son una fuente muy valiosa de<strong>&nbsp;captaci\u00f3n de informaci\u00f3n y datos<\/strong>, y un excelente incentivo que te ayudar\u00e1 a&nbsp;<strong>cumplir muchos de tus objetivos<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los vales son recursos muy vers\u00e1tiles y f\u00e1ciles de implementar que se adaptan a todo tipo de campa\u00f1as y estrategias.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pueden ser para todos los p\u00fablicos o personalizados; para tiendas f\u00edsicas o para&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/blog\/como-vender-online-los-5-pasos-que-no-debes-saltarte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">vender online<\/a>; en formato digital o papel; para B2B o B2C; para grandes y peque\u00f1as empresas\u2026&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por tanto, es un elemento a tener en cuenta en tu estrategia de marketing y pricing.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-por-que-son-tan-efectivos-los-cupones-descuentos\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfpor-que-son-tan-efectivos-los-cupones-descuentos\"><\/span><strong>\u00bfPor qu\u00e9 son tan efectivos los cupones descuentos?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La respuesta la tiene el neuromarketing<\/strong>, que es la ciencia que estudia el comportamiento de los consumidores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aunque creamos que somos seres racionales, m\u00e1s del 95 % de nuestras decisiones las tomamos de forma subconsciente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando compramos, es nuestro cerebro primitivo o reptiliano el que decide. Nosotros simplemente buscamos justificaciones l\u00f3gicas a esa decisi\u00f3n irracional.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cerebro primitivo se mueve por instinto y tiene dos palancas: la aversi\u00f3n al riesgo o al dolor, y la b\u00fasqueda de placer.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y, en este sentido,&nbsp;<strong>los cupones descuento saben c\u00f3mo activar ambas, por el miedo a perder una oportunidad y la satisfacci\u00f3n que supone aplicar un cup\u00f3n de descuento.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De ah\u00ed, que si entiendes lo que motiva y activa a tu buyer persona, podr\u00e1s enfocar mejor tus estrategias.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-miedo-a-perder-una-oportunidad\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Miedo a perder una oportunidad<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hablemos de FOMO y de Cialdini.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El FOMO (Fear Of Missing Out) o el miedo a perderte algo es un sentimiento que ha surgido en la era de la inmediatez y de la digitalizaci\u00f3n<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Queremos estar al tanto de todo, y no perdernos nada que los dem\u00e1s puedan estar viviendo o aprovechando.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Que nos lo digan en el Black Friday\u2026 A ver qui\u00e9n se queda impasible ante semejante campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por otro lado,&nbsp;<strong>Cialdini y su principio de escasez y urgencia<\/strong>&nbsp;es un claro ejemplo de c\u00f3mo nuestro cerebro m\u00e1s primitivo se activa ante la posibilidad de perder una oportunidad, ya sea porque el tiempo o las unidades (descuentos, productos\u2026) son limitados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-satisfaccion-nbsp\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Satisfacci\u00f3n&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed se cumple \u201c<strong>la hip\u00f3tesis del comprador inteligente<\/strong>\u201d, ese momento de orgullo y satisfacci\u00f3n que experimentamos por haber encontrado y aprovechado una oportunidad o beneficio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sensaci\u00f3n de ahorro y de haberlo hecho bien provoca que liberemos dopamina, y esto nos genera un sentimiento de euforia y placer.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Del mismo modo, resulta frustrante cuando sabes que hay posibilidad de descuento y no puedes (no tienes el vale f\u00edsico o no sabes c\u00f3mo conseguir el c\u00f3digo digital).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pero no vamos a adelantar las objeciones. Conozcamos antes los beneficios de usar cupones en las estrategias de marketing.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-ventajas-del-uso-de-cupones\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ventajas-del-uso-de-cupones\"><\/span><strong>Ventajas del uso de cupones<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bien utilizados (con estrategia y planificaci\u00f3n) los bonos descuento ofrecen m\u00faltiples beneficios:<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-1-son-faciles-de-difundir-y-aplicar\" class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Son f\u00e1ciles de difundir y aplicar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La digitalizaci\u00f3n ha impulsado el uso de estas t\u00e1cticas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aunque el formato en papel contin\u00faa funcionando, la utilizaci\u00f3n de c\u00f3digos QR y vales digitales cada vez est\u00e1 m\u00e1s extendida por su<strong>&nbsp;f\u00e1cil aplicaci\u00f3n, difusi\u00f3n y gesti\u00f3n.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-2-te-ayudan-a-cumplir-tus-objetivos-nbsp\" class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Te ayudan a cumplir tus objetivos&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los cupones&nbsp;<strong>se ponen al servicio de tus objetivos de marketing<\/strong>: desde la captaci\u00f3n de clientes, la retenci\u00f3n, fidelizaci\u00f3n, referral, y as\u00ed un largo etc\u00e9tera que veremos en detalle.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-3-impulsan-la-compra\" class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Impulsan la compra<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un bono a tiempo es capaz de derribar objeciones, recuperar carritos, aumentar el ticket medio y recuperar ese carrito abandonado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puede ser&nbsp;<strong>el empuj\u00f3n que tu cliente necesita para avanzar hacia la etapa final de tu funnel de conversi\u00f3n: la compra.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-4-facilitan-los-lanzamientos\" class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Facilitan los lanzamientos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los cupones descuento o regalos son interesantes incentivos y facilitadores en el lanzamiento de un nuevo producto o servicio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-5-nbsp-atraen-a-nuevos-clientes\" class=\"wp-block-heading\"><strong>5.&nbsp; Atraen a nuevos clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El mercado actual est\u00e1 muy saturado y competido.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los vales funcionan como&nbsp;<strong>soluci\u00f3n y \u201caliciente\u201d<\/strong>&nbsp;con el que nos desmarcamos de la competencia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-6-fidelizacion\" class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Fidelizaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mantener a un cliente es hasta siete veces m\u00e1s rentable que captar a uno nuevo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ofrecer recompensas a clientes, premios a la fidelidad o descuentos exclusivos&nbsp;<strong>es una excelente estrategia para trabajar la retenci\u00f3n y la recurrencia, y por ende, la fidelizaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-7-recuperan-carritos-abandonados\" class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Recuperan carritos abandonados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nada como un cup\u00f3n irresistible para rescatar a ese cliente dej\u00f3 el carrito abandonado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El abandono puede suceder por diferentes motivos: sufre una interrupci\u00f3n durante el proceso, solo estaba curioseando, no lo tiene claro y pospone la decisi\u00f3n, etc.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En casos como estos,<strong>&nbsp;los bonos descuentos reactivan el inter\u00e9s por el producto o servicio y motivan al usuario para que retome la compra<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si a\u00f1ades en el copy unos toques de urgencia y de escasez (quedan pocas unidades\u2026) ser\u00e1 dif\u00edcil que se resista.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-8-aumentan-el-ticket-medio\" class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Aumentan el ticket medio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los cupones te facilitan el&nbsp;<strong>incremento del ticket medio de compra<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por ejemplo, un cup\u00f3n de 3X2 pretende que compres una unidad m\u00e1s de la que ten\u00edas previsto, para poder disfrutar de la promoci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-9-rompen-objeciones\" class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Rompen objeciones<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los vales descuento te permiten<strong>&nbsp;derribar algunas de las barreras que impiden que se cierre la venta<\/strong>: por precio, indecisi\u00f3n\u2026&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La urgencia que genera un c\u00f3digo descuento con una oferta limitada en el tiempo, provoca la compra por impulso.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-10-potencian-el-referral\" class=\"wp-block-heading\"><strong>10. Potencian el referral<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los cupones aumentan la probabilidad de que te recomienden a familiares o amigos, por lo que<strong>&nbsp;impulsa tu estrategia de referral o marketing de referidos<\/strong>, con todo lo que ello conlleva: nuevos clientes y CAC bajo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-inconvenientes-del-uso-de-cupones\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"inconvenientes-del-uso-de-cupones\"><\/span><strong>Inconvenientes del uso de cupones<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El uso de vales de descuento o de regalo no est\u00e1 exento de ciertos riesgos o desventajas.&nbsp; De ah\u00ed, que debes usarlos con estrategia y criterio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-1-afecta-a-tu-branding\" class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Afecta a tu branding<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tu imagen de marca puede verse afectada si recurres habitualmente a esta estrategia, ya que tus clientes&nbsp;<strong>percibir\u00e1n tu marca como poco deseable o barata.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-2-nbsp-condiciona-a-tus-clientes\" class=\"wp-block-heading\"><strong>2.&nbsp; Condiciona a tus clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La existencia de cupones&nbsp;<strong>puede influir en los h\u00e1bitos de compra de tus clientes<\/strong>, y que pospongan la transacci\u00f3n porque tienen la certeza de que conseguir\u00e1n un cup\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O bien, que finalmente no la lleven a cabo por la frustraci\u00f3n que les genera saber que hay un cup\u00f3n y no poder aplicarlo. De hecho, esta es una de las principales causas de abandono de carrito.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-3-nbsp-atrae-a-compradores-de-una-sola-vez\" class=\"wp-block-heading\"><strong>3.&nbsp; Atrae a compradores de una sola vez<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Son clientes que se mueven por precios o promociones.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Acuden atra\u00eddos por una campa\u00f1a en concreto, pero que no sienten ning\u00fan compromiso hacia tu marca y no valoran realmente los beneficios de tu producto o servicio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>No te compran por ser t\u00fa, sino por el descuento o el regalo que ofreces.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En realidad, no son tu verdadero p\u00fablico objetivo y solo merman tu ROI.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esto suele ocurrir cuando la campa\u00f1a de cupones no est\u00e1 bien segmentada y no se ha delimitado el campo de actuaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-4-corres-el-riesgo-de-rotura-de-stock-o-de-morir-de-exito\" class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Corres el riesgo de rotura de stock o de morir de \u00e9xito<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una campa\u00f1a de c\u00f3digos descuento mal planteada podr\u00eda&nbsp;<strong>poner en peligro tu stock y, por tanto, tu capacidad de atenci\u00f3n a tus clientes e imagen de marca<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tu t\u00e1ctica funciona mejor de lo que eres capaz de asumir, morir\u00e1s de \u00e9xito.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-5-pones-en-peligro-tu-cuenta-de-resultados\" class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Pones en peligro tu cuenta de resultados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando plantees una estrategia de marketing con cupones<strong>&nbsp;has de tener presente en todo momento la rentabilidad de la estrategia<\/strong>&nbsp;porque tu margen se resiente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veamos un ejemplo sencillo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Imagina que lanzas una promoci\u00f3n con un c\u00f3digo de descuento de 10\u20ac.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed has de tener presentes tres conceptos claves:<\/p>\n\n\n\n<h4 id=\"h-1-coste-de-adquisicion-de-clientes-cac\" class=\"wp-block-heading\">1. Coste de Adquisici\u00f3n de Clientes (CAC)<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El CAC es el coste de adquisici\u00f3n de un cliente nuevo.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;Por ejemplo, CAC=20\u202f\u20ac&nbsp; (10\u202f\u20ac de descuento + 10\u202f\u20ac en ads y otros costes indirectos)<\/p>\n\n\n\n<h4 id=\"h-2-life-time-value-ltv\" class=\"wp-block-heading\">2. Life Time Value (LTV)<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Es el tiempo que se va a quedar contigo ese cliente y cu\u00e1nto dinero te va a dejar.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por ejemplo, de media te va a comprar tres veces y se gastar\u00e1 en total unos 60 \u20ac<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">LTV=60\u20ac<\/p>\n\n\n\n<h4 id=\"h-3-rentabilidad\" class=\"wp-block-heading\">3. Rentabilidad<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La rentabilidad es la diferencia entre el LTV y el CAC.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">RU=LTV \u2013 CAC<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">RU= 60-20= 40\u202f\u20ac en el supuesto de que compre las tres veces.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">RU=20-20=0\u202f\u20ac si solo te compra una vez.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">RU=10-20=-10 \u20ac te compra una vez menos de lo esperado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En ocasiones, es posible lanzar una estrategia de cupones a p\u00e9rdidas, sabiendo que obtendr\u00e1s una rentabilidad y un cliente a futuro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cualquier caso, si lanzas una campa\u00f1a de vales tienes que controlar el coste que esto supone, valorar las posibilidades de recurrencia, y en definitiva, la rentabilidad que obtendr\u00e1s de ello.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Es imprescindible delimitar las condiciones de las campa\u00f1as, para que todas estas variables est\u00e9n controladas<\/strong>; y como no, hacer pruebas y analizar los resultados para comprobar si, efectivamente, los cupones est\u00e1n cumpliendo su funci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-como-usar-los-cupones-para-cumplir-tus-objetivos-de-marketing\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfcomo-usar-los-cupones-para-cumplir-tus-objetivos-de-marketing\"><\/span><strong>\u00bfC\u00f3mo usar los cupones para cumplir tus objetivos de marketing?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algunos de los beneficios que hemos visto coinciden con los objetivos de marketing que los cupones pueden ayudarte a cumplir:<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-1-captacion-de-nuevos-clientes\" class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Captaci\u00f3n de nuevos clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed tienes varias opciones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Que seas t\u00fa quien lance el cup\u00f3n de descuento o regalo<\/strong>&nbsp;para la primera compra y trates de alcanzar a nuevas audiencias<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Por recomendaci\u00f3n<\/strong>: en un programa de referidos son los propios clientes los que recomiendan tu producto y a cambio, tanto el recomendante como el recomendado reciben una bonificaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Gracias a la&nbsp;<strong>acci\u00f3n y colaboraci\u00f3n de terceros<\/strong>&nbsp;como en el caso del&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/blog\/guia-de-marketing-de-afiliados-para-principiantes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">marketing de afiliados<\/a>&nbsp;o de influencers.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id=\"h-2-recopilacion-de-datos-e-informacion-nbsp\" class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Recopilaci\u00f3n de datos e informaci\u00f3n&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ya sea para fomentar la suscripci\u00f3n a tu\u00a0<a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/academia\/que-es-una-newsletter\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">newsletter<\/a>, la participaci\u00f3n en programas de fidelizaci\u00f3n o encuestas, feedback posventa, etc., los cupones son una excelente forma de captar datos de tus clientes e informaci\u00f3n relevante para tu negocio.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"391\" height=\"137\" src=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/07\/recopilacion-de-datos.jpg\" alt=\"Captura ejemplo de recopilaci\u00f3n de datos \" class=\"wp-image-19578\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 id=\"h-3-potenciar-las-compras-de-un-determinado-producto-o-servicio\" class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Potenciar las compras de un determinado producto o servicio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por ejemplo, una agencia de viajes utiliza cupones para&nbsp;<strong>promover la contrataci\u00f3n en temporada baja<\/strong>; o una cafeter\u00eda, para incentivar la afluencia en horas menos habituales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando hay demasiados productos en stock, tienen<strong>&nbsp;baja rotaci\u00f3n, est\u00e1n descatalogados, o a punto de caducar,&nbsp;<\/strong>emplea c\u00f3digos descuento para darles salida.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n aprovecha esta estrategia para&nbsp;<strong>impulsar la venta cruzada<\/strong>: compras un producto y obtienes un descuento por otro relacionado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-4-compensacion-para-clientes-descontentos\" class=\"wp-block-heading\">4. Compensaci\u00f3n para clientes descontentos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el caso de que tengas una incidencia con un cliente ofrece un vale como&nbsp;<strong>compensaci\u00f3n y disculpa por las molestias causadas<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"739\" height=\"158\" src=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/07\/compensacion-clientes.jpg\" alt=\"Captura compensaci\u00f3n de clientes\" class=\"wp-image-19579\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 id=\"h-5-promover-el-ugc-user-generated-content-o-la-generacion-de-resenas\" class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Promover el UGC (User Generated Content) o la generaci\u00f3n de rese\u00f1as<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Incentiva a tus usuarios para que generen contenido de tu marca o que dejen rese\u00f1as y as\u00ed, trabajar tu Social Proof.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 id=\"h-ugc\" class=\"wp-block-heading\">UGC<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El User Generated Content es muy valioso para tu&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/blog\/que-es-marketing-contenidos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estrategia de contenidos<\/a>&nbsp;porque no eres t\u00fa quien crea el contenido, sino tus propios usuarios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De esta forma, est\u00e1s obteniendo contenido de valor a coste cero. Pero adem\u00e1s, es contenido relevante para tu marca por la confianza y autoridad que supone publicar algo que ha sido generado de primera mano por tu p\u00fablico objetivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por tanto, si con una estrategia de vales descuentos o regalos potencias el UGC e invitas a tu comunidad a compartir contenido de tu marca, merecer\u00e1 la pena la inversi\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 id=\"h-generacion-de-resenas\" class=\"wp-block-heading\">Generaci\u00f3n de rese\u00f1as<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La prueba social es un factor clave para generar credibilidad en el mundo digital, y tiene un alto poder de influencia en la toma de decisiones. Y en este sentido, la valoraciones y opiniones de otros usuarios es oro para tu negocio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Hay un m\u00e9todo infalible para conseguir rese\u00f1as: pedirlas.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pero como los usuarios sufren de pereza digital, hay que pon\u00e9rselo f\u00e1cil y de vez en cuando, ofrecer una recompensa a su esfuerzo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfQu\u00e9 tal un vale de descuento para su pr\u00f3xima compra a cambio de una rese\u00f1a?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As\u00ed,&nbsp;<strong>matas dos p\u00e1jaros de un tiro: trabajas tu prueba social y fomentas la repetici\u00f3n de compra.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-6-reactivar-clientes\" class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Reactivar clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Despierta a esos clientes habituales que parece que se han desconectado de tu marca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"539\" height=\"797\" src=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/07\/correo-reactivacion.jpg\" alt=\"Captura ejemplo correo de reactivaci\u00f3n clientes\" class=\"wp-image-19580\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 id=\"h-7-promover-la-recurrencia\" class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Promover la recurrencia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ofrece un cup\u00f3n descuento que premie la recurrencia y que&nbsp;<strong>te asegure unas compras en el futuro.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-8-recuperar-carritos-abandonados\" class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Recuperar carritos abandonados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como hemos visto, un carrito puede abandonarse por diferentes circunstancias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Si env\u00edas un cup\u00f3n descuento con validez limitada las posibilidades de \u00e9xito aumentan.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"466\" height=\"250\" src=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/07\/carrito-abandonado.jpg\" alt=\"Captura correo carrito abandonado\" class=\"wp-image-19581\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 id=\"h-9-aumentar-el-ticket-medio-de-compra\" class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Aumentar el ticket medio de compra<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Motiva a tus clientes para que&nbsp;<strong>a\u00f1adan m\u00e1s productos a la cesta de la compra para conseguir el cup\u00f3n deseado<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mostrar cu\u00e1nto le queda para obtener ese beneficio es una t\u00e9cnica infalible.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-10-fidelizar-clientes\" class=\"wp-block-heading\"><strong>10. Fidelizar clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Premia a tus clientes habituales.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed jugamos con el principio de reciprocidad de Cialdini. Si haces algo por alguien, esa persona siente la necesidad de compensarte o devolverte el favor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De forma que si ofreces un cup\u00f3n descuento por su fidelidad, es probable que en las siguientes ocasiones te compre a ti porque \u201cte lo has ganado\u201d (y porque te lo debe\u2026).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y si, adem\u00e1s, juegas con el efecto sorpresa, teniendo un detalle que no se espera, habr\u00e1s ganado un cliente por mucho tiempo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"479\" height=\"715\" src=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/07\/correo-fidelizacion-clientes.jpg\" alt=\"Captura correo fidelizaci\u00f3n de clientes\" class=\"wp-image-19582\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 id=\"h-11-fomentar-la-descarga-de-una-app\" class=\"wp-block-heading\"><strong>11. Fomentar la descarga de una app<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada vez son m\u00e1s las marcas que tienen su propia app.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La cuesti\u00f3n es convencer a los clientes para que te lleven en tu m\u00f3vil.<\/strong>&nbsp;Y, en este sentido, los cupones descuento son el \u201cempujoncito\u201d que necesitan. Eso, y un onboarding f\u00e1cil e intuitivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, al descargarse la aplicaci\u00f3n podr\u00e1n enviarse notificaciones push con nuevos bonos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-que-tipos-de-cupones-puedes-usar-en-tu-estrategia-de-marketing-ejemplos\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfque-tipos-de-cupones-puedes-usar-en-tu-estrategia-de-marketing-ejemplos\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 tipos de cupones puedes usar en tu estrategia de marketing? Ejemplos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 id=\"h-1-cupones-de-bienvenida-nbsp\" class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Cupones de bienvenida&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Incluir un vale en el email de bienvenida es un bonito detalle y un incentivo para promover la compra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-2-cupon-de-envio-gratis-nbsp\" class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Cup\u00f3n de env\u00edo gratis&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los gastos de env\u00edo son una de las barreras en el proceso de compra. Un cup\u00f3n para obtener la entrega gratuita rompe esta objeci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-3-codigos-promocionales-para-disfrutar-de-alguna-recompensa-o-regalo\" class=\"wp-block-heading\"><strong>3. C\u00f3digos promocionales para disfrutar de alguna recompensa o regalo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Son vales por productos o servicios gratuitos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por ejemplo, pides a domicilio la comida y te regalan el postre.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O regalos, por ejemplo, suscribirte\u2026<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"782\" height=\"367\" src=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/07\/cupon-regalo.jpg\" alt=\"Captura de cup\u00f3n regalo\" class=\"wp-image-19583\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 id=\"h-4-cupones-de-descuentos-adicionales-nbsp\" class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Cupones de descuentos adicionales&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Son cupones que est\u00e1n condicionados a un importe o compra m\u00ednima.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por ejemplo, 5 \u20ac de descuento para compras m\u00ednimas de 40 \u20ac. C\u00f3digo: 5PARAMI<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ll\u00e9vate dos y obt\u00e9n un 15 % de descuento. C\u00f3digo: 2X15<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De esta forma, se aumenta el ticket medio de compra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-5-cupones-descuento-por-porcentaje-o-fijo\" class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Cupones descuento por porcentaje o fijo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por ejemplo, un vale con 5 % de descuento en tu pedido, o 10\u202f\u20ac de descuento directo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eso s\u00ed, es recomendable condicionarlo a un importe m\u00ednimo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"374\" height=\"337\" src=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/07\/cupon-descuento.jpg\" alt=\"Captura de cup\u00f3n de descuento\" class=\"wp-image-19584\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 id=\"h-6-codigos-para-ofertas-de-lanzamiento-nbsp\" class=\"wp-block-heading\"><strong>6. C\u00f3digos para ofertas de lanzamiento&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando lanzas un nuevo producto o servicio no est\u00e1 de m\u00e1s incentivar a los early adopters.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"478\" height=\"806\" src=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/07\/codigo-de-oferta.jpg\" alt=\"Captura de c\u00f3digo de oferta\" class=\"wp-image-19585\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 id=\"h-7-cupon-de-prueba-gratis-nbsp\" class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Cup\u00f3n de prueba gratis&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes&nbsp;<strong>ofrecer una prueba gratuita para que tu buyer conozca tu producto<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuanta m\u00e1s personalizaci\u00f3n implique esa prueba m\u00e1s posibilidades tendr\u00e1s de que se queden contigo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por ejemplo, en Spotify un usuario configura sus preferencias, sus listas\u2026 Si el producto le convence, ser\u00e1 dif\u00edcil que se eche atr\u00e1s despu\u00e9s del esfuerzo realizado para personalizar su cuenta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-8-cupon-de-fidelizacion-y-recurrencia\" class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Cup\u00f3n de fidelizaci\u00f3n y recurrencia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al mismo tiempo que el cliente recibe su pedido, tambi\u00e9n obtiene&nbsp;<strong>un cup\u00f3n con descuento para su siguiente compra.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-9-cupon-para-referidos\" class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Cup\u00f3n para referidos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Son cupones con beneficios tanto para la persona que recomienda como para la recomendada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tener embajadores de tu marca es una de las formas m\u00e1s efectivas y econ\u00f3micas de captar clientes.<\/strong>&nbsp;Aprovecha los cupones descuento para que sean tus propios usuarios los que te recomienden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"444\" height=\"580\" src=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/07\/cupon-referidos.jpg\" alt=\"Captura de cup\u00f3n para referidos\" class=\"wp-image-19586\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 id=\"h-10-cupon-de-afiliados\" class=\"wp-block-heading\"><strong>10. Cup\u00f3n de afiliados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es el cup\u00f3n que ofrecen en tu nombre personas afiliadas a tu marca a cambio de una comisi\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed has de tener en cuenta tanto el descuento como la afiliaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"301\" height=\"171\" src=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/07\/cupon-afiliados.jpg\" alt=\"Captura de cup\u00f3n para afiliados\" class=\"wp-image-19587\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"h-donde-y-como-incorporar-los-cupones-en-tu-estrategia-de-marketing\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfdonde-y-como-incorporar-los-cupones-en-tu-estrategia-de-marketing\"><\/span><strong>\u00bfD\u00f3nde y c\u00f3mo incorporar los cupones en tu estrategia de marketing?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez tienes claro tu objetivo y la estrategia de cupones que vas a seguir. Ahora, \u00bfc\u00f3mo los m\u00e1s a distribuir?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una de las bases en la estrategia de cupones es la segmentaci\u00f3n, por tanto, tendr\u00e1s que difundir los c\u00f3digos en aquellos canales en los que se encuentre tu p\u00fablico objetivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al final, todo es cuesti\u00f3n de prueba y error, y ver en qu\u00e9 medios funcionan mejor y hay mayor tasa de canje.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-1-tienda-online\" class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Tienda online<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En tu tienda online puedes tener a la vista el cup\u00f3n descuento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este ejemplo hay un cup\u00f3n de gastos de env\u00edo gratuitos en la cabecera de la web, con una cuenta atr\u00e1s para apelar al sentimiento de urgencia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"61\" src=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/07\/cupon-tienda-online.jpg\" alt=\"Captura ejemplo de cup\u00f3n en tienda online\" class=\"wp-image-19588\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 id=\"h-2-email-marketing-nbsp\" class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Email marketing&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El email marketing es una estrategia que combina a la perfecci\u00f3n con los cupones descuentos. Una de sus principales ventajas es que permite una personalizaci\u00f3n total del mensaje.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ya sea un cup\u00f3n de bienvenida, de fidelizaci\u00f3n, de promoci\u00f3n, recuperaci\u00f3n del carrito, etc., el email es uno de los canales con mejor CTR.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-3-redes-sociales\" class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Redes Sociales<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si publicas un cup\u00f3n en las redes sociales (ya sea de forma org\u00e1nica o de pago) define bien las condiciones de uso porque ser\u00e1 un vale \u201cpara todos los p\u00fablicos\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una f\u00f3rmula que funciona muy bien en redes son los c\u00f3digos descuento y el marketing de influencers.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Encuentra personas afines de tu marca que den visibilidad a tu marca y refuerza la acci\u00f3n con alg\u00fan tipo de incentivo o regalo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/blog\/consejos-redes-sociales-pymes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aprovecha el poder de las redes sociales<\/a>&nbsp;y trab\u00e1jalas desde distintos frentes para dar alcance a tu marca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"866\" height=\"651\" src=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/07\/cupon-redes-sociales.jpg\" alt=\"Captura de cup\u00f3n en redes sociales\" class=\"wp-image-19589\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 id=\"h-4-marketing-de-afiliacion\" class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Marketing de afiliaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En la misma l\u00ednea de los influencers encontramos el marketing de afiliaci\u00f3n. Son personas que promocionan tu marca en sus medios a cambio de una comisi\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En estos casos tienen un c\u00f3digo de descuento asociado a su cuenta de afiliado que facilita la medici\u00f3n de resultados, como hemos visto en el ejemplo anterior.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-5-portales-o-plataformas-especializadas-en-descuentos\" class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Portales o plataformas especializadas en descuentos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas p\u00e1ginas son una oportunidad para llegar a otros p\u00fablicos que buscan un producto o servicio similar al que ofreces.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed puedes encontrarte con uno de los inconvenientes de los cupones: que sean compradores de una sola vez porque van a precio. Por eso, valora bien si te interesa o no aparecer en estas p\u00e1ginas y qu\u00e9 estrategia de retenci\u00f3n seguir\u00e1s despu\u00e9s de la venta.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"457\" src=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/07\/plataformas-descuentos.jpg\" alt=\"Captura de plataformas de descuentos\" class=\"wp-image-19590\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 id=\"h-6-sms\" class=\"wp-block-heading\"><strong>6. SMS<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los SMS tienen un porcentaje de apertura del 98 % por lo que es un canal realmente interesante para explotar tu estrategia de marketing con cupones.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"749\" height=\"366\" src=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/07\/descuento-por-sms.jpeg\" alt=\"Captura ejemplo de cup\u00f3n por SMS\" class=\"wp-image-19591\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 id=\"h-7-banners-y-pop-ups\" class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Banners y pop-ups<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utiliza banners y pop-ups en tu web o blog para dar a conocer el regalo o el descuento que est\u00e1s ofreciendo y el c\u00f3digo para disfrutarlo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"368\" height=\"290\" src=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/07\/ejemplo-banner-popup.jpg\" alt=\"Captura ejemplo de banner o pop-up\" class=\"wp-image-19593\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 id=\"h-8-notificaciones-push\" class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Notificaciones push<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conseguir que se descarguen tu app es todo un logro. Ya est\u00e1s en el bolsillo de tu cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las notificaciones push con c\u00f3digos descuento es una forma de mantener activa la relaci\u00f3n con tu usuario.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Env\u00edale cupones para env\u00edos gratis, promociones de productos, descuentos en lanzamiento, vales exclusivos, etc.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-9-formato-fisico\" class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Formato f\u00edsico<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Flyers, cupones impresos, aparici\u00f3n en peri\u00f3dicos, merchandising\u2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Piensa bien cu\u00e1les son los principales puntos de contacto con tu cliente (tanto f\u00edsico como online) y valora si tiene cabida una estrategia de cupones.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-claves-para-crear-cupones-descuentos-que-conviertan-y-que-no-te-den-quebraderos-de-cabeza\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"claves-para-crear-cupones-descuentos-que-conviertan-y-que-no-te-den-quebraderos-de-cabeza\"><\/span><strong>Claves para crear cupones descuentos que conviertan (y que no te den quebraderos de cabeza)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A la hora plantear una estrategia de cupones descuentos, es importante que tengas en cuenta estos consejos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Presenta el cup\u00f3n con un dise\u00f1o atractivo que refleje la identidad de tu marca<\/li>\n\n\n\n<li>Haz tests A\/B, peque\u00f1as pruebas, analiza e itera.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los cupones descuentos se caracterizan por ser breves y directos. Para exprimirlos al m\u00e1ximo utiliza el poder de las palabras: el&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/blog\/que-es-el-copywriting\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">copywriting<\/a>.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Que sea f\u00e1cil de copiar o de canjear.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Es fundamental que fijes una fecha fin o una cantidad limitada de cupones. \u00bfTe suena \u201chasta fin de existencias\u201d o solo para los 100 primeros?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, desde el punto de vista del cliente est\u00e1s generando un sentimiento de urgencia y escasez, lo cual resulta un est\u00edmulo muy persuasivo para la venta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Limita el n\u00famero de veces que se puede usar ese c\u00f3digo para evitar abusos y fraudes.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Deja bien reflejados los t\u00e9rminos y condiciones del vale: qu\u00e9 productos tienen descuentos y cu\u00e1les no, si se requiere un pedido m\u00ednimo, si los descuentos son acumulables o no, si es v\u00e1lido tanto en tienda f\u00edsica como online.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>En los programas de referral crea un c\u00f3digo \u00fanico por usuario.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Incluye un CTA con las instrucciones de lo que tiene que hacer.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Controla el comportamiento de los cupones para detectar cualquier movimiento sospechoso.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Prueba los cupones antes de lanzarlos.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Tambi\u00e9n rastrea los c\u00f3digos para poder identificar la promoci\u00f3n y el canal y medir los resultados.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfCu\u00e1ntos cupones se han canjeado y qu\u00e9 canal ha sido m\u00e1s efectivo?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es esencial hacer una atribuci\u00f3n precisa del \u00e9xito de la estrategia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Analiza los resultados en funci\u00f3n de tus objetivos perseguidos: aumento del ticket medio, el volumen total de compras, productos en lanzamientos comprados, clientes captados, carritos recuperados, etc.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo bueno de los cupones es que siempre puedes medir su efectividad, tanto online como offline.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-conclusion\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Conclusi\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El uso de cupones en tu estrategia de marketing te facilita el cumplimiento de tus objetivos: desde la captaci\u00f3n de clientes, fidelizaci\u00f3n, aumento del ticket medio, etc.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es fundamental que definas bien las condiciones de uso de estos cupones y que dosifiques la estrategia para no deteriorar la imagen de tu marca.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como a nadie le amarga un dulce, los cupones son una estrategia a tener muy en cuenta si quieres llevarte parte del pastel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A nadie le amarga un dulce, y los&nbsp;cupones descuento, tampoco.&nbsp; Por eso, hoy te voy a contar c\u00f3mo utilizar esta estrategia de marketing tan golosa tanto para clientes como empresas. 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Tambi\u00e9n &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/cupones-descuento-estrategia-marketing\/\" class=\"more-link\">Continue reading<span class=\"screen-reader-text\"> &#8220;\u00bfC\u00f3mo y cu\u00e1ndo usar cupones descuentos en tu sitio web para una estrategia de marketing eficaz? + Ejemplos&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":68,"featured_media":19577,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4,9,15],"tags":[],"class_list":["post-19576","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-email-marketing","category-marketing-digital","category-negocios"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v25.9 (Yoast SEO v28.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfC\u00f3mo y cu\u00e1ndo usar cupones descuentos: Estrategia marketing<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre cu\u00e1ndo usar cupones descuento, sus ventajas, riesgos y ejemplos para impulsar compras, fidelizaci\u00f3n y conversiones en tu negocio.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/cupones-descuento-estrategia-marketing\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00bfC\u00f3mo y cu\u00e1ndo usar cupones descuentos en tu sitio web para una estrategia de marketing eficaz? 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