{"id":19569,"date":"2026-10-01T15:16:34","date_gmt":"2026-10-01T15:16:34","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/?p=19569"},"modified":"2026-10-02T12:55:37","modified_gmt":"2026-10-02T12:55:37","slug":"accesibilidad-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/accesibilidad-web\/","title":{"rendered":"Accesibilidad web: qu\u00e9 es, normativa y ley en Espa\u00f1a"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La accesibilidad web persigue el acceso, la inclusi\u00f3n y la participaci\u00f3n de las personas que sufren ciertas discapacidades (permanentes o temporales), mediante la adaptaci\u00f3n del dise\u00f1o y el uso de diferentes tecnolog\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"post-page__colored-blocks post-page__colored-blocks--update\">\n  <h3 class=\"title title--regular title--size-medium title--weight-bold color-darkest\">\n    Puntos clave\n  <\/h3>\n\n  <ul class=\"text text--size-medium color-darkest\" style=\"padding-left: 28px;margin-bottom: 0\">\n    <li style=\"margin-bottom: 10px\">\n      La <strong>accesibilidad web<\/strong> es la caracter\u00edstica que permite a cualquier persona, con o sin discapacidad, percibir, usar y entender un sitio web con m\u00ednimas dificultades.\n    <\/li>\n\n    <li style=\"margin-bottom: 10px\">\n      Las <strong>WCAG<\/strong> del W3C son la <strong>referencia t\u00e9cnica internacional de accesibilidad<\/strong> web: se organizan en <strong>4 principios<\/strong> (perceptible, operable, comprensible y robusto) y <strong>3 niveles de conformidad<\/strong> (A, AA y AAA).\n    <\/li>\n\n    <li style=\"margin-bottom: 10px\">\n      En Espa\u00f1a, desde el 28 de junio de 2025, la <strong>Ley 11\/2023<\/strong> obliga a las empresas que ofrecen servicios como comercio electr\u00f3nico, banca para consumidores o transporte de viajeros a tener webs y apps accesibles, con una <strong>exenci\u00f3n para las microempresas de servicios<\/strong>.\n    <\/li>\n\n    <li style=\"margin-bottom: 10px\">\n      El <strong>Real Decreto 193\/2023<\/strong> ampl\u00eda la obligaci\u00f3n a las webs privadas que ofrecen bienes y servicios al p\u00fablico, con plazos que llegan hasta 2029 para los servicios nuevos y <strong>2030 para adaptar los existentes<\/strong>.\n    <\/li>\n\n    <li style=\"margin-bottom: 10px\">\n      Los incumplimientos se sancionan seg\u00fan la normativa de cada sector y, de forma supletoria, con <strong>multas que van de 301 a 1.000.000 de euros<\/strong>.\n    <\/li>\n\n    <li style=\"margin-bottom: 0\">\n      Una web accesible <strong>mejora la experiencia de usuario, ampl\u00eda tu p\u00fablico potencial y refuerza tu imagen de marca<\/strong>, adem\u00e1s de ayudarte a cumplir la ley.\n    <\/li>\n  <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, este concepto va mucho m\u00e1s all\u00e1, porque est\u00e1 definido legalmente por directrices globales y leyes regionales. Estas directrices nos ayudan a que todos salgamos beneficiados. Como usuarios podemos navegar por un sitio web, amigable, intuitivo y asequible, aunque se presenten o tengamos ciertas dificultades. Como empresa, una mejor experiencia se premia con un mejor posicionamiento org\u00e1nico, un branding potente y mejores tasas de conversi\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por todo esto y mucho m\u00e1s, hoy quiero explicarte bien qu\u00e9 entendemos cuando hablamos de accesibilidad, c\u00f3mo se define legalmente, qu\u00e9 normas son obligatorias para tu negocio y cu\u00e1les son recomendables, y c\u00f3mo tenerla en cuenta cada vez que creas o editas tu web.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-que-es-la-accesibilidad-web-y-a-quien-beneficia\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfque-es-la-accesibilidad-web-y-a-quien-beneficia\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 es la accesibilidad web y a qui\u00e9n beneficia?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La accesibilidad web es una <strong>caracter\u00edstica de las p\u00e1ginas web y de los productos digitales<\/strong>, que logra que las personas con alg\u00fan tipo de <strong>discapacidad<\/strong> o con analfabetismo <strong>se muevan por sus interfaces encontrando m\u00ednimas dificultades<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El objetivo es <strong>conseguir el acceso igualitario, la inclusividad e independencia<\/strong> de todos los usuarios a plataformas, p\u00e1ginas web, app o productos digitales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <strong>accesibilidad web mejora la interacci\u00f3n de todos los usuarios<\/strong> con un sitio web:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Personas con diferentes grados de discapacidad visual o auditiva<\/li>\n\n\n\n<li>Personas con deterioros motores que limiten la motricidad fina<\/li>\n\n\n\n<li>Personas con deterioros cognitivos que generan problemas de aprendizaje, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>Personas con todo tipo de discapacidades permanentes o temporales que nos pueden afectar a cada uno de nosotros en alg\u00fan momento de nuestra vida (una operaci\u00f3n de la vista, un accidente que inmovilice temporalmente una de nuestras manos, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li>Personas en situaciones cotidianas, como usar el m\u00f3vil mientras sostienen a un beb\u00e9 o navegar con una conexi\u00f3n lenta<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una web que una parte de tus clientes no puede usar tambi\u00e9n es una web que pierde <strong>ventas<\/strong> y <strong>contactos<\/strong> y que te cuesta tu <strong>reputaci\u00f3n<\/strong>. Esta gu\u00eda est\u00e1 pensada para pymes que quieren entender el concepto, saber qu\u00e9 normas les afectan y tener criterio a la hora de crear o editar su sitio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La parte pr\u00e1ctica, es decir, como y que cambiar en colores, textos, formularios o navegaci\u00f3n, corresponde a nuestro art\u00edculo sobre el <a href=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/diseno-web-accesible\/\" data-type=\"post\" data-id=\"20046\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dise\u00f1o web accesible<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-por-que-es-importante-la-accesibilidad-web-beneficios-de-la-accesibilidad-digital\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfpor-que-es-importante-la-accesibilidad-web-beneficios-de-la-accesibilidad-digital\"><\/span><strong>\u00bfPor qu\u00e9 es importante la accesibilidad web? Beneficios de la accesibilidad digital<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Lograr la inclusi\u00f3n<\/strong> ya es un fin de suficiente calado. Conseguir integrar en el mundo digital a todas aquellas personas que encuentran dificultades en internet nos acerca a un mundo m\u00e1s igualitario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan los \u00faltimos datos facilitados por la OMS en 2023, aproximadamente <a href=\"https:\/\/www.who.int\/es\/news-room\/fact-sheets\/detail\/disability-and-health\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">el 16% de la poblaci\u00f3n mundial sufre alg\u00fan tipo de discapacidad<\/a>. Son 1 de cada 6 personas. En Espa\u00f1a, seg\u00fan la <a href=\"https:\/\/www.ine.es\/prensa\/edad_2020_p.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Encuesta de Discapacidad, Autonom\u00eda Personal y Situaciones de Dependencia (EDAD 2020) del INE<\/a>, 4,38 millones de personas tienen alg\u00fan tipo de discapacidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Suma a ello aquellas personas analfabetas o las que est\u00e1n poco habituadas a moverse en el mundo digital, y la cifra crece de forma considerable. Eso, sin a\u00f1adir las discapacidades temporales que todos podemos sufrir a lo largo de nuestra vida.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por tanto, trabajar en este aspecto de tu web tiene muchos <strong>beneficios<\/strong> que deber\u00edas tener en cuenta:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Facilita el <strong>acceso a personas con discapacidades y limitaciones f\u00edsicas, cognitivas y sensoriales<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Llega a <strong>m\u00e1s p\u00fablico potencial<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Mejora la <strong>experiencia de usuario<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Facilita la <strong>navegaci\u00f3n y la comprensi\u00f3n del contenido<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Mejora la <strong>usabilidad general<\/strong> de la web.<\/li>\n\n\n\n<li>Puede <strong>reforzar<\/strong> tu <strong><a href=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/branding-que-es\/\" data-type=\"post\" data-id=\"19868\">imagen de marca<\/a><\/strong>\u00a0 y tu compromiso con la inclusi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Ayuda a <strong>cumplir las obligaciones legales<\/strong> cuando tu actividad est\u00e1 dentro del \u00e1mbito de la normativa de accesibilidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Rinde tu web m\u00e1s f\u00e1cil de interpretar para los buscadores, algo que conecta directamente con el <a href=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/seo-para-pequenas-empresas\/\" data-type=\"post\" data-id=\"18870\">SEO<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y desde 2025 la accesibilidad se ha convertido en una <strong>obligaci\u00f3n legal<\/strong>. Aun as\u00ed, queda mucho camino por recorrer, incluso entre quienes llevan a\u00f1os obligados a cumplir. Seg\u00fan el <a href=\"https:\/\/administracionelectronica.gob.es\/pae_Home\/dam\/jcr:66dfb7b2-7f65-4d9a-b223-5dd079c4866a\/2024_Informe_seguimiento_simplificado_sitios_web_Global.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">informe global de seguimiento simplificado del Observatorio de Accesibilidad Web<\/a>, solo el 22,73% de los cerca de 1.500 sitios web del sector p\u00fablico analizados alcanzaba el nivel de adecuaci\u00f3n AA, y apenas el 0,6% se consideraba plenamente conforme.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-usos-y-ejemplos-de-accesibilidad\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Usos y ejemplos de accesibilidad<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La accesibilidad web ha de sortear tres frentes: el sensorial (Auditiva y visual), el f\u00edsico (Mec\u00e1nica) y el cognitivo (Cognitiva o de aprendizaje, neurol\u00f3gica y analfabetismo digital).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Tipo de discapacidad<\/strong><\/td><td><strong>\u00bfQu\u00e9 implica?<\/strong><\/td><td><strong>Adaptaci\u00f3n de la web<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Auditiva<\/strong><\/td><td>Dificultad para percibir sonidos.<\/td><td>Subt\u00edtulos precisos en v\u00eddeos.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Visual<\/strong><\/td><td>Dificultad para ver o distinguir contenidos.<\/td><td>Texto alternativo, alto contraste y tama\u00f1o ajustable.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Mec\u00e1nica<\/strong><\/td><td>Dificultad para manejar teclado, rat\u00f3n o pantalla t\u00e1ctil.<\/td><td>Botones grandes, control por voz y sin l\u00edmites de tiempo.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Cognitiva o de aprendizaje<\/strong><\/td><td>Dificultad para comprender o procesar informaci\u00f3n.<\/td><td>Lenguaje sencillo, frases cortas y tipograf\u00eda clara.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Neurol\u00f3gica<\/strong><\/td><td>Puede existir sensibilidad a est\u00edmulos visuales.<\/td><td>Evitar destellos y animaciones excesivas.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Analfabetismo digital<\/strong><\/td><td>Dificultad para desenvolverse en entornos digitales.<\/td><td>Iconos claros, instrucciones sencillas y navegaci\u00f3n simple.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"h-accesibilidad-web-normativa-y-obligaciones-en-espana\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"accesibilidad-web-normativa-y-obligaciones-en-espana\"><\/span><strong>Accesibilidad web: normativa y obligaciones en Espa\u00f1a<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Espa\u00f1a, la normativa de accesibilidad web para empresas privadas se apoya en dos textos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2023-11022\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\"><strong>Ley 11\/2023<\/strong><\/a> (llamada ley de accesibilidad web en Espa\u00f1a): Esta ley traspone la Directiva (UE) 2019\/882 (conocida como <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/eli\/dir\/2019\/882\/oj?locale=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Acta Europea de Accesibilidad<\/a>).\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>El <strong>Real Decreto 193\/2023<\/strong>, que regula la accesibilidad de los bienes y servicios a disposici\u00f3n del p\u00fablico.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ambos remiten a est\u00e1ndares que se basan en las <strong>WCAG<\/strong>, o sea las Directrices de Accesibilidad del Contenido Web, desarrolladas por el consorcio internacional <em>World Wide Web Consortium<\/em> (W3C) y publicadas por la Iniciativa para la Accesibilidad Web (WAI) del W3C. La versi\u00f3n m\u00e1s reciente es <strong>WCAG 2.2<\/strong>, publicada en 2023.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas directrices establecen criterios para mejorar la accesibilidad de los contenidos web y sirven de referencia para dise\u00f1adores, desarrolladores y otros profesionales implicados en la creaci\u00f3n de sitios web accesibles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las WCAG se basan en <strong>cuatro principios fundamentales, conocidos como POUR<\/strong>: perceptible, operable, comprensible (<em>understandable<\/em>, en ingl\u00e9s) y robusto, que sirven como base para evaluar y mejorar la accesibilidad de una web.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Principio<\/strong><\/td><td><strong>\u00bfQu\u00e9 significa?<\/strong><\/td><td><strong>Ejemplos<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Perceptible<\/strong><\/td><td>El contenido debe poder percibirse de diferentes formas.<\/td><td>Textos ALT, subt\u00edtulos, contraste adecuado o contenido en audio.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Operable<\/strong><\/td><td>La web debe poder utilizarse con diferentes dispositivos y formas de interacci\u00f3n.<\/td><td>Navegaci\u00f3n con teclado, controles accesibles y posibilidad de pausar contenidos.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Comprensible<\/strong><\/td><td>La informaci\u00f3n y el funcionamiento de la web deben ser f\u00e1ciles de entender y predecibles.<\/td><td>Textos claros, estructura sencilla y navegaci\u00f3n coherente.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Robusto<\/strong><\/td><td>La web debe funcionar correctamente con distintos navegadores, dispositivos y tecnolog\u00edas de asistencia.<\/td><td>Compatibilidad con lectores de pantalla, navegadores y dispositivos m\u00f3viles.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 id=\"h-a-quien-afecta-la-normativa-de-accesibilidad-web\" class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfA qui\u00e9n afecta la normativa de accesibilidad web?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para saber qu\u00e9 norma te afecta, puedes partir de esta tabla orientativa:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Tu situaci\u00f3n<\/strong><\/td><td><strong>Norma que te afecta<\/strong><\/td><td><strong>Desde cu\u00e1ndo<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Tienda online, banca o transporte, y no eres microempresa<\/td><td>Ley 11\/2023<\/td><td>28 de junio de 2025<\/td><\/tr><tr><td>Microempresa con tienda online<\/td><td>Exenta de la Ley 11\/2023, pero sujeta al RD 193\/2023<\/td><td>Servicios nuevos: 1-01- 2029 Servicios existentes: 1-01-2030<\/td><\/tr><tr><td>Web de empresa que ofrece bienes o servicios al p\u00fablico (restaurante, cl\u00ednica, academia, despacho\u2026)<\/td><td>RD 193\/2023<\/td><td>Servicios nuevos: 1-01- 2029<br>Servicios existentes: 1-01-2030<\/td><\/tr><tr><td>Bienes o servicios privados que contrata o suministra una Administraci\u00f3n p\u00fablica<\/td><td>RD 193\/2023, con plazos adelantados<\/td><td>Servicios nuevos: 1-01- 2029<br>Servicios existentes: 1-01-2030<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Ley 11\/2023 afecta a las empresas privadas que ofrecen determinados productos y servicios a consumidores. En cuanto a webs y apps, los servicios incluidos son, entre otros:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Comercio electr\u00f3nico<\/strong> (cualquier venta a consumidores a trav\u00e9s de web, app, tienda online)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Servicios bancarios para consumidores<\/strong> (cuentas, pagos, cr\u00e9ditos o banca online)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Transporte de viajeros<\/strong> (webs, apps y billetes electr\u00f3nicos e informaci\u00f3n de avi\u00f3n, autob\u00fas, tren o barco)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comunicaciones electr\u00f3nicas<\/strong> y acceso a <strong>servicios de comunicaci\u00f3n audiovisual<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Libros electr\u00f3nicos<\/strong> y el software necesario para leerlos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Ley 11\/2023 prev\u00e9 <strong>varias excepciones<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Microempresas:<\/strong> las empresas que prestan servicios, tienen menos de 10 personas empleadas y un volumen de negocio anual o un balance que no supera los 2 millones de euros est\u00e1n exentas de los requisitos de accesibilidad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Carga desproporcionada:<\/strong> si cumplir un requisito obliga a cambiar de forma sustancial el servicio o supone un coste desproporcionado, la empresa puede quedar exceptuada, siempre que lo justifique debidamente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contenidos concretos:<\/strong> quedan fuera, entre otros, los v\u00eddeos y audios pregrabados y los documentos ofim\u00e1ticos publicados antes del 28 de junio de 2025, los contenidos de terceros que no controlas y los archivos que no se actualizan despu\u00e9s de esa fecha.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pero cuidado, esta <strong>exenci\u00f3n de las microempresas tiene letra peque\u00f1a<\/strong>. Estar exento de la Ley 11\/2023 no significa estar exento para siempre. Hay otra norma, el Real Decreto 193\/2023, que se aplica con car\u00e1cter general, a los negocios que venda productos o servicios al p\u00fablico, sea del tama\u00f1o que sea. Este decreto pide que sus webs y apps cumplan el nivel AA de accesibilidad y fija dos fechas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>1 de enero de 2029:<\/strong> para los productos y servicios nuevos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>1 de enero de 2030:<\/strong> para adaptar los que ya ofreces.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eso s\u00ed, las medidas tienen que ser proporcionadas al coste y a los recursos de cada negocio, as\u00ed que a una peluquer\u00eda de barrio no se le exigir\u00e1 necesariamente lo mismo que a una gran cadena. Aun as\u00ed, si tienes una peque\u00f1a empresa, lo sensato es ir preparando tu web para esas fechas.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-que-requisitos-debe-cumplir-una-web-accesible\" class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 requisitos debe cumplir una web accesible?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Iniciativa para la Accesibilidad Web (Web Accessibility Initiative, o WAI) establece tres niveles (A, AA, AAA) a la hora de integrar las <a href=\"https:\/\/www.w3.org\/WAI\/standards-guidelines\/wcag\/es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">pautas de accesibilidad o directrices WCAG<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En vez de enumerar requisitos t\u00e9cnicos uno a uno, la Ley 11\/2023 exige que las webs incluidas en su \u00e1mbito cumplan, como m\u00ednimo, el nivel medio (el AA de las WCAG) de los criterios de accesibilidad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As\u00ed que, tanto si est\u00e1s empezando a <a href=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/como-crear-una-pagia-web\/\" data-type=\"post\" data-id=\"18340\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">crear una p\u00e1gina web<\/a> como si vas a redise\u00f1ar la que ya tienes, conviene conocer los tres niveles.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Nivel WCAG<\/strong><\/td><td><strong>\u00bfQu\u00e9 implica?<\/strong><\/td><td><strong>Ejemplos<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>A<\/strong><\/td><td><strong>Accesibilidad m\u00ednima.<\/strong> Elimina las barreras m\u00e1s importantes.<\/td><td>Alternativas de texto para contenidos audiovisuales, subt\u00edtulos, etc.<\/td><\/tr><tr><td><strong>AA<\/strong><\/td><td><strong>Accesibilidad intermedia.<\/strong> Elimina las barreras m\u00e1s comunes y es el nivel habitual en webs.<\/td><td>Subt\u00edtulos en directo, audiodescripciones y mejoras de contraste y navegaci\u00f3n.<\/td><\/tr><tr><td><br><strong>AAA<\/strong><\/td><td><strong>M\u00e1ximo nivel de accesibilidad.<\/strong> Es m\u00e1s completa, pero dif\u00edcil de aplicar a todo el contenido.<\/td><td>Lengua de signos, audiodescripciones ampliadas y requisitos m\u00e1s exigentes de accesibilidad.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y \u00bf<strong>qu\u00e9 versi\u00f3n de las WCAG<\/strong> debes seguir? La m\u00e1s reciente, la <strong>WCAG 2.2, en su nivel AA<\/strong>. Es la m\u00e1s completa y, si la cumples, cumples tambi\u00e9n las versiones anteriores, incluida la WCAG 2.1, que es la que utiliza hoy el Observatorio de Accesibilidad Web para revisar las webs p\u00fablicas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 id=\"h-certificaciones-de-accesibilidad-web-disponibles\" class=\"wp-block-heading\">Certificaciones de accesibilidad web disponibles<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Espa\u00f1a, la entidad certificadora <strong>AENOR dispone de la Certificaci\u00f3n de Accesibilidad TIC<\/strong>, con la que puedes acreditar tu compromiso con la inclusi\u00f3n. Esta certificaci\u00f3n sigue las directrices de la WAI, aunque AENOR solo <strong>acredita los niveles AA y AAA<\/strong>. Esto significa que:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Es voluntaria.<\/strong> Ninguna ley obliga a certificar tu web: lo que exige la normativa es que sea accesible, no que lo acredite un tercero.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tiene dos modalidades.<\/strong> La certificaci\u00f3n puntual refleja el cumplimiento en el momento en que se concede, mientras que la certificaci\u00f3n mantenida incluye revisiones semestrales para garantizar que la web sigue siendo accesible con el tiempo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Parte del nivel AA<\/strong>, que es justo el que exige la ley. No tiene sentido plantearse la certificaci\u00f3n hasta que tu web cumple ese nivel, pero una vez lo alcanza, el sello puede ser un argumento de confianza si trabajas con administraciones p\u00fablicas o con clientes que valoran la inclusi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id=\"h-plazos-y-sanciones-por-incumplir-la-normativa\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Plazos y sanciones por incumplir la normativa<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desde el 28 de junio de 2025, los servicios incluidos en la Ley 11\/2023 deben cumplir con los requisitos de accesibilidad, aunque <strong>existe un periodo transitorio para los productos que ya se utilizaban antes<\/strong>. A esto se suman los plazos del Real Decreto 193\/2023:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Fecha<\/strong><\/td><td><strong>Qu\u00e9 cambia<\/strong><\/td><td><strong>A qui\u00e9n afecta<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Desde el 28 de junio de 2025<\/td><td>Se aplican los requisitos de accesibilidad de la Ley 11\/2023.<\/td><td>Empresas de comercio electr\u00f3nico, banca para consumidores, transporte de viajeros, comunicaciones electr\u00f3nicas, servicios audiovisuales y libros electr\u00f3nicos (salvo microempresas de servicios).<\/td><\/tr><tr><td>Hasta el 28 de junio de 2030<\/td><td>Medida transitoria: se pueden seguir prestando los servicios con los productos que ya se usaban legalmente antes de junio de 2025.<\/td><td>Prestadores de servicios que ya operaban antes de esa fecha.<\/td><\/tr><tr><td>1 de enero de 2029<\/td><td>Los bienes y servicios privados nuevos deben cumplir el RD 193\/2023 (en webs y apps, los requisitos A y AA).<\/td><td>Cualquier empresa privada que ofrezca bienes o servicios al p\u00fablico.<\/td><\/tr><tr><td>1 de enero de 2030<\/td><td>Fin del plazo para hacer ajustes razonables en los bienes y servicios privados existentes.<\/td><td>Cualquier empresa privada que ofrezca bienes o servicios al p\u00fablico.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfY <strong>qu\u00e9 pasa si no cumples<\/strong>? La Ley 11\/2023 no tiene multas propias. Primero se aplican las de cada sector (por ejemplo, las de la banca o el transporte). Si el sector no tiene multas para este caso, se aplican las de la ley general que protege los derechos de las personas con discapacidad (Real Decreto Legislativo 1\/2013), que es tambi\u00e9n la que usa el RD 193\/2023. Estas son las multas que prev\u00e9:<br><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Tipo de infracci\u00f3n<\/strong><\/td><td><strong>Multa<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Leve<\/td><td>De 301 a 30.000 euros<\/td><\/tr><tr><td>Grave<\/td><td>De 30.001 a 90.000 euros<\/td><\/tr><tr><td>Muy grave<\/td><td>De 90.001 a 1.000.000 de euros<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quien vigila que se cumpla es cada comunidad aut\u00f3noma. Sus autoridades pueden revisar tu web y, si no cumple, ponerte una multa. Pero recuerda que, m\u00e1s all\u00e1 de la multa, una web inaccesible tambi\u00e9n expone a tu negocio a reclamaciones de clientes y a un da\u00f1o reputacional dif\u00edcil de cuantificar.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-conclusion\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"conclusion\"><\/span><strong>Conclusi\u00f3n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todo gran poder conlleva una gran responsabilidad, y en el universo digital, la accesibilidad web es un must que sirve para derribar barreras. Gracias a ella Internet realmente no tiene fronteras. Las empresas que tengan en el centro de su estrategia a los usuarios no pueden ignorar estos principios y directrices, y desde junio de 2025 muchas de ellas tampoco pueden hacerlo por ley. Al fin y al cabo, contar con una web accesible no solo supone abrir las puertas de tu sitio a todo el mundo sin excepci\u00f3n, tambi\u00e9n es una fuente de ventaja competitiva, de posicionamiento y branding.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aplicar la accesibilidad desde el dise\u00f1o suele ser mucho m\u00e1s sencillo (y barato) que corregirla cuando la web ya est\u00e1 publicada. Si vas a crear tu sitio desde cero, <a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/website-builder\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SiteGround Website Builder<\/a> te lo pone m\u00e1s f\u00e1cil: sus plantillas personalizables ya incorporan espaciados, tipograf\u00edas, niveles de contraste y botones pensados para la accesibilidad, as\u00ed que partes de una base s\u00f3lida y solo tienes que revisar tu propio contenido (textos alternativos, encabezados y enlaces) con los criterios de esta gu\u00eda. Y si te surge alguna duda por el camino, el soporte experto est\u00e1 disponible 24\/7.<\/p>\n\n\n<p>[86]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Este art\u00edculo se public\u00f3 originalmente el 14 de junio de 2023 y, desde entonces, se ha actualizado con la informaci\u00f3n m\u00e1s reciente.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-preguntas-frecuentes-sobre-accesibilidad-web\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"preguntas-frecuentes-sobre-accesibilidad-web\"><\/span>Preguntas frecuentes sobre accesibilidad web<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1790844446810\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es la accesibilidad web?<\/strong><br><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">La accesibilidad web es la caracter\u00edstica de un sitio web o app que permite que cualquier persona, incluidas las personas con discapacidad, pueda percibirlo, usarlo y entenderlo con m\u00ednimas dificultades. Tambi\u00e9n beneficia a personas mayores, a quien navega con una conexi\u00f3n lenta o a quien tiene una limitaci\u00f3n temporal.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1790844499505\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son las normas de accesibilidad web?<\/strong><br><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">La principal referencia t\u00e9cnica son las WCAG del W3C, cuya versi\u00f3n m\u00e1s reciente es la 2.2. En Espa\u00f1a, las empresas privadas deben tener en cuenta la Ley 11\/2023, que traspone el Acta Europea de Accesibilidad, y el Real Decreto 193\/2023, mientras que el sector p\u00fablico se rige por el Real Decreto 1112\/2018.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1790844524400\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo revisar la accesibilidad de una web?<\/strong><br><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Puedes revisar la accesibilidad de una web empezando por herramientas gratuitas como WAVE, de WebAIM, o Lighthouse, integrada en Chrome, y complet\u00e1ndolas con pruebas manuales: navegar solo con el teclado, comprobar el contraste o usar un lector de pantalla. Las herramientas autom\u00e1ticas detectan solo una parte de los problemas, as\u00ed que la revisi\u00f3n manual es imprescindible.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1790844548295\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>\u00bfQu\u00e9 significa la accesibilidad web para personas con discapacidad?<\/strong><br><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Para las personas con discapacidad, la accesibilidad web significa poder informarse, comprar o hacer gestiones online de forma aut\u00f3noma, sin depender de otra persona. Por ejemplo, un texto alternativo permite a una persona ciega saber qu\u00e9 muestra una imagen a trav\u00e9s de su lector de pantalla, y los subt\u00edtulos permiten a una persona sorda seguir un v\u00eddeo.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1790844565718\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>\u00bfTodas las empresas est\u00e1n obligadas a tener una web accesible?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\"><br>No todas las empresas est\u00e1n obligadas a tener una web accesible, al menos por ahora. La Ley 11\/2023 obliga desde el 28 de junio de 2025 a las que ofrecen servicios como comercio electr\u00f3nico, banca o transporte, salvo a las microempresas de servicios. Sin embargo, el Real Decreto 193\/2023 extiende la obligaci\u00f3n a las webs privadas que ofrecen bienes y servicios al p\u00fablico a partir de 2029 y 2030, sin exenciones espec\u00edficas para microempresas.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La accesibilidad web persigue el acceso, la inclusi\u00f3n y la participaci\u00f3n de las personas que sufren ciertas discapacidades (permanentes o temporales), mediante la adaptaci\u00f3n del dise\u00f1o y el uso de diferentes tecnolog\u00edas. Puntos clave La accesibilidad web es la caracter\u00edstica que permite a cualquier persona, con o sin discapacidad, percibir, usar y entender un sitio &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/accesibilidad-web\/\" class=\"more-link\">Continue reading<span class=\"screen-reader-text\"> &#8220;Accesibilidad web: qu\u00e9 es, normativa y ley en Espa\u00f1a&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":68,"featured_media":19570,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"class_list":["post-19569","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v25.9 (Yoast SEO v28.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Accesibilidad web: qu\u00e9 es, normativa y ley en 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