{"id":15980,"date":"2025-10-27T09:00:57","date_gmt":"2025-10-27T09:00:57","guid":{"rendered":"https:\/\/newblog.siteground.com\/es\/?p=15980"},"modified":"2026-10-02T12:54:20","modified_gmt":"2026-10-02T12:54:20","slug":"que-es-email-marketing-y-como-empezar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/que-es-email-marketing-y-como-empezar\/","title":{"rendered":"Email marketing: qu\u00e9 es y c\u00f3mo se hace"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Convivimos con saturaci\u00f3n total de notificaciones, redes sociales y anuncios que se olvidan al segundo, pero el <strong>email marketing<\/strong> sigue siendo uno de los canales m\u00e1s efectivos, personales y rentables para conectar con tu audiencia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No es casualidad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El correo electr\u00f3nico, a diferencia de otros medios, te permite <strong>hablar directamente con tus clientes<\/strong>, sin depender de algoritmos ni pagar por cada impresi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lejos de ser una estrategia pasada de moda, el email marketing ha evolucionado. Hoy combina <strong>automatizaci\u00f3n, segmentaci\u00f3n y contenido relevante<\/strong> para crear experiencias personalizadas que acompa\u00f1an al usuario desde su primera visita hasta la compra y m\u00e1s all\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este art\u00edculo, veremos <strong>qu\u00e9 es el email marketing<\/strong>, c\u00f3mo funciona hoy en d\u00eda y <strong>c\u00f3mo puedes aplicarlo paso a paso<\/strong> para atraer, fidelizar y convertir.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n exploraremos <strong>los distintos tipos de correos<\/strong>, las caracter\u00edsticas de las <strong>mejores herramientas<\/strong> (incluida la de SiteGround) y las <strong>buenas pr\u00e1cticas<\/strong> que marcan la diferencia entre una bandeja con correos ignorados y una estrategia que genera resultados reales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ya sea que tengas una pyme, una tienda online o un proyecto digital, entender y dominar el email marketing te permitir\u00e1 <strong>comunicar mejor, vender m\u00e1s y sobre todo construir relaciones duraderas<\/strong> con tu audiencia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Venga, vamos.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-que-es-el-email-marketing\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"que-es-el-email-marketing\"><\/span><strong>Qu\u00e9 es el Email Marketing<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El <strong>email marketing<\/strong> es el uso del correo electr\u00f3nico como canal directo para <strong>informar, nutrir y convertir<\/strong> a contactos a lo largo de su ciclo de vida de cliente (captaci\u00f3n, activaci\u00f3n, venta y fidelizaci\u00f3n).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Necesitas un consentimiento expl\u00edcito para utilizarlo, pero eso te permite apoyarte en <strong>datos propios (first-party data)<\/strong>, <strong>segmentaci\u00f3n<\/strong> y <strong>automatizaci\u00f3n<\/strong> para enviar mensajes <strong>relevantes y oportunos<\/strong> a audiencias definidas (por intereses, comportamiento y ubicaci\u00f3n), con objetivos medibles: aperturas (cada vez menos fiables), clics, respuestas, compras, reservas, etc.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-para-que-sirve-el-email-marketing\" class=\"wp-block-heading\">Para qu\u00e9 sirve el email marketing<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En muchas ocasiones, debido a las malas pr\u00e1cticas un tanto invasivas o a sesgos personales, hay gente que menosprecia lo realmente potente que es el email marketing o lo considera anticuado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cr\u00e9eme. Nada m\u00e1s lejos de la realidad.<br><br>Para que te sirva de recordatorio, te dir\u00e9 que el email marketing es muy \u00fatil porque:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Activa a tus leads<\/strong>: con secuencias de <a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/academia\/mejores-emails-de-bienvenida-ejemplos\">emails de <\/a><a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/academia\/mejores-emails-de-bienvenida-ejemplos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">bienvenida<\/a>, onboarding, lead nurturing y demostraciones, inicias o contin\u00faas una \u201cconversaci\u00f3n\u201d con tus contactos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vende (cross-sell\/upsell)<\/strong>: realiza campa\u00f1as promocionales, lanzamientos, recomendaciones por comportamiento o categor\u00eda para intensificar tus ventas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fideliza y retiene<\/strong>: newsletters editoriales, contenido educativo y de valor, programas de puntos, recordatorios de renovaci\u00f3n, te ayudan a crear comunidad y permanecer en la mente de tus clientes y posibles clientes. Te ayuda a estar presente en los momentos de decisi\u00f3n de compra.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sirve de ayuda y soporte<\/strong>: confirmaciones, estados de pedido, avisos de cita, facturas, cambios de contrase\u00f1a\u2026 mejoran la experiencia de cliente y su satisfacci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Permite investigar y pedir feedback<\/strong>: enviar encuestas de satisfacci\u00f3n, NPS, pruebas de concepto con grupos segmentados, te permite testear&nbsp; y conseguir informaci\u00f3n de primera mano sobre el funcionamiento de tu negocio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Email Marketing para Principiantes: Gu\u00eda Completa 2025\" width=\"760\" height=\"428\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qeC1VVTOFJs?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"h-tipos-de-email-marketing-con-ejemplos-practicos\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"tipos-de-email-marketing-con-ejemplos-practicos\"><\/span><strong>Tipos de email marketing con ejemplos pr\u00e1cticos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El email marketing es todo un <strong>ecosistema de comunicaciones<\/strong> que acompa\u00f1an al usuario en diferentes momentos de su relaci\u00f3n con tu marca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada tipo de email cumple un prop\u00f3sito distinto: informar, vender, fidelizar o asistir. Y su eficacia depende en gran medida de enviar el mensaje <strong>correcto en el momento adecuado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n, repasamos los principales tipos de correos electr\u00f3nicos y sus usos m\u00e1s efectivos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"512\" src=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/04\/Tipos-de-email-marketing-1024x512.jpg\" alt=\"Imagen que nombra los 5 tipos de email marketing que se describen en el art\u00edculo\" class=\"wp-image-18320\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 id=\"h-emails-transaccionales\" class=\"wp-block-heading\">Emails transaccionales<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los correos transaccionales son los que se env\u00edan <strong>de forma autom\u00e1tica tras una acci\u00f3n concreta del usuario<\/strong>. No buscan vender, sino <strong>informar y generar confianza<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Son los m\u00e1s esperados, y por eso suelen tener las tasas de apertura m\u00e1s altas (superiores al 80 % en muchos sectores).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ejemplos comunes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Confirmaci\u00f3n de pedido o reserva.<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00edo de factura o comprobante de pago.<\/li>\n\n\n\n<li>Actualizaci\u00f3n del estado de un env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li>Creaci\u00f3n o recuperaci\u00f3n de cuenta.<\/li>\n\n\n\n<li>Restablecimiento de contrase\u00f1a.<\/li>\n\n\n\n<li>Confirmaci\u00f3n de suscripci\u00f3n o baja.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Buenas pr\u00e1cticas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utiliza un tono claro, profesional y coherente con tu marca.<\/li>\n\n\n\n<li>A\u00f1ade valor: incluye recomendaciones de uso, recursos de ayuda o productos relacionados cuando sea necesario (pero sin abusar).<\/li>\n\n\n\n<li>Cuida el dise\u00f1o: aunque son mensajes funcionales, deben transmitir <strong>seguridad y confianza visual<\/strong>. Busca e insp\u00edrate en <a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/academia\/ejemplos-diseno-de-emails\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ejemplos de dise\u00f1o de emails<\/a> que encajen con tu marca.<\/li>\n\n\n\n<li>Aseg\u00farate de que el remitente y el dominio sean identificables. Tu contacto debe reconocer qui\u00e9n le escribe.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id=\"h-emails-promocionales\" class=\"wp-block-heading\">Emails promocionales<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los <a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/academia\/como-escribir-emails-promocionales\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">emails promocionales<\/a> son el motor comercial del canal de email marketing. Se utilizan para <strong>impulsar ventas, lanzar productos, comunicar descuentos o eventos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El \u00e9xito de este emailing depende de la segmentaci\u00f3n y de la relevancia del contenido: no se trata de \u201cenviar ofertas\u201d, sino de <strong>ofrecer algo \u00fatil en el momento en que el usuario podr\u00eda necesitarlo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ejemplos pr\u00e1cticos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Anuncio de lanzamiento de un nuevo producto o servicio.<\/li>\n\n\n\n<li>Campa\u00f1as de rebajas o cupones por tiempo limitado.<\/li>\n\n\n\n<li>Ofertas de temporada (por ejemplo, <a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/academia\/emails-black-friday-ejemplos-consejos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">emails de Black Friday<\/a>, Navidad o vuelta al cole).<\/li>\n\n\n\n<li>Recordatorios de carrito abandonado o de productos vistos recientemente.<\/li>\n\n\n\n<li>Recomendaciones personalizadas seg\u00fan compras anteriores.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Claves para mejorar resultados:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00e1s abajo te dar\u00e9 algunas pistas para mejorar tus emails, pero para que vayas teniendo unas pistas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cuida el <strong>asunto<\/strong>: corto, claro y con sentido de urgencia sin sonar forzado.<\/li>\n\n\n\n<li>Personaliza el contenido seg\u00fan comportamiento o categor\u00eda de producto.<\/li>\n\n\n\n<li>Incorpora <strong>llamadas a la acci\u00f3n (CTA)<\/strong> visibles y coherentes.<\/li>\n\n\n\n<li>Ajusta el horario de env\u00edo seg\u00fan el p\u00fablico y la zona geogr\u00e1fica para mejorar la tasa de clics.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id=\"h-emails-relacionales\" class=\"wp-block-heading\">Emails relacionales<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos correos son el alma del email marketing moderno. Su objetivo no es vender de inmediato, sino <strong>mantener viva la relaci\u00f3n y aportar valor<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Permiten construir una conexi\u00f3n real con la audiencia a trav\u00e9s de contenido \u00fatil, educativo o inspirador para permanecer en la mente de tu p\u00fablico objetivo y tratar de ser su primera opci\u00f3n de compra cuando necesite lo que les ofreces.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tipos m\u00e1s comunes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Newsletter o bolet\u00edn<\/strong>: env\u00edos peri\u00f3dicos con novedades, art\u00edculos, gu\u00edas o noticias del sector.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Onboarding<\/strong>: serie de correos para acompa\u00f1ar al usuario en sus primeros pasos (por ejemplo, c\u00f3mo aprovechar una herramienta o servicio).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fidelizaci\u00f3n<\/strong>: mensajes posteriores a una compra, recordatorios de uso, programas de puntos, felicitaciones o incentivos por antig\u00fcedad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ejemplos pr\u00e1cticos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Una escuela online que env\u00eda una secuencia de bienvenida con consejos para empezar un curso.<\/li>\n\n\n\n<li>Una tienda que comparte contenido editorial sobre el cuidado de sus productos o historias de clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>Un negocio local que env\u00eda un bolet\u00edn mensual con eventos o novedades de la comunidad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"post-page__colored-blocks post-page__colored-blocks--update\"><p class=\"text text--size-medium color-darkest\"><strong>Consejos \u00fatiles de email marketing:<\/strong><br><br>Mant\u00e9n una frecuencia regular y un tono coherente con tu marca.<br>Prioriza el contenido \u00fatil frente a la autopromoci\u00f3n.<br><br>Segmenta seg\u00fan nivel de interacci\u00f3n: no todos tus contactos quieren recibir lo mismo ni con la misma frecuencia.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h3 id=\"h-emails-automatizados-y-estacionales\" class=\"wp-block-heading\">Emails automatizados y estacionales<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos correos combinan lo mejor de la segmentaci\u00f3n y la oportunidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los <strong>emails automatizados<\/strong> se activan por <strong>acciones o momentos espec\u00edficos<\/strong> (cumplea\u00f1os, renovaci\u00f3n, inactividad, descarga de un recurso), mientras que los <strong>estacionales<\/strong> aprovechan fechas clave o contextos locales (rebajas, festividades, clima, vacaciones).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ejemplos de emails automatizados:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Serie de bienvenida al registrarse.<\/li>\n\n\n\n<li>Recordatorio de renovaci\u00f3n de suscripci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Recuperaci\u00f3n de clientes inactivos (\u201cTe echamos de menos\u201d).<\/li>\n\n\n\n<li>Recomendaciones personalizadas seg\u00fan comportamiento o ubicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ejemplos de emails estacionales:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Campa\u00f1as de San Valent\u00edn, D\u00eda del Padre, Black Friday, <a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/academia\/guia-email-marketing-navidad\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">correos de Navidad<\/a> o rebajas de verano.<\/li>\n\n\n\n<li>Promociones ligadas a eventos locales (fiestas, ferias, temporada tur\u00edstica).<\/li>\n\n\n\n<li>Comunicaciones adaptadas al clima (\u201cPrep\u00e1rate para el fr\u00edo con nuestra nueva colecci\u00f3n\u201d).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Claves para aprovecharlos al m\u00e1ximo:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Planifica tu calendario de env\u00edos con antelaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Ajusta tono, dise\u00f1o e im\u00e1genes al contexto estacional.<\/li>\n\n\n\n<li>Segmenta por ubicaci\u00f3n o comportamiento para aumentar la relevancia.<\/li>\n\n\n\n<li>Automatiza recordatorios y secuencias recurrentes para mantener una comunicaci\u00f3n constante sin esfuerzo manual.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id=\"h-casos-de-uso-y-ejemplos-combinados\" class=\"wp-block-heading\">Casos de uso y ejemplos combinados<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En la pr\u00e1ctica, los tipos de emails se <strong>combinan<\/strong> dentro de una estrategia global.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por ejemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un nuevo cliente recibe un <strong>email transaccional<\/strong> (confirmaci\u00f3n de compra), seguido de un <strong>onboarding automatizado<\/strong> con consejos de uso.<\/li>\n\n\n\n<li>Un usuario inactivo entra en una <strong>secuencia de reactivaci\u00f3n<\/strong>, que culmina con un <strong>cup\u00f3n promocional<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Una tienda local programa <strong>emails estacionales<\/strong> con ofertas diferentes seg\u00fan regi\u00f3n o temperatura.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta combinaci\u00f3n permite que tu marca est\u00e9 presente en todas las etapas del recorrido del cliente, ofreciendo el mensaje adecuado <strong>sin saturar ni improvisar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"post-page__colored-blocks post-page__colored-blocks--update\"><p class=\"text text--size-medium color-darkest\"><strong>Consejo clave del email marketing:<\/strong><br>El verdadero poder del email marketing no est\u00e1 en el volumen de correos enviados, sino en saber combinarlos. En <strong>la variedad y precisi\u00f3n de cada tipo<\/strong>.<br><br>Cuando combinas transaccionales, promocionales, relacionales y automatizados dentro de una estrategia coherente, el resultado es un flujo de comunicaci\u00f3n natural, \u00fatil y rentable tanto para la marca como para el usuario.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"h-como-hacer-email-marketing-paso-a-paso\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"como-hacer-email-marketing-paso-a-paso\"><\/span><strong>C\u00f3mo hacer email marketing paso a paso<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como dec\u00eda, el \u00e9xito de una <a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/academia\/como-crear-estrategia-email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estrategia de email marketing<\/a> no depende de enviar m\u00e1s, sino de <strong>enviar mejor<\/strong>: al p\u00fablico adecuado, con contenido \u00fatil y en el momento preciso.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"1000\" src=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/04\/Como-hacer-email-marketing.jpg\" alt=\"Imagen que enumera los 6 pasos de c\u00f3mo hacer email marketing que se describen a continuaci\u00f3n en el art\u00edculo\" class=\"wp-image-18321\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n, ver\u00e1s un proceso claro y sostenible para construir tu estrategia desde cero o mejorar la que ya tienes.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-1-elige-la-herramientas-de-email-marketing-apropiada\" class=\"wp-block-heading\">1. Elige la herramientas de email marketing apropiada<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elegir una herramienta es el primer paso para que puedas mandar emails.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si est\u00e1s empezando, querr\u00e1s algo sencillo y simple, que posea caracter\u00edsticas como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Facilidad de uso:<\/strong> interfaz intuitiva, plantillas preconfiguradas y editores visuales sin necesidad de c\u00f3digo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n:<\/strong> capacidad de crear flujos autom\u00e1ticos de bienvenida, carritos abandonados, recordatorios o secuencias de reactivaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Estad\u00edsticas en tiempo real:<\/strong> informes claros con m\u00e9tricas de apertura, clics, conversiones y bajas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cumplimiento legal:<\/strong> soporte para RGPD, gesti\u00f3n de consentimientos y enlaces autom\u00e1ticos de baja.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Integraci\u00f3n con tu web o tienda online:<\/strong> conexi\u00f3n directa con CMS como WordPress o plataformas de e-commerce, que te permita <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/siteground-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">a\u00f1adir formularios f\u00e1cilmente<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reputaci\u00f3n y entregabilidad:<\/strong> infraestructura segura y buena tasa de entrega.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas funciones facilitan la gesti\u00f3n de campa\u00f1as, y te garantizan <strong>resultados medibles y sostenibles<\/strong> a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"post-page__colored-blocks post-page__colored-blocks--update\"><p class=\"text text--size-medium color-darkest\"><strong>\ud83d\udc49 Recomendaci\u00f3n de SiteGround<\/strong><br><br>Una herramienta integrada, como la de<strong> <\/strong><a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Email Marketing de SiteGround<\/strong><\/a>, dise\u00f1ada para quienes ya tienen su web o tienda alojada en esta plataforma. Es ideal para peque\u00f1as y medianas empresas que buscan simplicidad, buena entregabilidad y soporte t\u00e9cnico unificado<br><br>Y si quieres un cursillo acelerado sobre todo lo que permite hacer nuestra herramienta te recomiendo echar un vistazo a la secci\u00f3n sobre <a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/kb\/category\/email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">email marketing<\/a> en nuestra base de conocimiento.<br><br>Lo m\u00e1s interesante de esta herramienta, es que te permite <strong>crear, enviar y automatizar campa\u00f1as directamente desde tu panel de control<\/strong>, sin depender de servicios externos ni configuraciones complicadas.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h3 id=\"h-2-construye-y-segmenta-tu-lista-de-contactos\" class=\"wp-block-heading\">2. Construye y segmenta tu lista de contactos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todo empieza por la base: tu <strong>lista de contactos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De hecho, hay una frase bastante recurrente en lo que se refiere al email marketing para empresas: \u201cel valor est\u00e1 en la lista\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es m\u00e1s, piensa que una lista de calidad no se compra ni se \u201chereda\u201d, se <strong>construye con permiso<\/strong>. Ofreciendo algo de valor a cambio de la suscripci\u00f3n: una gu\u00eda, un descuento, un curso breve, una newsletter interesante o el acceso anticipado a ofertas. Lo que se suele llamar lead magnet y que sirve de incentivo para suscribirse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Buenas pr\u00e1cticas para construir una lista s\u00f3lida:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Usa formularios visibles y claros en tus <a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/academia\/que-es-landing-page\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">landing pages<\/a>, con explicaci\u00f3n breve del beneficio (y si puedes, tambi\u00e9n la frecuencia de env\u00edo).<\/li>\n\n\n\n<li>Implementa el <strong>doble opt-in<\/strong>: el usuario confirma su suscripci\u00f3n desde un segundo correo. Mejora la calidad de tus leads y reduce las bajas.<\/li>\n\n\n\n<li>Incluye siempre una <strong>pol\u00edtica de privacidad accesible<\/strong>. La transparencia genera confianza.<\/li>\n\n\n\n<li>Atrae suscriptores desde distintas fuentes: web, blog, redes sociales, campa\u00f1as publicitarias o eventos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez tienes los contactos, llega lo importante: <strong>segmentar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No todos los usuarios tienen los mismos intereses ni se encuentran en la misma etapa del recorrido. Segmentar te permite <strong>personalizar los mensajes<\/strong> y mejorar las m\u00e9tricas clave.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Criterios \u00fatiles de segmentaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datos demogr\u00e1ficos:<\/strong> edad, idioma, ubicaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comportamiento:<\/strong> p\u00e1ginas visitadas, compras anteriores, descargas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ciclo de vida:<\/strong> nuevos, activos, inactivos o recurrentes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Preferencias declaradas:<\/strong> tipo de contenido o categor\u00eda de producto que les interesa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La segmentaci\u00f3n mejora la relevancia y tambi\u00e9n protege tu reputaci\u00f3n: menos correos ignorados, menos bajas y <a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/academia\/entrega-de-emails\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mejor entregabilidad<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a1Pero! Siempre hay un \u201cpero\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Procura no pasarte con la segmentaci\u00f3n. Segmenta con criterio y con sentido. Todo en exceso es contraproducente, as\u00ed que demasiada segmentaci\u00f3n te puede hacer enviar una cantidad sin sentido de emails diferentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es recomendable empezar con segmentaciones b\u00e1sicas y generales, (idioma, compras anteriores, ciclo de vida\u2026) y ya m\u00e1s adelante valorar\u00e1s si te resulta \u00fatil hacer segmentaciones m\u00e1s sofisticadas.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-3-crea-contenidos-relevantes-y-personalizados\" class=\"wp-block-heading\">3. Crea contenidos relevantes y personalizados<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El contenido es lo que convierte una base de datos en una comunidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El objetivo no es \u201cenviar correos\u201d, sino <strong>mantener conversaciones \u00fatiles y coherentes entre tu marca y tus clientes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Para lograrlo:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Define el prop\u00f3sito de cada env\u00edo: \u00bfquieres informar, inspirar, vender o fidelizar?<\/li>\n\n\n\n<li>Adapta el tono al tipo de relaci\u00f3n: un correo de bienvenida no se escribe igual que uno de promoci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Personaliza m\u00e1s all\u00e1 del nombre: usa datos reales del usuario, como su \u00faltima compra o la categor\u00eda que visit\u00f3.<\/li>\n\n\n\n<li>Aporta valor en cada mensaje: con gu\u00edas, recursos, recomendaciones o soluciones concretas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ejemplo:<\/strong><strong><br><\/strong>Un e-commerce puede hacer emailing a un cliente que compr\u00f3 calzado deportivo una gu\u00eda sobre cuidado de zapatillas o una selecci\u00f3n de nuevos modelos de la misma marca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ese tipo de personalizaci\u00f3n refuerza la percepci\u00f3n de que tu marca <strong>conoce y entiende a sus usuarios<\/strong>, no solo quiere vender desesperadamente.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-4-disena-emails-efectivos\" class=\"wp-block-heading\">4. Dise\u00f1a emails efectivos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un buen correo se abre, se entiende y se recuerda. S\u00e9 que esto \u00faltimo es m\u00e1s dif\u00edcil, pero al menos las dos primeras afirmaciones son innegociables.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Su estructura debe ser <strong>visual, clara y coherente con la identidad de marca<\/strong>, tanto si usas plantillas como si dise\u00f1as desde cero.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Copywriting:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Redacta con naturalidad y enfoque en la acci\u00f3n: cada correo debe invitar a dar un paso concreto. Tendr\u00e1s la tentaci\u00f3n de apoyarte en herramientas de IA para redactar tus correos y asuntos\u2026 y har\u00e1s muy bien, pero revisa todo lo que te entregue. Aseg\u00farate de utilizar los <a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/academia\/escribir-email-prompts-chatgpt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pompts de ChatGPT<\/a> correctos y de que el resultado refleja tu personalidad o la de tu marca y que no son solo palabras de relleno.<\/li>\n\n\n\n<li>Evita la jerga y las frases vac\u00edas: escribe como si hablaras con una persona en concreto, no con una lista.<\/li>\n\n\n\n<li>Cierra siempre con un <strong>CTA visible y concreto<\/strong> (\u201cVer producto\u201d, \u201cLeer el art\u00edculo\u201d, \u201cDescargar gu\u00eda\u201d).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Asunto:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Marca la primera impresi\u00f3n. Debe generar curiosidad o valor, no solo vender.<\/li>\n\n\n\n<li>Evita abusar de may\u00fasculas, emojis o palabras \u201cprohibidas\u201d por los filtros antispam (gratis, oferta, urgente\u2026).<\/li>\n\n\n\n<li>Prueba diferentes versiones mediante <strong>tests A\/B<\/strong> para ver qu\u00e9 tono funciona mejor.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dise\u00f1o:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Prioriza la legibilidad: bloques cortos, im\u00e1genes optimizadas y jerarqu\u00eda visual clara.<\/li>\n\n\n\n<li>Usa plantillas responsive para garantizar buena experiencia en m\u00f3vil (m\u00e1s del 60% de las aperturas vienen desde all\u00ed).<\/li>\n\n\n\n<li>Mant\u00e9n coherencia de colores, tipograf\u00eda y tono visual para reforzar tu identidad de marca. Pero no lo recargues, que no parezca un panfleto publicitario. A veces un email pr\u00e1cticamente plano ser\u00e1 mucho m\u00e1s efectivo que uno demasiado corporativo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id=\"h-5-cumple-con-la-normativa\" class=\"wp-block-heading\">5. Cumple con la normativa<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cumplir la ley no es opcional: es parte de la confianza que construyes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Europa, el <strong>RGPD<\/strong> (Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos) y la <strong>LSSI-CE<\/strong> (Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n) marcan las reglas b\u00e1sicas:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Principios esenciales:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Recoger datos <strong>solo con consentimiento expl\u00edcito<\/strong> y verificable.<\/li>\n\n\n\n<li>Informar claramente de qui\u00e9n eres, qu\u00e9 enviar\u00e1s y con qu\u00e9 frecuencia.<\/li>\n\n\n\n<li>Ofrecer siempre una opci\u00f3n visible para <strong>darse de baja o modificar la suscripci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Proteger los datos en servidores seguros y con acceso restringido.<\/li>\n\n\n\n<li>Revisar los contratos con proveedores o herramientas: deben cumplir tambi\u00e9n la normativa de protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inf\u00f3rmate en profundidad sobre este tema.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cumplir la ley te evitar\u00e1 sanciones, y mejorar\u00e1 tu reputaci\u00f3n de env\u00edo: los proveedores de correo valoran m\u00e1s los dominios con <strong>bajas tasas de spam y que respetan las normas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-6-mide-y-optimiza-tus-campanas\" class=\"wp-block-heading\">6. Mide y optimiza tus campa\u00f1as<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El email marketing es tan poderoso como tu capacidad para <strong>medir y ajustar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada campa\u00f1a ofrece informaci\u00f3n valiosa sobre lo que funciona y lo que no.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/academia\/metricas-email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>M\u00e9tricas clave<\/strong><\/a><strong>:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tasa de apertura:<\/strong> aunque cada vez es menos fiable (por bloqueos de seguimiento), sigue siendo \u00fatil como referencia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CTR (Click-Through Rate):<\/strong> porcentaje de usuarios que hicieron clic; mide el inter\u00e9s real.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conversiones:<\/strong> ventas, registros o cualquier acci\u00f3n deseada tras el clic.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tasa de bajas:<\/strong> si crece, revisa frecuencia o relevancia del contenido.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Entregabilidad:<\/strong> porcentaje de correos que llegan a bandeja de entrada (evitar rebotes y spam).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Optimizaci\u00f3n continua:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Realiza <strong>tests A\/B<\/strong> de asuntos, CTAs, horas de env\u00edo y dise\u00f1os.<\/li>\n\n\n\n<li>Analiza por segmento: no todos los p\u00fablicos responden igual.<\/li>\n\n\n\n<li>Ajusta frecuencia y contenido seg\u00fan comportamiento reciente.<\/li>\n\n\n\n<li>Vincula tus m\u00e9tricas de email con las de tu web o e-commerce (Google Analytics o similar) para ver el impacto real en ingresos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"post-page__colored-blocks post-page__colored-blocks--update\"><p class=\"text text--size-medium color-darkest\"><strong>\ud83d\udca1 Pro Tip sobre email marketing:<\/strong><br><br>Hacer buen email marketing no consiste en enviar correos bonitos, sino en <strong>construir un sistema que aporte valor, respete al usuario y que puedas optimizar con m\u00e9tricas reales<\/strong>.<br><br>Cuando cada paso (captaci\u00f3n, contenido, dise\u00f1o, cumplimiento y medici\u00f3n), est\u00e1 bien integrado, el correo electr\u00f3nico se convierte en uno de los canales m\u00e1s s\u00f3lidos, rentables y sostenibles para cualquier negocio digital.<\/p><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"419\" src=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/04\/CTA_EmailMKT_80-1024x419.jpg\" alt=\"Imagen con enlace para conseguir la herramienta de email marketing de SiteGround con un 80% de descuento\" class=\"wp-image-18322\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"h-ventajas-y-beneficios-del-email-marketing\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ventajas-y-beneficios-del-email-marketing\"><\/span><strong>Ventajas y beneficios del Email Marketing<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como has visto, el email marketing es, en muchas ocasiones, m\u00e1s apropiado que otros canales de comunicaci\u00f3n con tus clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De manera generalizada, se cree que las redes sociales son m\u00e1s efectivas, porque es cierto que te ponen en contacto con una gran audiencia desconocida y te pueden permitir crecer, pero vamos a ver como el email marketing te llevar\u00e1 a lugares donde las RR.SS. no pueden.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-alta-rentabilidad-y-bajo-coste\" class=\"wp-block-heading\">Alta rentabilidad y bajo coste<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El email marketing destaca por su <strong>relaci\u00f3n coste-beneficio<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos estar hablando tranquilamente de tu herramienta de marketing m\u00e1s rentable. He visto muchos casos de peque\u00f1os y medianos negocios que han escalado con una <a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/academia\/como-crear-estrategia-email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estrategia de email marketing<\/a> s\u00f3lida y bien dise\u00f1ada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A diferencia de los canales de pago, como los anuncios en redes o buscadores, no se paga por impresiones ni clics, sino por el uso de una plataforma de email marketing y el tama\u00f1o de tu base de contactos.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"post-page__colored-blocks post-page__colored-blocks--update\"><p class=\"text text--size-medium color-darkest\"><strong>\ud83d\udca1Rentabilidad del email marketing:<\/strong><br><br>Seg\u00fan varias fuentes, el ROI medio del email marketing es de <strong>36$ por cada d\u00f3lar invertido.<\/strong><\/p><\/div>\n\n\n\n<h3 id=\"h-comunicacion-directa-y-personalizada\" class=\"wp-block-heading\">Comunicaci\u00f3n directa y personalizada<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El correo electr\u00f3nico sigue siendo el canal m\u00e1s <strong>personal y cercano<\/strong> entre marca y usuario.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El email marketing es un <strong>canal<\/strong> <strong>propio<\/strong>, no dependes de algoritmos o cambios de pol\u00edticas externas: los contactos te pertenecen. Se podr\u00eda decir casi que en \u201ctu casa, tus normas\u201d y eso asegura independencia a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vale que una bandeja de entrada no suele estar precisamente vac\u00eda, pero si <a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/academia\/como-escribir-emails-marketing\">escribes los emails de marketing<\/a> de la manera adecuada, el usuario siente que le hablas de manera exclusiva. Algo que es casi imposible de hacer en una red social.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-automatizacion-y-segmentacion\" class=\"wp-block-heading\">Automatizaci\u00f3n y segmentaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La gran fuerza del email marketing moderno est\u00e1 en su <strong>capacidad de automatizar combinada con la personalizaci\u00f3n o segmentaci\u00f3n <\/strong>de la que habl\u00e1bamos antes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ya no se trata de enviar el mismo bolet\u00edn a todo el mundo, sino de dise\u00f1ar <strong>flujos autom\u00e1ticos<\/strong> que reaccionan a lo que hace (o no hace) cada usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conclusi\u00f3n: <strong>menos correos enviados, m\u00e1s resultados obtenidos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-medicion-de-resultados-en-tiempo-real\" class=\"wp-block-heading\">Medici\u00f3n de resultados en tiempo real<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El email marketing ofrece una ventaja estrat\u00e9gica: <strong>la trazabilidad inmediata<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes saber, casi al instante, qu\u00e9 usuarios han abierto un correo, qui\u00e9nes han hecho clic o qu\u00e9 campa\u00f1as generaron m\u00e1s conversiones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esto te permite tomar decisiones r\u00e1pidas: pausar una campa\u00f1a que no funciona, ajustar un asunto, optimizar la frecuencia o probar nuevos segmentos.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-mayor-fidelizacion-y-recurrencia-de-clientes\" class=\"wp-block-heading\">Mayor fidelizaci\u00f3n y recurrencia de clientes<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00e1s all\u00e1 de vender, el email marketing <strong>mantiene viva la relaci\u00f3n<\/strong> con tus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los correos no solo recuerdan una marca, la acompa\u00f1an. Sirven para educar, inspirar, informar o agradecer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un cliente que recibe contenido \u00fatil y coherente, (no te recomiendo que le martirices solo con ofertas) tiene m\u00e1s probabilidades de <strong>repetir compra, recomendar o permanecer suscrito<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Espero que ahora valores<strong> <\/strong>el email marketing como yo, tambi\u00e9n por su capacidad para <strong>crear relaciones rentables y sostenibles<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-buenas-practicas-y-errores-comunes-en-email-marketing\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"buenas-practicas-y-errores-comunes-en-email-marketing\"><\/span><strong>Buenas pr\u00e1cticas y errores comunes en Email Marketing<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El email marketing sigue siendo una de las herramientas m\u00e1s rentables del marketing digital, pero tambi\u00e9n una de las m\u00e1s delicadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El \u00e9xito pasa por <strong>enviar con prop\u00f3sito, consistencia y respeto por el usuario<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veamos qu\u00e9 distingue a las campa\u00f1as que funcionan y qu\u00e9 errores conviene evitar a toda costa.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-mejores-practicas-para-campanas-de-email-marketing-exitosas\" class=\"wp-block-heading\">Mejores pr\u00e1cticas para campa\u00f1as de email marketing exitosas<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Piensa en el usuario antes que en el mensaje<\/strong><strong><br><\/strong>Cada correo debe responder a una necesidad real del destinatario: resolver una duda, informar, inspirar o facilitar una compra. Si el contenido no aporta valor, el usuario se desconecta\u2026 o se da de baja.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Construye una relaci\u00f3n, no una lista<\/strong><strong><br><\/strong>El email marketing no se trata de acumular direcciones, sino de <strong>cultivar confianza y relevancia<\/strong>. Segmenta, personaliza y ajusta la frecuencia seg\u00fan el nivel de inter\u00e9s de cada contacto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cuida el asunto y el preheader<\/strong><strong><br><\/strong>Es tu primera oportunidad para captar la atenci\u00f3n. Un asunto bien escrito, corto, claro y honesto, puede duplicar la tasa de apertura. El preheader debe complementar, no repetir.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mant\u00e9n una frecuencia coherente<\/strong><strong><br><\/strong>Ni demasiado frecuente (satura) ni demasiado espor\u00e1dica (se olvida). Encuentra el ritmo que te permita estar presente sin agobiar. En muchos casos, una o dos veces por semana es suficiente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aporta m\u00e1s que promociones<\/strong><strong><br><\/strong>Las campa\u00f1as que combinan <strong>contenido educativo, consejos, historias o inspiraci\u00f3n<\/strong> con ofertas puntuales generan m\u00e1s confianza a largo plazo. No vendas en cada correo: conversa, gu\u00eda y acompa\u00f1a.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dise\u00f1a para el m\u00f3vil<\/strong><strong><br><\/strong>M\u00e1s del 60 % de los usuarios lee correos desde el tel\u00e9fono. Aseg\u00farate de que tu dise\u00f1o sea <strong>responsive, ligero y escaneable<\/strong>: t\u00edtulos claros, p\u00e1rrafos breves y botones grandes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personaliza inteligentemente<\/strong><strong><br><\/strong>Usa los datos que ya tienes: nombre, ubicaci\u00f3n, historial de interacci\u00f3n, categor\u00eda favorita. Pero evita el exceso de automatizaci\u00f3n \u201cfr\u00eda\u201d. La personalizaci\u00f3n debe ser humana, no mec\u00e1nica.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prueba, mide y optimiza<\/strong><strong><br><\/strong>El email marketing no se improvisa: se mejora. Usa <strong>tests A\/B<\/strong> para probar asuntos, dise\u00f1os y horarios. Analiza resultados y aplica los aprendizajes. Cada campa\u00f1a te ense\u00f1a algo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Asegura la entregabilidad<\/strong><strong><br><\/strong>Configura correctamente tu dominio (SPF, DKIM, DMARC) y utiliza plataformas con buena reputaci\u00f3n de env\u00edo, como la <strong>herramienta de Email Marketing de SiteGround<\/strong>, que ya optimiza estos par\u00e1metros de forma autom\u00e1tica.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Respeta siempre el consentimiento y la privacidad<\/strong><strong><br><\/strong>El respeto a la ley es parte del respeto al usuario. Explica por qu\u00e9 se suscribe, ofrece baja f\u00e1cil y gestiona los datos con transparencia. Un contacto bien tratado es un contacto que permanece.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id=\"h-errores-frecuentes-en-email-marketing-nbsp-y-como-evitarlos\" class=\"wp-block-heading\">Errores frecuentes en email marketing&nbsp; y c\u00f3mo evitarlos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Comprar bases de datos<\/strong><strong><br><\/strong>Comprar listas de correos es la forma m\u00e1s r\u00e1pida de destruir tu reputaci\u00f3n.<br>No solo incumple la normativa, tambi\u00e9n dispara tus rebotes, quejas de spam y bloqueos.<br>\u2192 <em>Soluci\u00f3n:<\/em> construye tu lista de forma org\u00e1nica, con formularios visibles y contenido de valor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>No segmentar ni personalizar<\/strong><strong><br><\/strong>Enviar el mismo mensaje a todos es como hablarle a nadie.<br>\u2192 <em>Soluci\u00f3n:<\/em> divide tu base seg\u00fan comportamiento, intereses o localizaci\u00f3n, y adapta el contenido a cada grupo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ignorar la frecuencia de env\u00edo<\/strong><strong><br><\/strong>Si env\u00edas demasiado, saturas; si env\u00edas poco, desapareces.<br>\u2192 <em>Soluci\u00f3n:<\/em> establece una cadencia constante y coherente con el tipo de contenido que ofreces.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Asuntos gen\u00e9ricos o enga\u00f1osos<\/strong><strong><br><\/strong>Prometer algo en el asunto que no se cumple dentro del correo genera frustraci\u00f3n y desconfianza.<br>\u2192 <em>Soluci\u00f3n:<\/em> mant\u00e9n coherencia entre asunto, contenido y CTA. S\u00e9 claro, no enga\u00f1oso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>No optimizar para m\u00f3vil<\/strong><strong><br><\/strong>Plantillas pesadas o textos mal maquetados pueden arruinar una buena campa\u00f1a.<br>\u2192 <em>Soluci\u00f3n:<\/em> prueba tus correos en distintos dispositivos antes de enviarlos y usa dise\u00f1os adaptables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Olvidar el seguimiento y la mejora continua<\/strong><strong><br><\/strong>Enviar y no medir es como lanzar una campa\u00f1a a ciegas.<br>\u2192 <em>Soluci\u00f3n:<\/em> revisa m\u00e9tricas tras cada env\u00edo, identifica patrones y mejora paso a paso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>No incluir opci\u00f3n de baja o hacerlo dif\u00edcil<\/strong><strong><br><\/strong>Esto no solo incumple el RGPD, sino que afecta tu reputaci\u00f3n como remitente.<br>\u2192 <em>Soluci\u00f3n:<\/em> siempre incluye un enlace de baja visible y funcional. La herramienta de SiteGround lo incorpora autom\u00e1ticamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Depender solo de las aperturas como m\u00e9trica<\/strong><strong><br><\/strong>Desde la protecci\u00f3n de privacidad de Apple y otros proveedores, la tasa de apertura dej\u00f3 de ser fiable.<br>\u2192 <em>Soluci\u00f3n:<\/em> enf\u00f3cate en <strong>clics, conversiones y comportamiento posterior<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>No testear tus correos antes del env\u00edo<\/strong><strong><br><\/strong>Un enlace roto, una imagen que no carga o un error tipogr\u00e1fico pueden arruinar la credibilidad de tu marca.<br>\u2192 <em>Soluci\u00f3n:<\/em> realiza env\u00edos de prueba y revisa todos los elementos (asunto, enlaces, botones, pies de p\u00e1gina).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Hablar siempre de ti, nunca del usuario<\/strong><strong><br><\/strong>El exceso de \u201cnosotros\u201d mata el inter\u00e9s.<br>\u2192 <em>Soluci\u00f3n:<\/em> cambia el enfoque: escribe sobre lo que el usuario gana, aprende o resuelve.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-bonus-glosario-de-terminos-de-email-marketing\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"bonus-glosario-de-terminos-de-email-marketing\"><\/span><strong>BONUS: glosario de t\u00e9rminos de email marketing<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>T\u00e9rmino<\/strong><\/td><td><strong>Explicaci\u00f3n<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Tasa de apertura<\/strong><\/td><td>El porcentaje de destinatarios que abrieron un email, lo que indica qu\u00e9 tan bien funcion\u00f3 tu l\u00ednea de asunto.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Tasa de clics<\/strong><\/td><td>El porcentaje de destinatarios de email que hicieron clic en uno o m\u00e1s enlaces presentes en un email. Muestra compromiso con el contenido.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Tasa de conversi\u00f3n<\/strong><\/td><td>El porcentaje de destinatarios de email que hicieron clic en un enlace dentro de un email y completaron una acci\u00f3n deseada, como realizar una compra.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Tasa de rebote<\/strong><\/td><td>La frecuencia con la que tus emails no se entregan a la bandeja de entrada del destinatario, ya sea debido a direcciones no v\u00e1lidas (rebote duro) o problemas temporales de entrega del servidor (rebote suave).<\/td><\/tr><tr><td><strong>Capacidad de entrega<\/strong><\/td><td>La medida de la tasa de \u00e9xito con la que se entregan los emails a las bandejas de entrada del destinatario.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Tasa de cancelaci\u00f3n<\/strong><\/td><td>La velocidad a la que las personas optan por no participar en su lista de correo despu\u00e9s de recibir un email indica la relevancia y la calidad de tus campa\u00f1as.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Segmentaci\u00f3n<\/strong><\/td><td>El proceso de dividir tu lista de correo en grupos m\u00e1s peque\u00f1os y espec\u00edficos seg\u00fan ciertos criterios para enviar campa\u00f1as m\u00e1s espec\u00edficas.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Personalizaci\u00f3n<\/strong><\/td><td>La pr\u00e1ctica de adaptar el contenido del email a destinatarios individuales en funci\u00f3n de los datos que se tienen sobre ellos.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Pruebas A\/B<\/strong><\/td><td>Enviar dos variantes de un email a un peque\u00f1o porcentaje del total de destinatarios para ver qu\u00e9 versi\u00f3n funciona mejor, antes de enviar la versi\u00f3n con mejor rendimiento al resto de la lista.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Llamada a la acci\u00f3n (CTA)<\/strong><\/td><td>Un bot\u00f3n o enlace colocado en tu email que anima a tus destinatarios a realizar una acci\u00f3n espec\u00edfica, como \u201cCompra ahora\u201d, \u201cM\u00e1s informaci\u00f3n\u201d o \u201cSuscribirse\u201d.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Automatizaci\u00f3n del email<\/strong><\/td><td>Email que el sistema env\u00eda autom\u00e1ticamente cuando se activa por una acci\u00f3n o evento espec\u00edfico del cliente. Por ejemplo, un email de bienvenida despu\u00e9s del registro o un email de confirmaci\u00f3n despu\u00e9s de la compra.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Ley CAN-SPAM<\/strong><\/td><td>Una ley estadounidense que establece las reglas para el email comercial y establece requisitos para los mensajes comerciales. Otorga a los destinatarios el derecho a impedir que se les env\u00eden emails no solicitados y establece sanciones severas para las infracciones.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD)<\/strong><\/td><td>Un reglamento sobre protecci\u00f3n de datos y privacidad en la Uni\u00f3n Europea y el Espacio Econ\u00f3mico Europeo. Tambi\u00e9n aborda la transferencia de datos personales fuera de las \u00e1reas de la UE y el EEE.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Higiene de la lista de correo<\/strong><\/td><td>La pr\u00e1ctica de limpiar peri\u00f3dicamente tu lista de correo para eliminar suscriptores inactivos, no v\u00e1lidos o no comprometidos para mantener una lista de destinatarios de alta calidad.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"h-el-email-marketing-como-pilar-de-tu-estrategia-digital\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"el-email-marketing-como-pilar-de-tu-estrategia-digital\"><\/span><strong>El Email Marketing como pilar de tu estrategia digital<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como acabas de ver, el email marketing es mucho m\u00e1s que otra herramienta del engranaje del marketing digital.&nbsp; Bien utilizada puede ser <strong>el canal que une todos los dem\u00e1s<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Permite transformar visitas en contactos, contactos en clientes y clientes en relaciones a largo plazo. Todo ello con un coste bajo, una medici\u00f3n precisa y un control total sobre tu audiencia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La competencia est\u00e1 ah\u00ed y es enorme. Algoritmos que cambian constantemente y la atenci\u00f3n de tu p\u00fablico objetivo que se diluye como un azucarillo. Sin embargo, el correo electr\u00f3nico ofrece algo que pocos canales logran: <strong>propiedad, consistencia y cercan\u00eda<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando lo combinas con una base de datos bien cuidada, contenido relevante y automatizaci\u00f3n inteligente, se convierte en un sistema de comunicaci\u00f3n rentable y sostenible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Creo que despu\u00e9s de todo este art\u00edculo no necesito mucho m\u00e1s para convencerte de que lo uses sabiamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, con la <strong>herramienta de <\/strong><a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Email Marketing de SiteGround<\/strong><\/a>, podr\u00e1s poner en pr\u00e1ctica de forma f\u00e1cil y r\u00e1pida todo lo que has aprendido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">NOTA:&nbsp;<em>este art\u00edculo fue publicado originalmente en abril de 2024 por una autora diferente. Posteriormente ha sido actualizado, revisado y republicado por otro autor para reflejar la informaci\u00f3n m\u00e1s reciente.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Convivimos con saturaci\u00f3n total de notificaciones, redes sociales y anuncios que se olvidan al segundo, pero el email marketing sigue siendo uno de los canales m\u00e1s efectivos, personales y rentables para conectar con tu audiencia. No es casualidad.&nbsp; El correo electr\u00f3nico, a diferencia de otros medios, te permite hablar directamente con tus clientes, sin depender &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/academy.siteground.com\/es\/que-es-email-marketing-y-como-empezar\/\" class=\"more-link\">Continue reading<span class=\"screen-reader-text\"> &#8220;Email marketing: qu\u00e9 es y c\u00f3mo se hace&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":84,"featured_media":15982,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-15980","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-email-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v25.9 (Yoast SEO v28.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Email marketing: Qu\u00e9 es y c\u00f3mo se 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